Analista de Operações Data Center Sênior

Estamos buscando uma pessoa Analista Sênior de Data Center Sênior que irá prestar suporte às atividades relacionadas ao processo de manutenção, realizar atendimento a chamados de incidentes e solicitações de nossos clientes internos, acompanhar monitoração dos serviços e executar atividades em projetos.

**Responsabilidades e atribuições**
- Executar atividades descritas no processo de manutenção e suas instruções de trabalho para promover disponibilidade e continuidade dos serviços e infraestrutura de TI do Datacenter;
- Prestar suporte aos analistas juniores e plenos na execução das atividades dos processos.
- Realizar atendimento a chamados e solicitações de nossos clientes internos;
- Realizar monitoração dos ativos de redes;
- Manter o controle de inventário dos ativos de redes;
- Realizar troubleshooting e configurações nos ativos de redes;
- Realizar configurações de regras de firewall;
- Realizar atendimento inicial (nível 02) às solicitações de clientes internos (incidentes) através de ferramenta de gerenciamento de chamados, classificá-los e executá-los em conformidade com o nível de serviço acordado com o cliente;
- Executar acompanhamento da monitoração dos serviços e infraestrutura de TI do Datacenter;
- Registrar incidentes através da ferramenta de controle de qualidade e encaminhar o parecer para o coordenador;
- Registrar as atividades executadas em conformidade com o mapa de registros para cada processo;
- Dar suporte aos servidores de aplicação e as infraestruturas virtuais fazendo uso de ferramentas adequadas;
- Colaborar no estabelecimento de cronogramas, bem como gerenciar prazos e execução das atividades;
- Analisar requisitos para implantação de soluções, bem como propor o desenvolvimento de novas soluções;
- Atuar no controle de soluções já implantadas;
- Disseminar o conhecimento de soluções implantadas.

**Requisitos e qualificações**
- Superior completo na área de TI
- Experiência em Rede e equipamentos de Rede (Switch, Roteador, Balanceador de Carga);
- Experiência em administração de firewall;
- Experiência em sistema Operacional Linux;
- Experiência de Correção de Vulnerabilidades em Ambiente Linux;
- Operação de sistemas de TI;
- Servidor Web Apache;
- Servidor de Aplicação JBOSS/TomCAT/Springboot;
- Conhecimento em Virtualização com VMware;
- Connhecimento em Kubernates/Docker;
- Conhecimento em Infraestrutura de Cloud;
- Equipamento de Servidores.

**Desejável**:

- Certificação Linux - LPI - RHCSA
- Inglês técnico

**Informações adicionais**
Além desses desafios para a sua carreira, nós temos um pacote de benefícios competitivo com o mercado que te ajudará a viver integralmente a experiência em ser Certisign, dentro deles temos programas para o bem-estar do colaborador e o seu desenvolvimento profissional.

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica Bradesco

Assistência Odontológica Bradesco

Gympass

Day off de aniversário

Auxílio creche

Universidade corporativa - UniSign

Seguro de Vida Metlife

Parceria educacional com escolas de idiomas e faculdades

Corridas de rua com subsídio de 50%

Convênio SESC

Programa de apoio ao colaborador Financeiro, Jurídico e Psicológico

Programa anual de vacinação

Programa Melhor maternidade

Cartão Farmácia

PLR

**Somos a maior Autoridade Certificadora e IDTech do Brasil**, e estamos presentes em quase tudo do seu dia a dia: da biometria facial cadastrada para acesso ao seu banco, no site seguro em que você realiza suas compras online, até a assinatura da receita médica digital enviada pelo seu médico.

Nós estamos transformando o mundo por meio da identificação digital, simplificando a vida das pessoas, especialmente a dos nossos clientes.

Somos um time unido e respeitamos a individualidade. Acreditamos que as diferenças nos fazem crescer ainda mais. Aqui, o ambiente é leve e seguro para que todos possam se expressar livremente, sem julgamentos.

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Então, vem