Capitão Porteiro

1 semana atrás

São Paulo SP, Brasil HOTEL NACIONAL INN JARAGUA LTDA Tempo inteiro

O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois restaurantes, um bar e um teatro.

Desde 2024, fazemos parte da Rede Nacional Inn, que tem origem na década de 1970 em Poços de Caldas. De lá para cá, a rede assumiu o compromisso de ser hospitalidade. Presente em oito estados brasileiros e 30 destinos das regiões Sudeste, Sul, Centro-Oeste e Nordeste, nossa missão é conectar pessoas a experiências positivas e promover o crescimento e bem-estar de nossa equipe e comunidade.

Venha fazer parte do nosso time

**Capitão Porteiro**

Recepcionar e dar boas-vindas aos hóspedes, clientes e visitantes que chegam ao Hotel, além de coordenar as atividades da
equipe de mensageiros, garantindo um serviço eficiente e cortês desde a chegada até a saída dos hóspedes, contribuindo para
uma experiência acolhedora e memorável.

**Responsabilidades e atribuições**:

- Apresentar-se no seu local de trabalho conforme o horário designado pelo seu supervisor com o seu uniforme e
cumprindo com os padrões de imagem e apresentação pessoal.
- Ter postura adequada e permanecer em frente ao hotel recepcionando os hóspedes, clientes e visitantes que chegam
ao hotel.
- Supervisionar e orientar a equipe de porteiros e mensageiros para garantir atendimento ágil e cortês.
- Abrir as portas dos automóveis e ajudar os hóspedes e clientes descerem, utilizando a padrão estabelecido.
- Retirar as bagagens dos automóveis e solicitar o auxilio de um mensageiro, quando necessário.
- Memorizar o nome do hóspede e saudá-lo respeitosamente.
- Ter posse do uniforme e guarda-chuvas em casos de chuvas.
- Fazer o controle de serviço de Táxi e chegadas de ônibus, chamar os táxis quando solicitado pelos hóspedes e informar
- local destino da viagem.
- Verificar se os transportes estão cumprindo os horários estabelecidos para saídas e chegadas.
- Apoiar a recepção com informações de chegadas e saídas de hóspedes.
Informar a chegada de tripulações e grupos para recepção e verificar a necessidade de solicitar auxílio para um
mensageiro.
- Gerenciar e organizar o serviço de valet quando aplicável.
- Atuar como ponto de contato para os hóspedes e resolver reclamações de forma eficaz.
- Certificar-se que os hóspedes realizaram o Check out e que não há pendencias.
- Identificar o objetivo do hóspede ao chegar ao Hotel e encaminha-lo para o local específico (Restaurantes, Recepção,
Lounge ou Eventos).
- Controlar as bagagens e estacionamento.
- Apoiar os mensageiros no manuseio das bagagens.
- Ajudar na carga e descarga de bagagens nas entradas e saídas.
- Verificar a chegada de viajantes e reportar ao estacionamento.
- Manter-se informado sobre os eventos do dia, assim como os horários deste.
- Proporcionar informações a hóspedes e clientes sobre os serviços do Hotel.
- Manter a portaria Social livre de veículos, visando à chegada e saída de clientes da maneira mais rápida e ordenada
possível.
- Restringir o acesso de pessoas com atitudes suspeitas e comunicar a Segurança.
- Despedir-se dos hóspedes e clientes colocando as bagagens nos veículos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

  • Capitão Porteiro

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil PARK SERVICES Tempo inteiro

    O capitão porteiro é o profissional responsável pela recepção e orientação de clientes, visitantes e hóspedes, controlando o fluxo de pessoas e veículos em um estabelecimento, como hotéis ou hospitais. Ele também pode auxiliar com bagagens, fornecer informações e acionar serviços de apoio, como cadeiras de rodas. Além disso, o capitão...

  • Capitão Porteiro

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Bourbon Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Capitão Porteiro**Capitão Porteiro**:São Paulo - SPR$ 2.300,00 a R$ 2.600,00 (Bruto Mensal)Presencial1 VagaEfetivo - CLTPeríodo IntegralAuxiliar- Organizar o fluxo de carros na entrada do hotel;- Prezar pela organização, limpeza e reposição de informativos no espaço do Lobby do hotel, acionando as equipes que se fizerem necessárias durante todo...

  • Capitão Porteiro/shopping Plaza Sul

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Brasil Park Estacionamentos Tempo inteiro

    Somos a **BrasilPark**, líderes no ramo de estacionamentos, e estamos em busca de profissionais talentosos para compor nosso time! Se você é proativo, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente dinâmico, essa é a sua chance!**Vaga: CAPITÃO PORTEIRO/SHOPPING PLAZA SUL****Local: Praça Leonor Kaupa, 100 - LOJA EUC 172/173 - Jardim da Saúde, São...

  • Capitão Porteiro

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Rosewood Hotel Group Tempo inteiro

    **General Information**:- Country/Region- Brazil- Province/City- Sao Paulo- Location- Rosewood Sao Paulo- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent**Sobre nós**:O Rosewood São Paulo está localizado na Cidade Matarazzo, um complexo construído através de uma transformação de edifícios históricos no coração de São Paulo. O...

  • Capitão Porteiro

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Rosewood Hotel Group Tempo inteiro

    **General Information**: - Country/Region - Brazil - Province/City - Sao Paulo - Location - Rosewood Sao Paulo - Department - Rooms - Front Office - Job Type - Full-time Permanent **Sobre nós**: O Rosewood São Paulo está localizado na Cidade Matarazzo, um complexo construído através de uma transformação de edifícios históricos no coração de São...

  • Capitão Porteiro

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Marriott International Tempo inteiro

    *** Greet guests and inform them of property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving property. Assist with luggage storage and retrieval. Transport guest luggage to and from guest rooms and/or designated bell area. Assist guests/visitors in and out of...

  • Capitão Porteiro

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Cuidar de gente é o nosso propósito.Acreditamos na filosofia de que o cliente é o centro de nossas ações e estamos em busca de um Capitão Porteiro para firmar esse elo importante de nossos negócios, dando suporte as áreas e comprometido em cada etapa.Venha fazer parte do nosso time de Portaria Social e crescer conosco.**Responsabilidades e...

  • Capitão Porteiro Hotel Fasano Itaim

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil JHSF | Holding Tempo inteiro

    Colocamos Qualidade e Excelência em primeiro lugar.Acreditamos na filosofia de que o cliente é o centro de nossas ações e estamos em busca de um Capitão Porteiro para firmar esse elo importante de nossos negócios, dando suporte as áreas, com senso de dono e comprometimento em cada etapa.Venha fazer parte do nosso time de Portaria Social e crescer...

  • Capitão Porteiro

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil TIVOLI SAO PAULO Tempo inteiro

    Responsável por proporcionar uma recepção calorosa e acolhedora aos hóspedes na chegada ao hotel, garantindo que todos os procedimentos de boas-vindas sejam seguidos com excelência e que os hóspedes sintam-se imediatamente valorizados e bem atendidos.**Breve descritivo de atividades**:- Supervisionar e coordenar a atuação dos porteiros e mensageiros,...

  • Capitão Porteiro

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Porteiro**Empresa**:Trul HoteisAtua como hotel.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (FH)**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:Não...