Agente de Relacionamento com o Cliente Iii

Há 11 horas


Fortaleza, Brasil meutudo Tempo inteiro

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.

São mais de 13 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação

Vem fazer parte do nosso** time**

**Requisitos**:

- Graduação completa ou cursando (cursos diversos);
- Possuir um atendimento de Excelência;
- Ser comunicativo e gostar de se relacionar com pessoas propondo soluções;
- Possuir foco voltado à entrega de resultados;
- Ter senso de urgência (perfil hands on);
- Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças.

**Vamos adorar se você tiver**:

- Experiência no acompanhamento de plataformas como Play Store, App Store, Reclame Aqui, dentre outros canais de atendimento;
- Ter atuado em fintechs/startups.

**Um pouco do seu dia a dia com a gente**:

- Realizar atendimento ao cliente nas plataformas da área, tais como: E-mails, Play Store, App Store, Reclame Aqui, Ouvidorias, etc;
- Oferecer uma excelente experiência aos nossos clientes tirando suas dúvidas, ouvindo com atenção e mapeando seu feedback sobre nossos produtos e serviços;
- Realizar levantamento de relatórios sobre os números da área e dos canais;
- Mapeamento de problemas do canal e busca por soluções;
- Vivenciar e replicar diariamente as boas práticas do setor;
- Ideias e sugestões de melhorias para atividades do dia a dia e para os serviços prestados.

**Formato de trabalho**:

- Presencial (Fortaleza/CE e região metropolitana).

**Aqui na meutudo. você vai encontrar**:
Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;
Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;
Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;
Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;
Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;
Temos um ambiente de trabalho incrível;
Projetos e tecnologias inovadoras;
Bonificações por resultados;
- Day off no seu aniversário;
No dress-code e muito mais.

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente

Deu match? Então vem com a gente :)

Ah Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:
Será um prazer ter você em nosso time


  • Agente de Campo

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil ASSOCIACAO VOLUNTARIOS PARA O SERVICO INTERNACIONAL - BRASIL Tempo inteiro

    **CONTEXTO E DESCRIÇÃO DO PROJETO**: A AVSI Brasil é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, criada em 2007, que atua com foco na melhoria das condições de vida de pessoas em situação de vulnerabilidade. Trabalha em parceria com atores da cooperação internacional, setor público e iniciativa privada. Vinculada à Fundação AVSI,...


  • Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Relacionamento com o Cliente em Fortaleza. **Principais Responsabilidades**: Atendimento e acompanhamento dos chamados de clientes e fornecedores. Classificação de atendimentos junto ao time de suporte, através de ferramentas de Service Desk. Tarefas pertinentes a rotinas de...

  • Analista Contábil III

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil vaga para Analista Contábil III na BHub Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Contábil III_Sobre a oportunidade_A posição de Analista Contábil III na BHub tem o objetivo de garantir que as conciliações contábeis estão corretas, bem como analisá-las e preparar as demonstrações financeiras mensais e anuais. Cabe ao analista elaborar relatórios de pendências, apuração e elaboração de controles adicionais. Exerce...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior)Experiência comprovada em atendimento e relacionamento com clientes na construção civil, incorporação imobiliária ou pós-venda de empreendimentos;Conhecimento em processos de obras, entrega e assistência técnica;Boa comunicação verbal e escrita, com postura empática e foco em...


  • Fortaleza, Brasil GVG Marcas e Patentes Tempo inteiro

    **GRUPO VLÁDIA GONÇALVES (GVG) contrata para início imediato**: **AGENTE DE ATENDIMENTO ( URGENTE - 2 VAGAS)** **QUAL SERÁ A SUA ROTINA?** - Realizar contato com a lista de clientes prospectados entendendo o perfil de cada cliente direcionando cada cliente para um consultor ou closer; - Alimentação e atualização do funil de vendas com o feedback de...

  • Agente Prospera

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Santander Tempo inteiro

    Agente Prospera EUSEBIO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas...

  • Agente Prospera

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Santander Tempo inteiro

    Agente Prospera QUIXADA, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas...

  • Agente Prospera

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Santander Tempo inteiro

    Agente Prospera CANINDE, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas...


  • Fortaleza, Brasil YesLaser Tempo inteiro

    Missão: - Relacionamento com pacientes; - Relacionamento com unidades; - Compreender demandas de SAC com pacientes; colaborar para que essas demandas sejam atendidas para elevar o nível de experiência do cliente online e offline; - Acompanhar e evoluir indicadores no Google e no ReclameAqui; - Realizar atendimento nos canais digitais. **Requisitos**: -...


  • Fortaleza, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais.** #EuSouPorqueNósSomos** **Requisitos Mínimos**: - Ensino médio completo; - Desejável experiência com atendimento ao cliente; - Diferencial: Graduação em...