Analista Relacionamento Cliente Jr

Há 2 dias

Sorocaba, Brasil Unidas Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa que ficará responsável por garantir a satisfação do cliente em que atua como recurso dedicado, com escopo de média complexidade, trabalhando como principal ponto de contato de Relacionamento. Assegurar cumprimento do contrato e respectivas condições contratuais. Agregar valor ao Negócio ajudando nas renovações e ampliações das contas.
**Responsabilidades e atribuições**
O que você vai fazer?**
- Contribuir com o nível de serviço dos contratos, sendo responsável por monitorar e atender a um cliente como recurso dedicado, exercendo atividades analíticas e operacionais, muitas vezes alocado dentro do escritório do cliente.
- Atendimento as demandas operacionais. Recepciona os problemas dos clientes na operação ou nas dúvidas diárias relacionadas ao contrato da frota. Atuando entre as áreas para solução e retorno ao cliente.
- Contribuir com a renovação e ampliação do contrato. Auxiliar o coordenador a identificar oportunidades de otimização nos processos de renovação, elaborando relatórios e indicadores com o apoio do para auxiliar na montagem de projetos e acompanhamento de gestão do cliente, contribuindo para a tomada de decisões do contrato;
- Atuar como elo de ligação entre as áreas e cliente (ponto focal. Recepciona as dúvidas ou discordâncias relacionadas ao processo de faturamento do cliente, analisando processos de acordo com o contratado, comprova ao cliente se é devido ou no caso de indevido, negocia as correções junto as áreas envolvidas.
**Requisitos e qualificações**
O que você precisa ter ou saber?**
****
- Ensino superior completo ou cursando;
- Habilidade na comunicação oral e escrita;
- Excel intermediário;
- Foco no atendimento ao cliente;
- Dinamismo e facilidade para trabalhar sob pressão;
- CNH B.
**Informações adicionais**
O que você vai encontrar na Unidas?**

Um ambiente descontraído, simples e ágil Como estamos em expansão, muito aprendizado, desenvolvimento e desafios

Se identifica com nossa marca e nossos valores? Então venha dirigir sua carreira conosco.

**“A Unidas não faz qualquer restrição ao ingresso de pessoas de diferentes nacionalidades, raças, sexo, idade, origem étnica, religião, saúde, deficiência, estado civil, orientação sexual, opiniões políticas ou filosóficas, filiação sindical ou outras características protegidas pela legislação em vigor.”

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiro

    A Toyota é reconhecida como a montadora que possui os clientes mais satisfeitos, além disso, somos reconhecidos pelos principais indicadores e agências de mercado com prêmios em todos os nossos produtos e serviços, incluindo a reputação máxima nas plataformas ReclameAqui e Consumidor.gov. Isso ocorre porque contamos com uma equipe apaixonada, que...

  • Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do cliente (pós-vendas) – Setor de ExecuçãoSobre a áreaO setor de Execução é responsável por garantir a efetividade das campanhas de trade marketing realizadas nos varejos clientes para as indústrias parceiras.Nosso papel é assegurar que todas as comprovações sejam entregues de acordo com o que foi definido em contrato, mantendo a...

  • Sucesso do cliente

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sucesso do cliente (pós-vendas) – Setor de ExecuçãoSobre a áreaO setor de Execução é responsável por garantir a efetividade das campanhas de trade marketing realizadas nos varejos clientes para as indústrias parceiras. Nosso papel é assegurar que todas as comprovações sejam entregues de acordo com o que foi definido em contrato, mantendo a...

  • Analista de Produção Jr Temporário Sorocaba

    Há 6 dias

    Sorocaba, Brasil Hunter Tech Tempo inteiro

    Cliente do ramo Pharma está em busca de um profissional para atuar como **Analista de Produção Jr**, com foco em suporte às operações produtivas, acompanhamento de indicadores e participação em projetos de melhoria contínua. **Responsabilidades**: - Auxiliar no gerenciamento das metas e indicadores de produção e produtividade; - Apoiar na...

  • Analista de Produção Jr Temporário Sorocaba

    Há 4 dias

    Sorocaba, Brasil Hunter Tech Tempo inteiro

    Cliente do ramo Pharma está em busca de um profissional para atuar como **Analista de Produção Jr**, com foco em suporte às operações produtivas, acompanhamento de indicadores e participação em projetos de melhoria contínua.**Responsabilidades**:- Auxiliar no gerenciamento das metas e indicadores de produção e produtividade;- Apoiar na...

  • Analista Contábil Jr

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Mabes Consultoria E Contabilidade Tempo inteiro

    Analista Contábil Jr.na MabesNossa equipe está em busca de umAnalista Contábiltalentoso para fortalecer nossa área contábil e atuar com responsabilidade e autonomia na contabilidade dos clientes.O que você fará:Classificação e conciliação contábil.Elaboração de DREs e fechamento de balanço .Entrega de obrigações acessórias, com foco em ECF...

  • Analista Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    Sorocaba, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    O que move a equipe Bild é a paixão, somos engajados e dispostos a fazer diferente, nos dedicamos para levar realização e felicidade às pessoas que sonham em ter seu imóvel próprio e estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador! Se você se...

  • Analista Comercial Jr

    Há 4 dias

    Sorocaba, Brasil Auge Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos com vaga de Analista Comercial Jr para empresa do setor alimentício em Sorocaba! Atividades: - Apoio nas rotinas comerciais e administrativas - Prospecção de clientes e negociações - Elaboração de propostas e acompanhamento de pedidos Requisitos: - Desejável experiência na área comercial, preferencialmente no ramo alimentício - Boa...

  • Analista Contábil Jr

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Mabes Consultoria e Contabilidade Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Analista Contábil Jr. na MabesNossa equipe está em busca de umAnalista Contábiltalentoso para fortalecer nossa área contábil e atuar com responsabilidade e autonomia na contabilidade dos clientes.O que você fará:Classificação e conciliação contábil.Elaboração de DREs e fechamento de balanço .Entrega de obrigações acessórias, com foco em ...

  • Analista de Custos Jr

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Liderh Serviços Tempo inteiro

    Selecionamos **ANALISTA DE CUSTOS JR** para atuar em indústria de **Sorocaba/SP**.**HORÁRIO**: Segunda a quarta, das 07h30 às 17h30, e quinta e sexta, das 07h30 às 16h30.**ATIVIDADES**:- Auxílio ao supervisor;- Coleta de dados;- Conciliações;- Lançamentos contábeis;- Análises básicas;- Composição de custos CPV e CPA**DESEJÁVEL**:- Já ter...