Operador/a de Atendimento ao Cliente Ii

2 semanas atrás

Campinas, Brasil Corporativo - Agibank Tempo inteiro

**Empresa contratante: TeleContato Call Center E Telemarketing Ltda**

**Modelo de trabalho**:100% presencial em Campinas/SP

**AQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE**:

- Recuperar clientes inadimplentes dos produtos da Agibank, orientando-os sobre os débitos, identificando a melhor proposta para os clientes, negociando e garantindo os pagamentos, através de atendimento presencial, telefônico e digital;
- Realizar o atendimento de acordo com o script e o checklist da monitoria;
- Atuar na cobrança tanto na forma ativa quanto receptiva;
- Formalizar o acordo com o cliente e/ou encaminhar o débito, garantindo o recebimento do mesmo;
- Acompanhar os indicadores de performance individual e da região que atua;
- Localizar os clientes através de ferramentas disponibilizadas pela empresa e outras alternativas.

**Responsabilidades e atribuições**

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office;
- Atendimento ao cliente;
- Experiência com cobrança.

**Informações adicionais** ALGUNS BENEFÍCIOS, FACILIDADES E PARCERIAS PRA VOCÊ CURTIR A JORNADA COM A GENTE**:

- Vale-refeição;
- Plano de saúde com isenção total nos exames preventivos;
- Plano odontológico;
- Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Programa de sócios do Agibank, o Tô de Dono/a;
- Universidade interna, a Uni Agi;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
- Avaliação de performance;
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
- Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde com desconto para o seu pet;
- Auxílio-creche;
- Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota.

**Queremos que quem trabalha aqui de fato cresça com a gente e transforme sua vida**. Temos muito orgulho das centenas de pessoas que viram no Agibank a** oportunidade de começar a carreira**e foram se conhecendo e evoluindo com a gente. E como fazemos isso? Contratamos pessoas que já tem potencial pra desenvolver a cultura do Agibank, de agir sempre como empreendedor/a. Pessoas que acima de tudo querem crescer com a gente nesse ambiente colaborativo e fértil.

Quem faz parte do Agibank entende que é responsável pelo seu próprio desenvolvimento e aproveita todas as oportunidades, trilhando a jornada que faz mais sentido e construindo os melhores caminhos. São encorajados/as diariamente a impulsionar seus potenciais e se colocar no lugar do cliente, oferecendo acolhimento em cada entrega e atendimento e, de fato, entendendo o seu impacto na vida dessas pessoas, para que sejam incluídas tanto digital quanto financeiramente.

**_
Somos uma empresa que acredita na diversidade. Por isso, direcionamos esforços pra nos tornarmos cada vez mais diversos e inclusivos pra todos os gêneros, orientações sexuais, cores, deficiências e idades._**

**Você quer flexibilidade pra se desenvolver, espaço pra mostrar seu protagonismo e contribuir com desafios?**

**Vem crescer com a gente

  • Operador De Loja

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    # Operador de Loja - Cobasi Campinas Cambuí II (PCD)Campinas - SPPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeAqui na Cobasi, estamos com vagas para operadores de loja apaixonados pela vida, para atuarem nas seguintes unidades: Cambuí II - Realizar atendimento ao cliente; - Fazer reposições e a organização de mercadorias nas gôndolas; -...

  • Operador de Loja

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    # Operador de Loja - Cobasi Campinas Cambuí II (PCD)Campinas - SPPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeAqui na Cobasi, estamos com vagas para operadores de loja apaixonados pela vida, para atuarem nas seguintes unidades: Cambuí II - Realizar atendimento ao cliente; - Fazer reposições e a organização de mercadorias nas gôndolas; -...

  • Operador de Loja II

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Spani Atacadista Tempo inteiro

    Operador de Loja II - foco Frente de Caixa Se você tem paixão por desafios e quer fazer parte do nosso crescimento, seu lugar é aqui. Somos uma empresa de atacarejo em plena expansão, com matriz em Taubaté / SP. Buscamos colaboradores que: tenham paixão pelo que fazem; tenham foco no atendimento aos nossos clientes; busquem melhorias; tenham vontade de...

  • Operador De Loja Ii

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Spani Atacadista Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador de Loja II - Frente de Caixa - Campinas role at Spani AtacadistaSe você tem paixão por desafios e quer fazer parte do nosso crescimento, seu lugar é aqui.Somos uma empresa de atacarejo em plena expansão, com matriz em Taubaté / SP.Requisitos e QualificaçõesEnsino Médio CompletoDisponibilidade de HorárioHabilidade em...

  • Operador de Loja II

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Spani Atacadista Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador de Loja II - Frente de Caixa - Campinas role at Spani Atacadista Se você tem paixão por desafios e quer fazer parte do nosso crescimento, seu lugar é aqui. Somos uma empresa de atacarejo em plena expansão, com matriz em Taubaté / SP. Requisitos e Qualificações Ensino Médio Completo Disponibilidade de Horário Habilidade...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo de Tratamento da Dor de São Paulo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time em Campinas, SP. As principais responsabilidades incluem atender clientes por telefone, WhatsApp ou Rede Sociais, resolver dúvidas e reclamações dos clientes e garantir uma excelente experiência de atendimento. O objetivo é assegurar a...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Grupo De Tratamento Da Dor De São Paulo Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time em Campinas, SP.As principais responsabilidades incluem atender clientes por telefone, WhatsApp ou Rede Sociais, resolver dúvidas e reclamações dos clientes e garantir uma excelente experiência de atendimento.O objetivo é assegurar a...

  • Operador/a de Atendimento ao Cliente Ii

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Corporativo - Agibank Tempo inteiro

    **Empresa contratante: TeleContato Call Center E Telemarketing Ltda** **Modelo de trabalho**:100% presencial em Campinas/SP **AQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE**: - Atender os clientes de acordo com o roteiro operacional, buscando a resolução de problemas de média e alta complexidade; - Análise e sugestão e resolução de causas raízes para...

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil De Cales Recursos Humanos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA COMÉRCIO SOBREMESAS CARGO: ATENDENTE SALÁRIO: R$ 1780,00+ VALE TRANSPORTE E VALE ALIMENTAÇÃO **LOCALIZAÇÃO**: SHOPPING BANDEIRAS - CAMPINAS/SP **Horário**: ESCALA 6X1 DAS 9h40min AS 16h40min REQUISITOS: ENSINO MÉDIO COMPLETO, PONTUALIDADE,PROATIVA E EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE ATIVIDADES: ATENDIMENTO AO CLIENTE,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil De Cales Recursos Humanos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA COMÉRCIO SOBREMESAS CARGO: ATENDENTE SALÁRIO: R$ 1780,00+ VALE TRANSPORTE E VALE ALIMENTAÇÃO **LOCALIZAÇÃO**: SHOPPING BANDEIRAS - CAMPINAS/SP **Horário**: ESCALA 6X1 DAS 9h40min AS 17h40min E AOS DOMINGOS DAS 12h40min ATÉ AS 19h40min REQUISITOS: ENSINO MÉDIO COMPLETO, PONTUALIDADE,PROATIVA E EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO...