Analista de Operações

Há 16 horas


Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Pleno para atuar na área de indicadores e performance do Time de Cadastro, com foco em dados estratégicos de implantação, inadimplência e churn. Este(a) profissional terá papel fundamental na geração de análises e insights que sustentem decisões e contribuam para a melhoria contínua dos resultados.

**Responsabilidades**:

- Acompanhar e analisar indicadores operacionais e estratégicos relacionados à implantação, inadimplência e churn de clientes;
- Desenvolver e manter dashboards e relatórios gerenciais utilizando ferramentas de BI;
- Traduzir dados em insights acionáveis, apoiando a liderança nas tomadas de decisão;
- Identificar oportunidades de melhoria de processos a partir das análises;
- Realizar apresentações periódicas de resultados e recomendações;
- Garantir a qualidade e a consistência das bases de dados utilizadas.

**Requisitos obrigatórios**:

- Experiência sólida com análise de dados, indicadores de performance e apoio à gestão;
- Excel intermediário a avançado (tabelas dinâmicas, funções avançadas);
- Domínio de ferramentas de BI (Power BI, Qlik ou similares);
- Capacidade analítica, visão crítica e orientação a resultados;
- Proatividade, organização e boa comunicação.

**Diferenciais desejáveis**:

- Experiência anterior no segmento de Saúde Suplementar;
- Conhecimento em SQL para extração e manipulação de dados;
- Programação em Python voltada à análise e automação de dados;
- Vivência em projetos de implantação ou melhorias de processos;
- Habilidade para apresentar dados de forma clara, visual e estratégica para diferentes públicos.

**Competências comportamentais**:

- **Pensamento analítico e crítico**: interpretar dados com profundidade e propor soluções eficazes;
- **Foco em resultados**: comprometimento com entregas consistentes e impacto no negócio;
- **Proatividade**: iniciativa para propor melhorias e antecipar demandas;
- **Boa comunicação**: clareza na exposição de ideias e resultados, adaptada ao público;
- **Capacidade de síntese**: transformar dados complexos em informações objetivas;
- **Trabalho em equipe**: colaboração e troca com diferentes áreas;
- **Organização e gestão do tempo**: priorização eficiente em ambientes dinâmicos;
- **Adaptabilidade**: flexibilidade diante de mudanças e novos cenários;
- **Autonomia**: capacidade de conduzir análises e decisões com responsabilidade.

**Critérios de Elegibilidade**:

- Ter, no mínimo, 6 meses de atuação na Leve;
- Não ter sido promovido(a) nos últimos 6 meses;
- Possuir salário atual igual ou inferior ao do cargo pretendido;
- Não ter recebido advertência disciplinar no mesmo período.


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    **Código**: - 11429 **Título da vaga**: - Analista de Operações - 13770664 **Local**: - Rio de Janeiro, RJ **Região** - Centro **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - Análise e Interpretação dos Dados - No entendimento...


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