Analista de operações

Há 2 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CLS Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vaga: Analista de Operações

Local:
Rio de Janeiro – RJ

Modelo:
Híbrido

Departamento:
Operações

Sobre a posição

Estamos em busca de um Analista de Operações para reforçar o time da CLS Brasil, atuando diretamente na gestão do estoque técnico, preparação de equipamentos e suporte operacional às nossas soluções de monitoramento via satélite. Esse profissional será responsável por garantir que todos os equipamentos estejam configurados, testados e prontos para uso em campo, além de apoiar processos internos através do CRM e plataformas de provedores satelitais.

Responsabilidades

Realizar controle e organização do estoque técnico (entrada, saída e rastreabilidade de equipamentos);

Preparar kits e equipamentos para instalação em campo, incluindo:

  • Testes funcionais
  • Configurações iniciais
  • Atualizações de firmware
  • Inspeção física e verificação de acessórios

Registrar todas as movimentações e dados dos equipamentos no CRM (Vtiger);

Realizar cadastros e ativações nos sistemas dos provedores satelitais (ex.: Globalstar, Iridium, Argos, Inmarsat);

Auxiliar no tratamento de solicitações do time comercial e operacional;

Apoiar o time de operações em atividades de pós-venda, suporte e logística;

Garantir a correta documentação dos procedimentos internos;

Atuar em conjunto com o time técnico para melhoria contínua de processos.

Requisitos

Ensino médio técnico ou superior em andamento/em curso nas áreas: Tecnologia, Logística, Sistemas ou correlatas;

Experiência com estoque, logística, operações ou área técnica;

Familiaridade com tecnologia, eletrônica básica ou equipamentos de comunicação;

Capacidade de aprender novos sistemas e plataformas rapidamente;

Conhecimento intermediário de Excel;

Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.

Diferenciais

Experiência com CRM (preferencialmente Vtiger);

Experiência com equipamentos de rastreamento, telecomunicações ou serviços via satélite;

Vivência com centros de operações, suporte técnico ou logística técnica;

Noções de rede, conectividade ou protocolos de comunicação.

Benefícios

Auxílio Alimentação;

Vale Transporte;

Vale Presente Semestral;

Participação de Resultados;

Plano de Saúde;

Day Off de Aniversário;

Gympass.

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