Técnico de Suporte

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil HANDHELP SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

**Objetivo**

O Técnico de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico e administrativo à equipe, participar na preparação, manutenção e configuração de equipamentos para locação. Suas atividades incluem limpeza, formatação e instalação de sistemas operacionais, além de suporte técnico geral para garantir que os equipamentos estejam prontos e funcionais para os clientes.

**Habilidades e Competências**
- Técnicas de Manutenção
- Atenção aos Detalhes
- Teste de Equipamentos
- Colaboração e Trabalho em Equipe
- Comunicação

**Competências Adicionais**
- **Capacidade de Solução de Problemas**:Abordar e resolver problemas técnicos de forma criativa e eficaz.
- **Organização**:Manter um ambiente de trabalho organizado e eficiente.
- **Atenção aos Detalhes**:Prestar atenção aos detalhes e garantir que os equipamentos estejam em condições ideais para locação.
- **Proatividade**: Demonstrar iniciativa e disposição para aprender e assumir novas responsabilidades.
- **Adaptabilidade**: Flexibilidade para se ajustar a novas tarefas e desafios no ambiente de trabalho.
- **Desenvolvimento Profissional**:Interesse em aprender e crescer na área de Tecnologia da Informação.
- **Conhecimentos Sistemas Operacionais**:Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows, incluindo instalação e configuração.
- **Hardware**: Familiaridade básica com hardware de computadores e equipamentos de TI.
- **Software**: Conhecimento em softwares básicos e ferramentas de diagnóstico de sistema.

**Requisitos**
- Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Manutenção de Equipamentos ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em assistência de computadores e periféricos.
- Conhecimento Técnico: Conhecimento em sistemas operacionais Windows e manutenção de computadores.
- Disponibilidade para atendimentos emergenciais, se necessário.
- Certificação desejável em áreas relacionadas à tecnologia e manutenção.
- Disponibilidade para locomoção no cliente.
- Será um diferencial o conhecimento em sistemas de CRM HubSpot, Conta Azul, Panda Doc, Estoque Now)

**Diferenciais**

**Responsabilidades**

**Preparação de Equipamentos**:

- Realizar a formatação e instalação de sistemas operacionais Windows em equipamentos destinados à locação.
- Limpar e manter os equipamentos em bom estado, realizando verificações regulares para garantir que estejam funcionando corretamente.
- Testar todos os equipamentos para garantir que estejam funcionando adequadamente antes da locação.
- Identificar e solucionar problemas técnicos encontrados durante o teste de equipamentos.

**Suporte à Equipe Técnica**:

- Auxiliar a equipe em diversas tarefas técnicas, como atualização de software, configuração de hardware e resolução de problemas.
- Manter registros precisos das atividades realizadas, incluindo formatação, instalação e qualquer manutenção executada.
- Auxiliar na manutenção de registros de equipamentos, acompanhando seu status e manutenção.
- Comunicar-se com outros membros da equipe para coordenar a preparação e entrega dos equipamentos.

**Colaboração e Suporte Geral**:

- Colaborar com outras equipes e departamentos conforme necessário para garantir a fluidez das operações e atendimento às necessidades dos clientes.


  • Técnico de Suporte em Ti

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...


  • São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville). **Principais Responsabilidades**: Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente...

  • SUPORTE TÉCNICO

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil BAND - Grupo Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro

    Overview Estamos com uma nova oportunidade de Suporte técnico ! Temos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expressar sua criatividade e inovação. Buscamos pessoas apaixonadas por fazer a diferença, que estejam dispostas a se desafiar e a superar limites. Se você...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    São Paulo, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com...

  • SUPORTE TÉCNICO

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil BAND - Grupo Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro

    Sobre a Vaga Estamos com uma nova oportunidade de Suporte técnico! Temos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expressar sua criatividade e inovação. Buscamos pessoas apaixonadas por fazer a diferença, que estejam dispostos a se desafiar e a superar limites. Se...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em São Paulo (Centro). **Principais Responsabilidades**: Fornecer suporte técnico, configurar softwares, realizar manutenções corretivas e preventivas. Acompanhar chamados do início ao fim e fornecedores. Atender dúvidas e solicitações de usuários...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Via de Acesso Tempo inteiro R$17.400 por ano

    O Instituto Via de Acesso é uma associação de fins não econômicos, que tem como finalidade principal ações de caráter educacional, filantrópico e de assistência social, relacionados à promoção de capacitação profissional gratuita e à integração ao mercado de trabalho de jovens e adultos.Assessoramos a Canadian Solar, empresa que tornou-se...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São José, Santa Catarina, Brasil Cassol Materiais de Construção LTDA Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Você é uma pessoa movida por desafios, gosta de atuar com processos e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento? Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI comprometido(a) e proativo(a), com capacidade de comunicação e foco em atendimento ao usuário.Como profissional você...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    **Técnico de suporte**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês;Escala 12x36;Higienópolis, São Paulo/SP**Responsabilidades e Atribuições**:- Atendimentos de chamados de microinformática- Formatação e configuração de desktops/notebooks-...