Recepcionista Pl

Descrição da Vaga:
Atendimento personalizado aos hóspedes durante toda a estada no hotel, com foco na solução de demandas complexas e na excelência do serviço;
Condução eficiente dos procedimentos de check-in e checkout, garantindo conformidade com normas e protocolos internos;
Gestão de cadastros, verificação de documentação, formas de pagamento e preenchimento de dados de segurança, incluindo protocolos sanitários adotados pela Rede;
Emissão de notas fiscais, lançamento de contas de quartos e controle financeiro, com auditoria periódica dos lançamentos administrativos da recepção, assegurando precisão e conformidade;
Acompanhamento e orientação de Recepcionistas Júnior, garantindo o cumprimento dos procedimentos e padrões da unidade;
Coordenação de serviços de apoio aos hóspedes, como “serviço de despertar”, agendamento de serviços adicionais e reservas futuras;
Fornecimento de recomendações e orientações detalhadas sobre acomodações, serviços do hotel e atividades locais;
Cumprimento e fiscalização das normas internas, protocolos de segurança e padrões de atendimento;
Organização e supervisão das rotinas administrativas do departamento de recepção, garantindo eficiência operacional e alinhamento com a gerência;
Participar obrigatoriamente de treinamentos de procedimentos padrão da área de atuação, realizados em formato EAD, presencial ou conforme determinação do gestor.

**Benefícios**:

- Vale Refeição;
- Alimentação no local;
- Vale Transporte;
- Day Off;
- Seguro de vida em grupo;
- Plano de Saúde (após período de experiência);
- Plano Odontológico (após período de experiência);
- 50% de desconto para hospedagem em toda rede Slaviero.

Salário:

- R$ 2.463,00 mensal.

Horário de trabalho:

- 23:00 às 07:20.

**Local de Trabalho**:

- Slaviero Curitiba.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.463,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência como recepcionista em hote?
- Possui experiência com auditoria noturna?
- Possui CNH categoria B válida?