60250 - Analista de Suporte e Implantação Ii

Há 3 dias

Criciúma, Brasil Betha Tempo inteiro

Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?

A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação II

Seu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando atendê-los satisfatoriamente e manter o desempenho adequado dos sistemas Betha, bem como prestar serviços através de telefone, web ou in-loco.

Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.

Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.

Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.

**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, inclusive realizando pré-análise dos chamados;
- Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente;
- Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos;
- Analisar, reconstruir base de dados e realizar serviços de média complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets)
- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;
- Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;
- Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;
- Habilidade para falar em público.
- Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de Atuação
- Disponibilidade para viagens;
- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

**Informações adicionais**
Conheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers:
Ambiente Inovador: Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência;
Desenvolvimento Profissional: Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar;
Valorização: O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.

13 anos consecutivos de selo GPTW, sendo uma das melhores empresas para se trabalhar.

  • 60209 - Assistente de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia? A Betha está em busca de alguém para ser o novo Assistente de Suporte e Implantação Sua missão será desenvolver e aprimorar sistemas por meio de análises funcionais e estruturais, bem como por pesquisas e implementação de melhorias com foco em assegurar a qualidade dos processos sob sua...

  • 5056 - assistente de suporte e implantação

    Há 7 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil BETHA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Assistente de Suporte e ImplantaçãoSeu desafio será auxiliar a equipe de analistas na implantação e suporte técnico dos sistemas, por meio do atendimento aos usuários para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas técnicos de menor complexidade...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Criciúma, Brasil tecsul representações Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: A Tecsul Sistemas atua no setor de sistemas ERP, oferecendo soluções inovadoras e de alta qualidade para empresas em todo o Brasil. Valorizamos um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e focado no crescimento pessoal e profissional. Descrição da Posição Estamos em busca de um(a) Suporte Técnico - treinamento e...

  • Técnico de Suporte II

    3 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte II role at Hepta Informática Ltda Join to apply for the Técnico de Suporte II role at Hepta Informática Ltda Nível superior em curso ou concluído ConhecimentosNavegadores de internet; Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil tecsul representações Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: A Tecsul Sistemas é uma empresa no setor de sistema ERP, dedicada a fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o país. Estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e orientado para o crescimento pessoal e profissional. Descrição da...

  • 1015 - Analista de Suporte Ti Ii

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia? A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte TI II! Seu desafio será prestar atendimento de suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas, garantindo que a...

  • 6080- Analista de Suporte Ii

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte II!Seu desafio será prestar atendimento de suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas, garantindo que a necessidade seja...

  • Analista de Implantação e Treinamento

    Há 3 dias

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Implantação e Treinamento** Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Implantação e Treinamento em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...

  • Analista de Implantação e Treinamento

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Location Criciúma, Santa Catarina, Brazil Category Sales & Professional Services Careers Job Id JREQ191177 Job Type Full time Remote **Analista de Implantação e Treinamento** Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Implantação e Treinamento em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters...

  • Analista de Implantação e Treinamento

    Há 3 dias

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Implantação e Treinamento (Serviços Financeiros)** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Treinamento e Implantação em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os...