Customer Success

Há 2 dias


Fortaleza, Brasil BETEL CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

A Betel Contabilidade, empresa com mais de 20 anos, abre as portas para oportunidade para Customer Success.

Nossa missão é oferecer serviços contábeis e consultoria de resultados, de maneira ágil e segura, com grau de confiabilidade avançado.

Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e inovar. ?

**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente via WhatsApp.
- Experiência em Customer Success ou funções relacionadas.
- Excelente comunicação escrita e oral.
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
- Organização e capacidade de multitarefas, com foco em atendimento ao cliente e acompanhamentos de demandas.
- Desejável conhecimento sobre contabilidade (diferencial).

**Atribuições**:

- Atuação estratégica e preventiva com foco retenção de clientes e prevenção de churn;
- Atendimento de clientes com ticket alto;
- Identificar e reportar erros de processos;
- Manter relação e contato frequente com a base de clientes (farming);
- Foco na plena satisfação de todos os clientes da empresa, proporcionando-os uma experiência de elevada qualidade no atendimento;
- Treinamento de omboarding de novos clientes.


  • Customer Success Consultant

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil goFLUENT Tempo inteiro

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  • Customer Success

    Há 13 horas


    Fortaleza, Brasil BETEL CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

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  • Fortaleza, Ceará, Brasil goFLUENT Tempo inteiro

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  • Fortaleza, CE, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro

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  • Fortaleza, Brasil BETEL CONTABILIDADE Tempo inteiro

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  • Customer Success Consultant

    3 semanas atrás


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  • Customer Success

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Conversão Jurídica Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Conversão Jurídica Na Conversão Jurídica, ajudamos escritórios de advocacia em todo o Brasil a estruturarem e potencializarem seus resultados. O Papel Você desempenhará um papel crucial, garantindo a excelência no serviço e a satisfação total dos clientes. Sua função será de facilitador entre os...


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