Customer Success

Há 4 dias

Fortaleza, Brasil BETEL CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

A Betel Contabilidade, empresa com mais de 20 anos, abre as portas para oportunidade para Customer Success.

Nossa missão é oferecer serviços contábeis e consultoria de resultados, de maneira ágil e segura, com grau de confiabilidade avançado.

Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e inovar. ?

**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente via WhatsApp.
- Experiência em Customer Success ou funções relacionadas.
- Excelente comunicação escrita e oral.
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
- Organização e capacidade de multitarefas, com foco em atendimento ao cliente e acompanhamentos de demandas.
- Desejável conhecimento sobre contabilidade (diferencial).

**Atribuições**:

- Atuação estratégica e preventiva com foco retenção de clientes e prevenção de churn;
- Atendimento de clientes com ticket alto;
- Identificar e reportar erros de processos;
- Manter relação e contato frequente com a base de clientes (farming);
- Foco na plena satisfação de todos os clientes da empresa, proporcionando-os uma experiência de elevada qualidade no atendimento;
- Treinamento de omboarding de novos clientes.

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional dedicado e entusiasta para a posição de Customer Success.Se você tem uma paixão por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta é a oportunidade perfeita para você.O profissional de Customer Success será responsável por entender as necessidades dos...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado e entusiasta para a posição de Customer Success.Se você tem uma paixão por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta é a oportunidade perfeita para você.O profissional de Customer Success será responsável por entender as necessidades dos...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional dedicado e entusiasta para a posição de Customer Success.Se você tem uma paixão por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta é a oportunidade perfeita para você.O profissional de Customer Success será responsável por entender as necessidades dos...

  • Growing Customer Success Specialist

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Bebeecustomersuccess Tempo inteiro

    Customer Success ExpertWe are seeking a proactive Customer Success Expert to foster client relationships, enhance user satisfaction, and support seamless product adoption and retention.The ideal candidate will develop strong client relationships, ensuring alignment with customer needs, provide fast answers to clients' questions and support their problems,...

  • Customer Success Professional

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil beBeeAnalytical Tempo inteiro

    Job Title Sr. Customer Success Analyst Overview of the Position This is a highly demanding and challenging role where you will work closely with customers to ensure their success. Key Responsibilities: Troubleshoot Complex Issues Troubleshoot complex customer requests, manage the global support queue, and ensure exceptional service for valued customers....

  • Growing Customer Success Specialist

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro

    Customer Success Expert We are seeking a proactive Customer Success Expert to foster client relationships, enhance user satisfaction, and support seamless product adoption and retention. The ideal candidate will develop strong client relationships, ensuring alignment with customer needs, provide fast answers to clients' questions and support their problems,...

  • Manager Of Customer Success Engineering

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Bebeecustomersuccess Tempo inteiro

    **Job Overview**We are seeking a seasoned professional to lead our Customer Success Engineering team.This is an exceptional opportunity for a skilled manager to drive business growth and customer satisfaction.Lead a team of Customer Success Engineers in achieving excellence in their field, leveraging data-driven insights to inform strategic...

  • Manager of Customer Success Engineering

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro

    **Job Overview** We are seeking a seasoned professional to lead our Customer Success Engineering team. This is an exceptional opportunity for a skilled manager to drive business growth and customer satisfaction. Lead a team of Customer Success Engineers in achieving excellence in their field, leveraging data-driven insights to inform strategic decisions....

  • Customer Success Júnior

    Há 22 horas

    Fortaleza, Brasil Fortics Tempo inteiro

    Objetivo Geral da Área de Customer SuccessA área de Customer Success (CS) da Fortics tem como missão assegurar que os clientes atinjam seus objetivos estratégicos de negócio por meio do uso eficaz e contínuo das soluções da empresa.Seu papel vai além do suporte: envolve construir relações de confiança, impulsionar a adoção e o engajamento,...

  • Customer Success Júnior

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Fortics Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Objetivo Geral da Área de Customer SuccessA área de Customer Success (CS) da Fortics tem como missão assegurar que os clientes atinjam seus objetivos estratégicos de negócio por meio do uso eficaz e contínuo das soluções da empresa. Seu papel vai além do suporte: envolve construir relações de confiança, impulsionar a adoção e o engajamento,...