Analista de Suporte N2

Há 6 dias

Rio De Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

**Analista de Suporte N2** - Niterói

Escala: 100% Presencial

**Horário**: Segunda á sexta - 09:00 ás 18:00 hrs

O que buscamos ?

Capacidade de análise crítica e tomada de decisão.

Excelente comunicação oral e escrita.

Organização, priorização e método.

Capacidade de agir com independência e autonomia.

Conhecimentos Indispensáveis:
Habilitação B

Windows 10 ou posterior;
Conceitos de DNS, DHCP, IP;
Office 365;
Configuração de impressoras;
Conhecimento de contas de usuários no Active Directory, mapeamento de file servers;
Experiência com abertura de chamados via ferramenta de ITSM.

Atividades Desenvolvidas:
Efetuar os atendimentos mediante identificação, registro, classificação e solução das demandas, alimentando a Base de Conhecimento e/ou outros documentos;
Utilizar software especializado em atendimento remoto para intervenção nas estações de trabalho;
Registrar, em sistema de ITSM, a descrição das ações executadas.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Possui CNH - Categoria B?

  • Cód.: 3927 - Analista de Suporte N2 Pl

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 3927** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • Cód: 4086 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4086** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • Cód: 4182 - Analista de Suporte N2 Jr

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Jr. **Vaga 4182** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte N2

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 - Campo Grande** - **O que buscamos?**_ - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ - Configuração e uso de qualquer suíte de escritório incluindo, Microsoft Office, Libre Office, Apache Open Office e derivados; - Configuração e uso de navegadores WEB incluindo no mínimo o Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome; - Uso e...

  • Analista de Suporte

    Há 18 horas

    Rio De Janeiro, Brasil Alliage RH Tempo inteiro

    Consultoria em Recursos Humanos admite Analista de Suporte em Três Rios (Centro) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 09:00 às 18:00. Garantir o correto e preciso atendimento de suporte presencial e remoto aos usuários/clientes de baixa e média complexidade. Atender a chamados de help desk N1 e N2. Atendimento de campo. Atuar, documentar...

  • Analista Suporte De Ti

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil A! Bodytech Participacoes S.A Tempo inteiro

    Responsabilidade da vaga: PERFIL: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (N1/N2) Buscamos um profissional com experiência em atendimento de microinformática à usuário final e suporte a sistemas de escritório e infraestrutura: Sistemas Operacionais: Domínio em Windows ***** e será diferencial em Mac OS.Produtividade

  • Analista de Suporte N2 Field

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    **No seu dia a dia, você irá realizar**: - Atuar diretamente com Desk Manage: Abertura de chamado, direcionamento e acompanhamento; - Realizar atendimento a incidentes e solicitações de micro-informática; - Realizar configuração de impressora e mapeamento. - Realizar atendimento a servidor (Active Directory, GPO's,). - Realizar atendimento de rede...

  • Cod. 4173 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Analista de Suporte a Sistemas - Presencial (Cidade Nova - RJ) A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor...