Assistente de Suporte

Há 2 dias

Brasília, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_

A Cidadania4u tem uma oportunidade para você

Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro, nossos serviços.

Aqui, _todas as vagas são abertas às pessoas com deficiência _**_(PCD)_**

Vagas destinada a Brasília.
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepção e tratamento dos tickets;
- Registro de tickets para o time de Cadastros;
- Interação com os colaboradores na coleta de informações necessárias para o tratamento dos tickets e cancelamentos;
- Interação com o setor financeiro acompanhando ou buscando solução para os casos mais críticos;
- Interação com os clientes para entender os motivos das solicitações de cancelamentos e tentar reverter os casos possíveis
- Participação de reuniões com os clientes com vistas a sanar dúvidas ou reverter cancelamentos;
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em andamento ou concluída em Administração, Direito, Relações Internacionais, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Capacidade de se expressar com clareza e eficácia, tanto na forma escrita quanto verbal;
- Competência em organizar e priorizar tarefas de forma eficiente;
- Habilidade em acompanhar e se adaptar às mudanças e tendências do mercado;
- Facilidade para estabelecer e manter relações colaborativas em diferentes contextos.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Vale alimentação/ refeição;
- Vale transporte;
- Plano de saúde com coparticipação;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Programa Saúde4u (Gympass; Apoio psicológico interno; Apoio nutricional interno);
- Programa Educacional (Convênio com a FIAP; Università4u (Universidade Corporativa));
- Convênio com o SESC;
- Day-Off no aniversário;
- Licença maternidade
- Paternidade estendida;
- Kit Maternidade (Cegonha4u);
- Auxílio creche/ Filho excepcional.

**Regime de contratação**:CLT (Efetivo).

**Horário**:De segunda a sexta das 9h às 18h.

**Local**: Águas Claras Shopping.

**Salário**: R$1.773,66

A Cidadania4u é uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil, com um ambiente moderno, colaborativo e objetivos claros. Nascida da união entre tecnologia e o conhecimento do processo burocrático na área, nossa empresa tem um único propósito: realizar o sonho de quem busca a dupla cidadania.

A Cidadania4u surgiu do coração dos irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini, durante o próprio processo de reconhecimento de sua cidadania italiana. A empresa nasceu da empatia, em razão das dificuldades e barreiras tão comuns enfrentadas por quem busca sua cidadania europeia.

Se você deseja desenvolver novas habilidades profissionais e tem como objetivo de vida deixar um legado de contribuição na vida de outras pessoas, AQUI É O SEU LUGAR. No Time4u, o seu trabalho torna realidade o sonho de muitos.

Um dos nossos valores fundamentais é a Inclusão e Diversidade. Por isso, nossas oportunidades estão abertas a todas as pessoas, independentemente de suas diferenças.

  • Assistente Suporte de Contratos

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte a Contratos será responsável por prestar suporte técnico e operacional aos módulos e funcionalidades relacionadas à área de contratos no Portal de Compras Públicas. Atua em conjunto com a equipe da área, apoiando testes, atualizações de manuais, verificação de processos e acompanhamento do desempenho das...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiro

    Descrição: - ** Assistente de Suporte de Sistema Benner** **Sobre a empresa**: Fundada em 2011, somos uma empresa do segmento de tecnologia, representando o sistema Benner (ERP) com foco principal em Recursos Humanos e secundário em jurídico. Seu objetivo é oferecer soluções completas para empresas, garantindo eficiência e resultados. **Suas...

  • Assistente de Suporte a Dados

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil VALOR INVESTIMENTOS ASSESSORIA DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Se você é organizado(a), comunicativo(a) e tem interesse em crescer na área de dados, essa vaga pode ser para você! Buscamos um(a) **Assistente de Suporte a Dados** para atuar em demandas operacionais e automatizações básicas, apoiando o time comercial e a área de dados. Sua missão será garantir o atendimento rápido e preciso de solicitações,...

  • Assistente Suporte de Contratos

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Portaldecompraspublicas Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte a Contratos será responsável por prestar suporte técnico e operacional aos módulos e funcionalidades relacionadas à área de contratos no Portal de Compras Públicas. Atua em conjunto com a equipe da área, apoiando testes, atualizações de manuais, verificação de processos e acompanhamento do desempenho das ferramentas....

  • Assistente de Loja ou Venda

    Há 4 dias

    Brasília, DF, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Grupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE LOJA E ASSISTENTE DE VENDAS - EXTRA BLACK Locais de trabalho: TERRAÇO SHOPPING RESPONSABILIDADES ➡Atendimento ao cliente ➡Organização dos pedidos "Retire em Loja" ➡Coletar, separar, empacotar produtos que serão retirados em loja; ➡Operar em caixa...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Universal Trust Corretora Administradora e consultoria de seguros ltda Tempo inteiro

    Descrição da vagaAssistente Comercial – Seguros (Presencial)Local: Setor Comercial Sul – Asa Sul, Brasília/DFHorário: 8h às 18h (seg. a sex.) - Regime: CLTSobre a vagaProcuramos um(a) Assistente Comercial de Seguros para atuar no atendimento e suporte às vendas, garantindo agilidade nas cotações, propostas e emissão de...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil ROOTS GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Você é organizado(a), proativo(a) e gosta de ambientes criativos? Essa vaga pode ser a sua cara!Estamos em busca de um(a) **Assistente Administrativo** para atuar no suporte às rotinas administrativas em uma loja, contribuindo com o bom funcionamento do dia a dia e ajudando a criar experiências incríveis para os clientes.**Cargo**:Assistente...

  • Suporte Administrativo

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil DE MARCHI Tempo inteiro

    O setor de **Suporte de Faturamento** tem como principal responsabilidade oferecer atendimento e apoio aos times de vendas, tanto **internos quanto externos**, garantindo agilidade, precisão e segurança nos processos relacionados a faturamento e pedidos. Entre suas principais funções estão: - **Atender e orientar vendedores** (internos e externos) em...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Universal Trust Corretora Administradora e consultoria de seguros ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga Assistente Comercial – Seguros (Presencial)Local: Setor Comercial Sul – Asa Sul, Brasília/DF Horário: 8h às 18h (seg. a sex.) -Regime: CLTSobre a vagaProcuramos um(a) Assistente Comercial de Seguros para atuar no atendimento e suporte às vendas, garantindo agilidade nas cotações, propostas e emissão de...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Universal Trust Corretora Administradora e consultoria de seguros ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga Assistente Comercial – Seguros (Presencial)Local: Setor Comercial Sul – Asa Sul, Brasília/DF Horário: 8h às 18h (seg. a sex.) -Regime: CLTSobre a vagaProcuramos um(a) Assistente Comercial de Seguros para atuar no atendimento e suporte às vendas, garantindo agilidade nas cotações, propostas e emissão de...