Assistente de Pós Vendas de Software

Há 6 horas


Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

Oportunidade Profissional: Assistente de Pós-Venda de Software
Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) para atuar como **Assistente de Pós-Venda de Software** em uma empresa inovadora no setor de tecnologia, localizada em Belo Horizonte. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.

**Principais Responsabilidades**:

- Realizar atendimento ao cliente através de diversos canais de comunicação, como software de atendimento, WhatsApp, telefone e Google Meet.
- Compreender e identificar as necessidades e problemas dos clientes.
- Solucionar questões simples relacionadas ao software.
- Orientar e encaminhar problemas mais complexos para as equipes responsáveis.
- Abrir e acompanhar tickets de suporte, mantendo os clientes informados sobre o status das resoluções.
- Ministrar treinamentos rápidos, individuais ou em grupo, sobre os recursos do software.
- Criar e editar artigos de ajuda e materiais de suporte para auxiliar no processo de atendimento.
- Garantir a satisfação e o sucesso do cliente, alinhado aos valores da empresa.

**Experiência Profissional**:
Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao público e resolução de problemas, com capacidade de seguir e criar procedimentos e orientações.

**Formação Desejável**:
É desejável, mas não eliminatório, ter formação em áreas técnicas (cursos técnicos) ou ensino superior em Engenharia Elétrica, Controle e áreas afins.

**Conhecimentos Técnicos Obrigatórios**:

- Domínio da Língua Portuguesa e excelente habilidade de comunicação, com capacidade de adaptar a comunicação para a resolução de problemas.
- Nível médio/alto de raciocínio lógico para resolução de problemas.
- Noções de informática básica, incluindo Pacote Office.
- Noções de eletricidade básica.

**Regime de Contratação e Horário**:

- Regime de contratação: CLT
- Horário de trabalho: Das 8h às 18h.



  • Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade: Assistente de Pós-Venda de Hardware Estamos em busca de um(a) **Assistente de Pós-Venda de Hardware** para integrar a equipe de uma empresa de tecnologia, com sede em Belo Horizonte. Esta é uma oportunidade para profissionais que buscam um ambiente de crescimento e novos desafios. **Principais Responsabilidades**: - Atender clientes...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Employ Consultoria em RH Tempo inteiro

    Assistente de Pós Vendas A rotina envolve a elaboração de contratos imobiliarios Controle de vistorias Rotinas Administrativas Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Participação nos lucros - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º...


  • Belo Horizonte, Brasil AUTOTECH - Bosch Car Service Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Comercial de Pós vendas - Oficina Mecanica Estamos em busca de um profissional dedicado e organizado para compor nossa equipe! Atividades: - Conhecer sobre as ferramentas de CRM - Realizar atendimento dos LEADS e clientes da empresa; - Agendar serviços e acompanhar o pós-venda; - Elaborar e apresentar orçamentos; - Realizar e atender...


  • Belo Horizonte, Brasil Prime Results Tempo inteiro

    Assistente de Pós Vendas III **Responsabilidades e atribuições** Colaborador será responsável pelo recebimento e conferência de contratos de novos clientes, análise de declaração de saúde e contato de boas-vindas aos clientes. **Requisitos e qualificações** Desejável ter experiência em atendimento ao público, diferencial conhecimento na...


  • Belo Horizonte, Brasil TOK&STOK Tempo inteiro

    **Você será responsável por**: - Trabalhar carteira de orçamento, além de oferecer e elaborar projetos; - Atender Arquitetos e Decoradores e realizar intermediação e resgates de Arquiteto; - Efetivar e acompanhar serviço de pós-venda, realização de orçamentos de vendas; - Participar de treinamentos, conforme cronograma; - Trabalhar a carteira de...

  • Sdr Imobiliário

    Há 14 horas


    Belo Horizonte, Brasil Vita Vendas Tempo inteiro

    SDR Imobiliário (Pré-venda, Follow-up e Suporte ao Pós-venda) Departamento: Comercial / CX Modelo: Presencial – House Imobiliária Nível: Júnior ou Pleno Regime: PJ Sobre a vaga Buscamos um(a) SDR Imobiliário responsável por qualificar leads, realizar pré-venda consultiva, conduzir follow-ups estratégicos e apoiar o pós-atendimento inicial,...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo de Pós Vendas para integrar a nossa equipe. O profissional será responsável por efetivar as vendas de planos de saúde, oferecendo um atendimento de qualidade aos nossos clientes e auxiliando em todas as etapas do processo de venda.Manter o relacionamento com os clientes, prestando suporte e esclarecendo...

  • Assistente de Licitação

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil CONSULTING VENDAS SOLUCOES ESTRATEGICAS RH LTDA Tempo inteiro

    Realizar atividades de pós-venda; Validar documentação do processo; Gerenciar faturamento de ordens de fornecimento; Atender demandas dos clientes; Apoiar gestão de notificações e comunicações; Acompanhar pedidos e processos internos; Monitorar faturamento até a entrega final. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Ensino Médio Completo REQUISITOS DESEJÁVEIS:...


  • Belo Horizonte, Brasil CONSULTING VENDAS SOLUCOES ESTRATEGICAS RH LTDA Tempo inteiro

    Realizar atividades de pós-venda; Validar documentação do processo; Gerenciar faturamento de ordens de fornecimento; Atender demandas dos clientes; Apoiar gestão de notificações e comunicações; Acompanhar pedidos e processos internos; Monitorar faturamento até a entrega final. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Ensino Médio Completo REQUISITOS DESEJÁVEIS:...


  • Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | ASSISTENTE ATENDIMENTO – COMERCIAL PÓS VENDAS Belo Horizonte/MG Código de referência: ATENDIMENTO URB21 Vaga Permanente Empresa em fase de crescimento busca profissional para assumir o cargo de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO – COMERCIAL PÓS VENDAS Atribuições: Entrar em contato com o cliente por email, telefone ou whatsapp para informar o...