Analista Customer Service Manager

We are looking for Customer Service Manager in our Santos branch! In this role you will: - Strategize with CS team improve measures, service upgrade and avenues that will provide ease of use for our customers. - Develop service procedures, policies and standards and roll them out in the country. - Guide and mentor both CS Team Leaders and individual...

Estamos a procura de uma pessoa** Customer Service Senior Manager** para ajudar a transformar a área de customer services de uma empresa de cabotagem do Brasil, atuante no segmento de navegação e logística integrada. Essa pessoa será responsável pelo alinhamento estratégico da companhia e da equipe de CS. Está sob sua responsabilidade entregar o mais...

We are looking for Customer Representative in our Santos branch**In this role you will**:Check and handle drafts sent by the clients to avoid any misinformation.Check VGM data in the system to check for missing informationFollow up on invoices to avoid correctors.Send invoices for payment to clients as soon as the vessel sails.Print originals Bl and make...

Se você é alguém que ama garantir que os clientes se sintam satisfeitos e tenham sucesso usando as soluções da empresa, essa vaga é para você! Estamos procurando um **Analista de Customer Success** que vai se juntar ao nosso **time de tecnologia**, com o objetivo de criar experiências incríveis para nossos clientes e garantir que eles aproveitem ao...

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) proativo(a) e com vontade de aprender para atuar no setor de Customer Service. Essa é uma excelente oportunidade para desenvolver conhecimentos na área do comércio exterior e vivenciar a rotina de uma empresa global! **Principais atividades**: Auxiliar na análise dos Bookings enviados pelos clientes, com...

Coordenação do embarque de routing order com registro no sistema e manutenção do follow up; Atendimento ao cliente da carteira correspondente; Comunicação com clientes e agentes sobre o status da carga e desdobramentos do embarque; Triagem & solicitação de documentação & fotos e análise inicial / CLAIM; Condução nas tratativas internas referente...

Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients through various communication channels.Responsibilities:• Identify and assess customer needs to achieve satisfaction• Build...

**Vaga de Analista de Customer **E**xperience (Maersk)** **Unidade: Santos / SP** **Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD.** **O que oferecemos**: Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de desenvolvimento de...

Job Description:Wilhelmsen is seeking a highly skilled and experienced individual to join our team as a Husbandry Agent. As a key player in the maritime industry for over 160 years, we are committed to excellence, efficiency, and customer satisfaction.The successful candidate will be responsible for ensuring efficient coordination of port calls and...

Join the restless team and start your journey towards success At Techscan, our motivation is based on non-conformity and the incessant search for innovation. Here you will find a dynamic, diverse environment, full of challenges and many opportunities for growth.**Responsibilities**:- Coordinate with multidisciplinary team members to ensure all parties are up...