Assistente de Experiência do Cliente

Olá, Pessoa Candidata que está cursando ensino superior e quer seguir uma carreira na área de e-Commerce

Tem interesse em estagiar em uma grande empresa que trabalha para levar saúde e bem-estar, que só cresce e gera oportunidades? Então venha fazer parte do nosso time de Canais Digitais na equipe de Experiência do Cliente

É bem bom ser do time Panvel Trabalhamos para levar saúde e bem-estar para as pessoas, sempre com um toque de energia e vontade de fazer acontecer Somos unidos, trabalhamos em equipe e temos espírito inovador. Você se identificou? Então vem fazer parte do Time Panvel, vamos compartilhar ideias e ajudar a impactar milhares de pessoas

**Responsabilidades e atribuições**
Nessa equipe, você irá auxiliar no monitoramento e análise dos conteúdos produzidos para o projeto de Gerentes Digitais, bem como acompanhar demais demandas relacionadas aos canais de relacionamento digitais.

Além disso, durante o dia a dia, esperamos que você:

- Realize a curadoria dos conteúdos digitais produzido por filiais, apoiando na evolução do projeto de digitalização delas;
- Preste suporte para as filiais do projeto, facilitando a comunicação e o esclarecimento de dúvidas;
- Apoie nas demandas de sustentação junto ao Blog Panvel, desde o controle até a publicação de pautas;
- Realize o monitoramento dos canais de relacionamento;
- Apoie na estruturação de reports sobre os projetos relacionados aos canais digitais e de relacionamento;
- Apoie nas demandas e rotinas administrativas do time;

**Requisitos e qualificações** Requisitos mandatórios e qualificações para essa vaga**:

- Disponibilidade de atuar em Eldorado do Sul/RS;
- Ensino superior iniciado ou em andamento Comunicação, Administração, Marketing ou áreas afins;
- Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel e Power Point);
- Conhecimento em Plataformas de Edições Web;

**Para nós é um diferencial, se você possuir também**:

- Desejável experiência com atendimento a clientes (internos e externos);

**Informações adicionais**

**Se liga nos benefícios incríveis que ofertamos para você**:

- Descontos exclusivos na Farmácia Panvel;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Transporte Fretado;
- Refeitório no local;
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico Bradesco;
- Gympass;
- Auxílio Creche;
- Associação de Funcionários com diversas parcerias.

Cuidar está na nossa essência. Há mais de 50 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.

Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.

Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.

Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.

Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.

TodoCuidadoAoCuidar

O Grupo Panvel é formado por três negócios:

- A **Panvel**, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 490 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
- A **Dimed**, uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros de Distribuição (CDs) estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
- O **Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar**, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.