Suporte Técnico N2
2 semanas atrás
Escopo:
- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;
- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;
- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;
- Fechar os chamados de incidente e solicitação de serviço somente após a sua resolução;
- Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;
- Gestão de Incidente / Requisição / Gerenciamento de Chamados.
**Requisitos**:
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;
- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP; file server, print server;
- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;
- Conhecimentos de ferramentas de Antivirus;
- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;
- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de Aplicativos, Hardware, impressoras etc;
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Ter disponibilidade e flexibilidade de horário, expediente rotativo para suprir coberturas operacionais.
Serão diferenciais:
- Conhecimento ITSM Service Now;
- Conhecimento em trabalhos realizados em linha de produção(ambiente fabril);
Habilidades:
- Trabalho em equipe (fundamental)
- Boa comunicação escrita e verbal
- Capacidade analítica, flexibilidade e proatividade.
- Agilidade, planejamento e organização.
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Trabalhar sob supervisão, podendo precisar de orientação em algumas fases da atividade.
- Boa desenvoltura para comunicação com cliente e técnicos de campo;
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- Endereço: Estrada Municipal Valêncio Calegari, 777 - Parque Santo Antonio (Nova Veneza), Sumaré - SP, 13181-903
Período: 04/08/2025 a 02/11/2025 (3 meses)
**Horário**: segunda a sexta, 08:00 às 17:00
Tipo de vaga: Tempo Integral, Temporário
Duração do contrato: 3 meses
Pagamento: R$2.420,00 por mês
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Técnico de Suporte N2
Há 5 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil virtua byte Tempo inteiro R$2.420 por anoEscopo:Atividades:Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;Investigar, diagnosticar e testar a solução para o...
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Técnico De Suporte
Há 17 horas
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field ServiceEscopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Técnico De Suporte
Há 16 horas
Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiroPerfil: Suporte Técnico N2 / Field ServiceEscopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Esta é uma oportunidade para se juntar a uma equipe de apoio técnico em um ambiente dinâmico e desafiador.**Objetivos da Vaga:**Fornecer suporte técnico de alto nível aos usuários;Resolver problemas técnicos complexos;Mantener o hardware e software atualizados;Desenvolver habilidades de resolução de problemas e solução de crises.**Requisitos e...
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Profissional de Suporte Técnico
Há 5 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000Desenvolvedor de SoluçõesNós somos uma equipe dinâmica em busca de profissionais proativos e comprometidos para atuar como Desenvolvedores de Soluções.Atuar no time de Suporte Técnico;Registrar e gerenciar chamados, resolvendo demandas de 1º e 2º nível;Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados;Atendimento em Segundo Nível - N2 -...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Sumaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Virtuabyte Tempo inteiro R$1.420Perfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...
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9603141 - analista de suporte técnico pleno japonês fluente
1 semana atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiroRequisitos e Qualificações: Conhecimento em Office 365; Sólidos conhecimentos de AD (Active Directory); Conhecimento configuração de e-mail Outlook; Conhecimento redes de Computadores; Sólidos conhecimentos em Hardware; Suporte/Instalação de softwares; Sólidos conhecimentos em formatação de S.O; Sólidos conhecimentos em Windows 10 e 11;...
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Análise Técnica Especializada
1 semana atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000A descrição deste trabalho é sobre atuar como suporte técnico, oferecendo soluções para os problemas de computadores e outros equipamentos.Requisitos e Qualificações:Excelente conhecimento em Office 365;Sólidos conhecimentos em Active Directory;Conhecimento em configuração de e-mail Outlook;Conhecimento em redes de Computadores;Sólidos...
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9025528 - Técnico de Suporte Sênior
Há 7 dias
Sumaré, Brasil Quality Digital Tempo inteiroNós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...
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Sumaré, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos e Qualificações:Conhecimento em Office 365;Sólidos conhecimentos de AD (Active Directory);Conhecimento configuração de e-mail Outlook;Conhecimento redes de Computadores;Sólidos conhecimentos em Hardware;Suporte/Instalação de softwares;Sólidos conhecimentos em formatação de S.O;Sólidos conhecimentos em Windows 10 e 11;Conhecimento em...
