Técnico de Suporte N2

2 semanas atrás

Sumaré, São Paulo, Brasil virtua byte Tempo inteiro R$29.400 por ano

Escopo:

Atividades:

  • Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;

  • Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;

  • Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;

  • Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;

  • Fechar os chamados de incidente e solicitação de serviço somente após a sua resolução;

  • Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;

  • Gestão de Incidente / Requisição / Gerenciamento de Chamados.

Requisitos:

  • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;

  • Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP; file server, print server;

  • Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;

  • Conhecimentos de ferramentas de Antivirus;

  • Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;

  • Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de Aplicativos, Hardware, impressoras etc;

  • Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;

  • Ter disponibilidade e flexibilidade de horário, expediente rotativo para suprir coberturas operacionais.

Serão diferenciais:

  • Conhecimento ITSM Service Now;

  • Conhecimento em trabalhos realizados em linha de produção(ambiente fabril);

Habilidades:

  • Trabalho em equipe (fundamental)

  • Boa comunicação escrita e verbal

  • Capacidade analítica, flexibilidade e proatividade.

  • Agilidade, planejamento e organização.

  • Capacidade de trabalhar sob pressão

  • Trabalhar sob supervisão, podendo precisar de orientação em algumas fases da atividade.

  • Boa desenvoltura para comunicação com cliente e técnicos de campo;


Endereço: Estrada Municipal Valêncio Calegari, 777 - Parque Santo Antonio (Nova Veneza), Sumaré - SP,

Período: 01/10/2025 a 13/11/2025

Horário: segunda a sexta, 08:00 às 17:00

Tipo de vaga: Tempo Integral, Temporário, Autônomo

Duração do contrato: 2 meses

Pagamento: R$2.420,00 por mês

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Virtuabyte Tempo inteiro R$1.420

    Perfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Virtuabyte Tempo inteiro R$1.420

    Perfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Virtuabyte Tempo inteiro R$1.420

    Perfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...

  • 9904811 - Analista de Suporte N2 Jr

    Há 3 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Técnico de Ferramentas

    1 semana atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil MB Comércio de Ferramentas LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de umTécnico de Ferramentaspara integrar nosso time e atuar no suporte às operações de usinagem e no atendimento direto aos clientes.REQUISITOSFormação técnica em Mecânica, Ferramentaria, Usinagem ou áreas correlatas;Experiência prática com processos de usinagem: fresamento, torneamento, furação, madrilamento, canal e...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Principais responsabilidadesPrestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas durante o período noturno;Monitorar ambientes, servidores, sistemas e aplicações, garantindo a continuidade operacional;Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e ferramentas de chamados;Documentar ocorrências, soluções aplicadas e abrir tickets de...

  • cód.10044080 - analista de suporte técnico pleno

    Há 2 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Analista De Especificações Técnicas Jr

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Sumaré - SPÁrea de Atuação: ManutençãoPrincipais ResponsabilidadesResponsabilidades e atribuiçõesAtuará na atividade de classificação fiscal de mercadorias (ncm), descrições detalhadas, catálogo de produtos duimp. Levantamento de dados técnicos e atributos de peças de reposição...

  • Técnico em Manutenção

    Há 7 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Produtos de Limpeza admite Técnico em Manutenção em Sumaré (Jardim Manchester).Responsabilidades:Manutenção mecânica e elétrica de equipamentos industriais esteiras bambas, matares. redutores etc. Manutenção em circuitos elétricos, pneumáticos e hidráulicos. Dar suporte aos membros da equipe em montagens de...

  • Técnico(a) de Informática- Loja Sumaré

    Há 3 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil Tenda Atacado Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Fazer parte do Grupo Tenda Atacado é embarcar em uma empresa que acredita no poder do trabalho em equipe, no respeito às pessoas e no impacto positivo que geramos todos os dias para milhares de clientes.Com mais de 20 anos de história e 45 lojas espalhadas pela Grande São Paulo, interior e litoral, somos referência no autosserviço, mas, mais do que...