Analista de Suporte Junior
Há 6 dias
Principais responsabilidades
- Prestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas durante o período noturno;
- Monitorar ambientes, servidores, sistemas e aplicações, garantindo a continuidade operacional;
- Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e ferramentas de chamados;
- Documentar ocorrências, soluções aplicadas e abrir tickets de acompanhamento;
- Escalar incidentes críticos para os times responsáveis conforme os procedimentos estabelecidos;
- Apoiar na execução de rotinas de manutenção, atualização e testes em sistemas, quando aplicável;
- Garantir o cumprimento dos SLAs e qualidade no atendimento.
Requisitos
- Experiência prévia em suporte técnico (Service Desk ou Help Desk);
- Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows/Linux) e ferramentas de monitoramento;
- Noções de redes, pacotes Office e ferramentas de acesso remoto;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Disponibilidade para atuar no período noturno (22h às 6h).
Diferenciais
- Conhecimentos em ITIL, gestão de incidentes e chamados;
- Experiência com ERPs, CRMs ou sistemas corporativos;
- Inglês técnico para leitura e compreensão de documentações.
Benefícios
Cartão Flash Flexível: R$ 290,00
Assistência Médica Unimed
Assistência Odontológica
Convênio Farmácia Univers;
Telemedicina e Telepsicologia Docway (estendida aos dependentes);
Seguro de Vida;
Clube de Benefícios Shin Clube;
Wellhub (Gympass);
Restaurante na Empresa;
20% em Compra de Produtos de FLV;
Fretado e ou Vale transporte
Tipo de vaga: Efetivo CLT
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Analista de Riscos e Compliance Júnior
Há 2 dias
Sumaré, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa multinacional automotiva admite Analista de Riscos e Compliance Júnior em Sumaré.Responsabilidades:Avaliar controles internos (mapeamento e análise de processos, identificação de riscos e testes de controles). Revisar políticas e normas internas, fortalecendo a governança corporativa. Atuar em programas de compliance e gestão de riscos...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000**Prestar suporte eficaz**: Nossa empresa busca profissionais organizados e solícitos para atuar como analistas de suporte técnico. Os candidatos devem ser capazes de prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências e promover a análise e tratativa de...
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Analista Junior de Prevenção de Perdas
3 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiroAnalista Junior de Prevenção de Perdas - Mercado Envios No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua...
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Analista de Logística Júnior
3 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiroVAGA EM LOGÍSTICA/TRANSPORTE – JARINU/SP Cargo:Analista de Logística Jr. Local:Jarinu/SP Contrato temporário com chances de efetivação. Presencial Salário:R$ 3. 200,00 O que você vai fazer: Suporte à gestão de transportes e relacionamento com transportadoras. Fechamento mensal e análise de performance da malha logística. Monitoramento de...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Detalhes da VagaNossa equipe busca um profissional fluente em japonês para integrar nosso time de Suporte Técnico Pleno.Descrição da VagaO candidato selecionado irá desempenhar o papel de Analista De Suporte Técnico Pleno, oferecendo suporte técnico a clientes e colaboradores. A pessoa ideal deve ter conhecimentos avançados em tecnologia da...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroDetalhes da Vaga Nossa equipe busca um profissional fluente em japonês para integrar nosso time de Suporte Técnico Pleno. Descrição da Vaga O candidato selecionado irá desempenhar o papel de Analista De Suporte Técnico Pleno, oferecendo suporte técnico a clientes e colaboradores. A pessoa ideal deve ter conhecimentos avançados em tecnologia da...
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Analista Financeiro
3 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiroComo Analista Financeiro , sua missão será apoiar o time financeiro na coleta, organização e análise de dados com agilidade, curiosidade e comprometimento, sendo parte ativa na construção de uma área estratégica.Principais responsabilidades: Auxiliar na análise de dados financeiros e na elaboração de relatórios; Realizar reconciliações...
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Analista de Logística Júnior
3 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Expert Consultoria Tempo inteiroVAGA EM LOGÍSTICA/TRANSPORTE – JARINU/SP Cargo:Analista de Logística Jr. Local:Jarinu/SP Contrato temporário com chances de efetivação. Presencial Salário:R$ 3. 200,00 O que você vai fazer: Suporte à gestão de transportes e relacionamento com transportadoras. Fechamento mensal e análise de performance da malha logística. Monitoramento de...
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Assistente de Suporte e Instalação de Telecom
3 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil Resolutto Tempo inteiroAssistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos role at Resolutto Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos role at Resolutto Como...
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Analista de Planejamento
2 semanas atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$3.000Fundamental para nossa equipe, o Analista de Materiais Júnior é responsável por geração e envio de ordens de compra, acompanhamento desses pedidos, agendamento de coletas e atualização de sistemas.Essa função inclui a geração de relatórios diários da área de planejamento, abertura de ordens de produção, análise de matéria-prima e geração...
