Agente de Atendimento

1 dia atrás

Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

DepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. Browse our Operations team openings to see how you can make an impact with us.
- Busca por informações consistentes e detalhadas para possibilitar a resposta no primeiro contato;
- Atender aos KPIs da área, como SLA, Produtividade, Qualidade e Customer Satisfaction;
- Comunicar-se adequadamente com as áreas parceiras, garantindo precisão das informações repassadas ao consumidor, tendo o cuidado de comunicar-se conforme pré determinado pela Shopee, representando a marca adequadamente;

**Requirements**:

- Graduação Completa ou em andamento
- Experiência anterior 1-2 anos como agente de atendimento nível 2 ou similar;
- Respostas personalizadas;
- Contato telefônico para estabelecer o vínculo necessário com o cliente, bem como a resposta mais direcionada possível;
- Habilidade de interpretação e busca de informações com a áreas parceiras, a fim de oferecer a melhor resposta e experiência aos clientes;
- Contato de criticidade alta;
- Local de Trabalho: Faria Lima - SP

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    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Agente de Atendimento**: R$ 5.154,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Temporário **Descrição da vaga de Agente de Atendimento**: Atividades a serem desenvolvidas: agente de atendimento - Temporário (belenzinho) experiência com...

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    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil RD SERVIÇOS TEMPORÁRIOS – EIRELI Tempo inteiro

    Agente de Atendimento IGrande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Mogi Guaçu ( Shopping)O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja para...

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    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga AGENTE DE ATENDIMENTO - Vaga temporária. Necessário: Ensino superior completo, com experiência com atendimento. Atividades: Realização de funções de secretaria do projeto. Salário: R$4.816,00 + VT + VR. Horário: De terça à sábado, das 11h às 20h. Local: Pinheiros - SP.

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    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Agente de Atendimento - Temporário - Ensino Superior Completo. Necessário Experiência em atendimento Atribuições: atendimento ao público interno e externo (recepções), atendimento telefônico e operação de PDV e organização do ambiente de recepção. Remuneração: R$4.816,00 - mensalista Benefícios: Vale Transporte e...

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    2 semanas atrás

    itu, sao paulo, br UNIMED SALTOITU-COOPERATIVA MEDICA Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Agente de Atendimento**Estamos em busca de um profissional dinâmico e atencioso para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento na UNIMED SALTO/ITU-COOPERATIVA MEDICA.Este é um cargo fundamental para garantir a excelência no atendimento aos nossos usuários e parceiros.Como Agente de Atendimento, você será responsável por...

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    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (ITAQUERA) Requisitos: Ensino Superior Completo e experiência na função. Atividades: Credenciamento do público prioritário do Sesc, Atendimento na Loja Sesc, Matrícula no Sistema Gestor de Cursos, Operacionalização em PDV, Inscrição em Turismo Social,Recepção do Público, Agendamento Escolar. Salário: 5.,00 +...

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    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (ITAQUERA) Requisitos: Ensino Superior Completo e experiência na função. Atividades: Credenciamento do público prioritário do Sesc, Atendimento na Loja Sesc, Matrícula no Sistema Gestor de Cursos, Operacionalização em PDV, Inscrição em Turismo Social,Recepção do Público, Agendamento Escolar. Salário: 5.,00 +...

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    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil L. E. V. RAMOS COELHO Tempo inteiro

    O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão...

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    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Nós da Home Agent acreditarmos em marcadores de identidade, o que queremos, e já estamos construindo, é um time de diversidade, escolhemos criar um ambiente mais representativo, onde as pessoas possam ser autênticas, juntos podemos promovemos os valores e a cultura que acreditamos. Esse é um Banco de Talentos de Diversidade e Inclusão da Comunidade...

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    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Nós da Home Agent acreditarmos em marcadores de identidade, o que queremos, e já estamos construindo, é um time de diversidade, escolhemos criar um ambiente mais representativo, onde as pessoas possam ser autênticas, juntos podemos promovemos os valores e a cultura que acreditamos. Esse é um Banco de Talentos de Diversidade e Inclusão da Comunidade...