Agente de Atendimento

1 dia atrás

Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

DepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. Browse our Operations team openings to see how you can make an impact with us.
- Busca por informações consistentes e detalhadas para possibilitar a resposta no primeiro contato;
- Atender aos KPIs da área, como SLA, Produtividade, Qualidade e Customer Satisfaction;
- Comunicar-se adequadamente com as áreas parceiras, garantindo precisão das informações repassadas ao consumidor, tendo o cuidado de comunicar-se conforme pré determinado pela Shopee, representando a marca adequadamente;

**Requirements**:

- Graduação Completa ou em andamento
- Experiência anterior 1-2 anos como agente de atendimento nível 2 ou similar;
- Respostas personalizadas;
- Contato telefônico para estabelecer o vínculo necessário com o cliente, bem como a resposta mais direcionada possível;
- Habilidade de interpretação e busca de informações com a áreas parceiras, a fim de oferecer a melhor resposta e experiência aos clientes;
- Contato de criticidade alta;
- Local de Trabalho: Faria Lima - SP

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Agente de Atendimento**: R$ 5.154,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Temporário **Descrição da vaga de Agente de Atendimento**: Atividades a serem desenvolvidas: agente de atendimento - Temporário (belenzinho) experiência com...

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    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga AGENTE DE ATENDIMENTO - Vaga temporária. Necessário: Ensino superior completo, com experiência com atendimento. Atividades: Realização de funções de secretaria do projeto. Salário: R$4.816,00 + VT + VR. Horário: De terça à sábado, das 11h às 20h. Local: Pinheiros - SP.

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    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Agente de Atendimento - Temporário - Ensino Superior Completo. Necessário Experiência em atendimento Atribuições: atendimento ao público interno e externo (recepções), atendimento telefônico e operação de PDV e organização do ambiente de recepção. Remuneração: R$4.816,00 - mensalista Benefícios: Vale Transporte e...

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    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil REAL PARCERIA Tempo inteiro

    FUNÇÃO: AGENTE DE ATENDIMENTO SALÁRIO: 4.816,00 **Horário**: 3ª À Sábado, das 09h45 às 18h45 ENSINO SUPERIOR COMPLETO Tipo de vaga: Temporário Duração do contrato: 3 meses Salário: a partir de R$4.816,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Local do trabalho: Um local

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    itu, sao paulo, br UNIMED SALTOITU-COOPERATIVA MEDICA Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Agente de Atendimento**Estamos em busca de um profissional dinâmico e atencioso para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento na UNIMED SALTO/ITU-COOPERATIVA MEDICA.Este é um cargo fundamental para garantir a excelência no atendimento aos nossos usuários e parceiros.Como Agente de Atendimento, você será responsável por...

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    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Nós da Home Agent acreditarmos em marcadores de identidade, o que queremos, e já estamos construindo, é um time de diversidade, escolhemos criar um ambiente mais representativo, onde as pessoas possam ser autênticas, juntos podemos promovemos os valores e a cultura que acreditamos. Esse é um Banco de Talentos de Diversidade e Inclusão da Comunidade...

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    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (JUNDAÍ) Graduação Completa ou cursando em qualquer área. Atuar de forma educativa com o público frequentador, prestando informações e esclarecimentos sobre o Sesc, oferecendo serviços existentes na instituição, além de registrar e revalidar matrículas, realizar inscrições em...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO PRESTAR INFORMAÇÕES E SERVIÇOS A CLIENTELA, TAIS COMO: REALIZAR O REGISTRO E REVALIDAÇÃO DE MATRÍCULAS, INSCRIÇÕES DE ATIVIDADES, RECEBIMENTO DE TAXAS, OPERANDO PDV E TERMINAIS DE COMPUTADOR, EFETUANDO CONTROLES, CONFERINDO DOCUMENTOS, ARQUIVANDO FICHAS E OUTRAS TAREFAS NECESSÁRIAS, A FIM...

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    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    **Agente de Atendimento (Telemarketing)**: - Presencial- MercadocarSão Paulo-SP A combinar **20** - vagas- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Esperamos encontrar... Pessoas que buscam o aprendizado constantemente e se desafiam na carreira com desejo de crescer com o negócio, em uma relação de confiança e respeito, com...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Agente de Atendimento - São Paulo - SPDescricao: Agente de Atendimento - Temporário. **Objetivo**: Atuar na área de atendimento da Gerência de Operações de Serviço - GEOP. **Atribuições**: Atendimento ao público interno e externo (recepções), atendimento telefônico e operação de PDV e organização do ambiente de...