Analista de CRM Pleno

Aqui, somos **#**P**l**u**r**a**i**s**** Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto

Estamos com uma oportunidade de **Analista de CRM Pleno, **e se você se considera criativo e inovador, gosta de atuar como dono do negócio e é movido por resultados, já tem meio caminho andado. Vem fazer parte de uma empresa de moda gigante que está em constante evolução, transformação digital e muitos desafios
**Seu desafio será**:

- Gestão e execução do cronograma de ações com base em calendário comercial das marcas da Cia. Hering;
- Perfil estratégico para definição de ofertas para jornada de consumo e para cada estágio do Ciclo de Vida dos clientes;
- Análise de retorno de campanhas em diversos canais (on e offline) como foco em performance.
- Análise e acompanhamento dos KPIs de rentabilização e retenção, além do ROI das campanhas;
- Implementação de testes A/B, identificação de oportunidades com base nas análises realizadas e modelos estatísticos disponibilizados;
- Idealização e implementação de réguas automáticas de relacionamento e ativação de ofertas personalizadas;
- Análise do perfil e comportamento dos clientes, elaboração de estudos que gerem insights para áreas internas e utilização de dados externos para entregar aos usuários melhores produtos e serviços;
- Interface com diversas equipes para criação de ações, alinhamento de briefing e priorização de demandas;
- Interação com agência e consultoria externa, desenvolvimento de relatórios e apresentações de resultados.
**Para isso, buscamos alguém com**:

- Superior Completo em Administração de Empresas, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência prévia na área de CRM e em ativação de campanhas;
- Conhecimento básico HTML e intermediário em Web Analytics;
- Excel e Power Point avançados;
- Perfil analítico, comunicativo, que trabalhe com autonomia e responsabilidade;
- Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud é um diferencial;
- Necessário experiência com Varejo e Moda
**Deu match?**

Clica logo e se **#inscreve** Conhece alguém com esse perfil? **#Compartilha**. Envia para todo mundo e vamos fazer acontecer juntos.
**Nossos Benefícios**:

- PPR
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Previdência Privada
- Ifood benefícios: Vale refeição/vale alimentação
- Ajuda de custo Home office
- Convênio Farmácia
- Para seu bem-estar, o “Alô cafuné" - nosso programa de apoio psicológico
- Seguro de vida
- Estacionamento ou VT
- Híbrido em SP
- Ama descontinhos? Oferecemos descontos nas marcas do Grupo
- Pensando em carreira? Aqui você encontrará o Movimenta (nosso Programa de Recrutamento Interno), o nosso Ciclo de Performance semestral, rotinas de feedbacks e acompanhamento do seu plano de desenvolvimento, e muito mais

**Sobre Nós**

A Hering é uma das principais varejistas da América Latina e estamos presentes na vida dos brasileiros há mais de um século através das marcas Hering, Hering Kids, Hering Intimates e Dzarm. Somos uma plataforma de marcas que impulsiona negócios e conecta a moda brasileira às pessoas.

Adotamos um modelo de distribuição multicanal com alta capilaridade, através de Franquias, Lojas Próprias, Multimarcas e Webstores. Por meio do digital integrado e da expertise no B2B, a Hering cria produtos, serviços e soluções que colocam as pessoas no centro das decisões conhecendo nossos consumidores para entregar uma experiência completa.

Possuímos um modelo de produção híbrido caracterizado pela combinação de produção própria, terceirizada e outsourcing. Possuímos uma cadeia verticalizada contemplando todas as etapas do processo produtivo sendo produzidas dentro dos polos industriais localizados nos Estados de Santa Catarina e Goiás.

Dentro da nossa proposta de valor, oferecemos escolhas que equilibram qualidade, design, tecnologia e custo-benefício criando experiências únicas, humanas e conectadas gerando impacto sustentável e positivo na sociedade.

**_
É muita história para contar, quer saber mais?_**

Aqui na Hering estamos todos Unidos pela Vacina. Apoiamos o movimento para acelerar o processo de imunização de todos os brasileiros, pois acreditamos que a vacinação contra a COVID-19 salva vidas e é a maneira mais segura para a retomada de atividades. Se vacinar não é uma escolha individual, é uma decisão coletiva e um ato de cidadania. Por este motivo, se você quer vestir a nossa camiseta, caso evolua em um de nossos processos seletivos, solicitaremos a comprovação da sua vacinação contra a COVID como parte da documentação obrigatória para conclusão do seu processo admissional. A Hering é #FeitaPorP