Gestor de Conta

**O que é a Buonny?**

Desde a sua fundação, em 1995, a Buonny possui vocação pioneira em tecnologia para gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas. Foi assim que, ao longo desses 26 anos, introduzimos a principais inovações tecnológicas e nos transformamos em líderes de mercado no Brasil, com mais de 13 mil clientes e 1,8 milhão de motoristas presentes no maior serviço de cadastro e consulta de profissionais do país.

Com uma estratégia fortemente pautada pela inovação e pelo ideal de contribuir para a construção de um Brasil mais seguro e produtivo, em 2020 a Buonny se tornou parte da nstech, vertical da SK Tarpon. A aliança com a nstech marcou o início de um novo ciclo de expansão para uma Buonny cada vez mais tecnológica.
**Responsabilidades e atribuições** Desafios**:

- Elaborar e gerenciar o PGR (Plano de Gerenciamento de Risco Patrimonial, PGR - Plano de Gerenciamento de Risco, Plano de Ação e Contingência, etc.), assim como realizar a manutenção destas informações, com o objetivo de mantê-las sempre atualizadas, para conhecimento e aplicação por parte de todos os membros envolvidos;
- Gerenciar os processos de gerenciamento de risco da carteira de cliente sob sua responsabilidade, propondo ações de melhorias na qualidade do serviço e apontando as falhas operacionais;
- Conhecer os planos do gerenciamento de risco, manual de conduta da empresa e demais meios de orientação a clientes e colaboradores, para garantir o cumprimento das normas tanto para a qualidade na prestação de serviço como para o desempenho e desenvolvimento organizacional, individual e da equipe;
- Elaborar e apresentar indicadores operacionais, visando a avaliação do desempenho das atividades realizadas e o volume de trabalho, com o intuito de diminuir os gargalos e falhas na operação;
- Visitar os postos de trabalho externos a fim de verificar as condições de trabalho da equipe e tratar eventuais divergências junto ao cliente;
- Realizar análises de riscos e elaborar táticas para o gerenciamento de riscos, com o intuito de gerar recomendações para respectivas mitigações;
- Acompanhar a aplicação de treinamentos sobre gerenciamento de risco a equipe e conforme solicitação do cliente, bem como ministrá-los quando necessário;
- Promover e participar de reuniões seja com a equipe ou cliente, para verificar e identificar procedimentos incorretos e propor melhorias para a tomada de decisão e realização dos métodos e procedimentos;
- Realizar as tratativas com clientes, seguradoras e reguladoras, caso haja situações de sinistro, assim como analisar e identificar o que ocorreu;
- Otimizar procedimentos e recursos que visem melhorias e reduções;
- Análise e validação de faturamento da carteira de cliente sob sua responsabilidade.

**Requisitos e qualificações** Principais requisitos**:

- Graduação cursando ou completa em Logística, Administração, Segurança Privada, Processos Gerenciais;
- Experiência com Gerenciamento e rastreamento de cargas;
- Desejável ter conhecimento em tecnologia de rastreamento;
- Conhecimento intermediário em informática para elaboração de relatórios;
- Capacidade de se relacionar de forma positiva e produtiva;
- Capacidade de reagir de forma positiva e produtiva diante de pressões;
- Capacidade de calcular e planejar os riscos que pode correr em cada situação;
- Capacidade para ensinar e desenvolver competências na equipe;
- Consegue realizar ações alinhadas com os objetivos da organização;

**O que esperamos de você**:

- Inteligência emocional, inovação, compromisso, espírito de equipe e ética são os nossos valores. Se você deseja se desenvolver como profissional e ser humano, aqui é o lugar certo

**Informações adicionais** Por que trabalhar na Buonny?**

Quer trabalhar na maior gerenciadora de riscos do Brasil e ter benefícios de verdade? Aqui você tem vale refeição e vale alimentação, assistência odontológico, assistência médica, seguro de vida, convênio farmácia e parceria com várias instituições para descontos exclusivos.

Fundada em 1995, a Buonny oferece soluções para o gerenciamento de riscos na área de transportes e logística. Unimos alta tecnologia ao know how acumulado em mais de 25 anos de experiência e ao talento humano para desenvolver novas tecnologias, com foco na prevenção e mitigação de roubos e furtos de cargas e no ganho de produtividade logística para transportadores e embarcadores de diversos segmentos.

Com sede em São Paulo e unidades em Belo Horizonte, Goiânia, Porto Alegre, Curitiba e Salvador, a empresa atua em todo o território nacional e gerencia mensalmente cerca de R$ 20 bilhões de valores embarcados, em mais de 200 mil viagens monitoradas com 99,974% de índice de sucesso.

Entre as soluções da Buonny, estão o Teleconsult, que é o maior cadastro positivo de motoristas profissionais do Brasil e usa tecnologias de reconhecimen