Suporte ao Usuário

Há 3 dias

Recife, Brasil Aist Br Tempo inteiro

A Maxim é uma das principais empresas do setor de transporte por aplicativo, que está em rápido crescimento. Nossa missão é fornecer aos nossos clientes soluções de transporte convenientes, confiáveis e seguras. Por meio de nossa tecnologia inovadora e compromisso com a excelência, estamos mudando a maneira como as pessoas viajam pelo Brasil.
- ter um forte domínio da língua inglesa (oral e escrita).
- gosta de trabalhar em equipe, orientado a resultados, com habilidades altamente desenvolvidas de comunicação e resolução de problemas.
- tem bom conhecimento em tecnologia (MS Office, Google Workstation).

**Responsabilidades**:

- Lidar com solicitações de registro on-line de passageiros da Maxim, verificar documentos/relatórios fotográficos, auxiliar com quaisquer problemas relacionados ao trabalho, especialmente em relação à funcionalidade do nosso aplicativo, saldo de recarga/carteiras da web, gerenciamento de conflitos.
- Atualizar diariamente o banco de dados corporativo e rastrear as violações das regras de serviço feitas pelos usuários.

Condições de trabalho e benefícios:

- Curso de treinamento on-line para iniciantes.
- Remuneração estável (líquida) / mês + bônus salarial, que depende do seu desempenho profissional.
- Trabalho presencial em escritório bem equipado em Recife.
- CRM e software educacional de fácil acesso, telefonia de escritório, messenger de trabalho e blog informativo de notícias internas da empresa.
- Possível progressão na carreira: com base nos resultados do seu trabalho, a empresa terá prazer em identificar áreas para seu crescimento, expandir sua funcionalidade ou oferecer uma nova posição em outra região do Brasil.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Horário de trabalho:

- Turno rotativo

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Qual o seu nível de conhecimento em inglês?
- Você reside em Recife no momento?

**Experiência**:

- suporte/atendimento ao cliente? (obrigatório)

  • Técnico De Suporte Ao Usuário

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Fsbr - Fábrica De Software Do Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atender chamados de suporte técnico e resolver incidentes relacionados a hardware, software e redes;Realizar manutenção de contas de usuários no Active Directory;Instalar e configurar softwares e drivers diversos, de acordo com as necessidades dos usuários;Gerenciar e registrar incidentes utilizando ferramentas de gerenciamento de...

  • Estagiário De Ti

    1 dia atrás

    Recife, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    VAGA DE ESTÁGIO – TI-SUPORTE DE SISTEMAS AO USUÁRIO Local:Ilha do Retiro – Recife/PE Horário:9h às 12h e 14h às 17h (6 horas diárias com 2 horas de intervalo para almoço) Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de TI para atuar com suporte de sistemas, auxiliando nossos usuários e garantindo o bom funcionamento das ferramentas tecnológicas da...

  • Estagiário de TI

    Há 2 dias

    Recife, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    VAGA DE ESTÁGIO – TI-SUPORTE DE SISTEMAS AO USUÁRIO Local:Ilha do Retiro – Recife/PE Horário:9h às 12h e 14h às 17h (6 horas diárias com 2 horas de intervalo para almoço) Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de TI para atuar com suporte de sistemas, auxiliando nossos usuários e garantindo o bom funcionamento das ferramentas tecnológicas da...

  • Analista de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Attus Procuradoria Digital Tempo inteiro

    Que tal impactar vidas fazendo parte de uma empresa que potencializa novas soluções e avanço tecnológico no Brasil?Se você compartilha desse propósito, acompanhe nossa oportunidade abaixo e **#ComeWithUs #BeAttus****Mas antes de tudo, um ponto muito importante.**Avaliada pelo GPTW como uma das melhores empresas para se trabalhar, A Attus leva às...

  • Técnico De Suporte

    Há 5 dias

    Recife, Brasil Fsbr - Fábrica De Software Do Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atender chamados de suporte técnico e resolver incidentes relacionados a hardware, software e redes;Realizar manutenção de contas de usuários no Active Directory;Instalar e configurar softwares e drivers diversos, de acordo com as necessidades dos usuários;Gerenciar e registrar incidentes utilizando ferramentas de gerenciamento de...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Recife, Brasil JF SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro

    Formado em área de Tecnologia da Informação superior, técnico ou cursando. Conhecimento: Banco de Dados, SQL, ferramentas e aplicativos de atendimento e acesso remoto Principais atividades: Atendimento de chamadas telefônicas (help-desk). Atendimentos através de WhatsApp, acesso remoto. Treinar os usuários nos aplicativos e softwares, dando...

  • Assistente De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Grupo Autonunes Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um Assistente de Suporte de TI para se juntar à equipe do Grupo Autonunes em Recife, PE.Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico diário, resolver problemas de TI, manter e reparar computadores e impressoras e gerenciar a infraestrutura de...

  • Assistente de suporte de TI

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Autonunes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um Assistente de Suporte de TI para se juntar à equipe do Grupo Autonunes em Recife, PE. Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico diário, resolver problemas de TI, manter e reparar computadores e impressoras e gerenciar a infraestrutura de TI....

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Recife, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Recife / PE **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Atuará como técnico de suporte com missão de atender clientes de contrato microsoft para habilitação de acesso...

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Uma organização global em soluções de tecnologia busca um profissional experiente para desenvolver sistemas bancários. A empresa é líder em seus mercados, com uma equipe diversificada e projetos de grande porte. O candidato ideal terá experiência em UX/UI Design, conhecimento sobre rotinas da área de UX Writer e habilidades em UX Research. Além...