Auxiliar de Relacionamento com o Cliente
Há 3 dias
Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.
Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?
**Nosso Desafio**:
Queremos dar autonomia e visão de carreira para os profissionais que queiram seguir uma carreira Customer Centric. Para alcançar isso, ajudamos as pessoas a se desenvolverem e a desenvolverem suas operações através dos nossos conteúdos, produtos e soluções corporativas.
**Nossa Cultura**:
Valorizamos pessoas que não têm medo de questionar, de fazer diferente e nem de errar. Pessoas que sonham grande e estão sempre em busca de desafios fora de sua zona de conforto. Para isso, oferecemos um ambiente produtivo, seguro e descontraído para que você possa se desenvolver e ser quem realmente é.
**Desafio Da Posição**:
A pessoa será responsável por receber as demandas comerciais e de plano de ensino dos nossos alunos. Utiizará ferramentas de CRM e omnichannel.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender os alunos com cordialidade e eficiência, fornecendo informações e orientações conforme os produtos e serviços, identificando e solucionando problemas relatados.
- Monitorar e acompanhar a resolução de todos os chamados, garantindo a satisfação do cliente.
- Consolidar mensalmente os números de atendimentos em parceria com a liderança.
- Coletar e analisar feedbacks dos clientes, transformando insights em melhorias.
- Sugerir aprimoramentos em processos e contribuir com a implementação de novas metodologias.
- Utilizar ferramentas de suporte, como Google Drive, CRM e sistemas de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
**Formação**:
Ensino médio completo e cursando graduação (preferencialmente em áreas relacionadas a Administração, Comunicação, Marketing, Gestão Comercial ou afins).
**Qualificações**:
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Interesse em análise de dados e métricas de atendimento.
- Organização e proatividade na resolução de demandas.
- Inglês básico/intermediário (diferencial).
**Informações adicionais** Localização**: Jundiaí - SP (modelo híbrido, presencial 2x por semana)
**Horário**: Segunda a sexta, das 09h às 18h
**Benefícios**:
- Bolsa de estudos completa dos conteúdos da CS Academy
- Plano de saúde Amil
- Gympass
- Swile - Cartão flexível
- Vittude
- Totalpass
- Auxílio educação (Para cursos de fora da CS Academy)
- Auxilio leitura (Para te ajudar a ser criativo e se desenvolver)
A CS **Academy é uma startup de Educação Customer Centric**. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.
Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.
**Nosso propósito**:
Queremos ser agentes transformadores na carreira das pessoas através da educação Customer Centric.
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Jundiaí, Brasil LUCIANA CORREIA RH Tempo inteiroEm parceria com empresa, de serviços de Condomínios Inteligentes e Smart Buildings (construções que utilizam tecnologias avançadas, como sensores, sistemas de automação e inteligência artificial), em JUNDIAÍ (Bairro Centro/ Ponte de Campinas), buscamos: - ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - Vaga efetiva Modelo Híbrido - **HORÁRIO**: De...
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Jundiaí, Brasil LUCIANA CORREIA RH Tempo inteiroEm parceria com empresa, de serviços de Condomínios Inteligentes e Smart Buildings (construções que utilizam tecnologias avançadas, como sensores, sistemas de automação e inteligência artificial), em JUNDIAÍ (Bairro Centro/ Ponte de Campinas), buscamos:- ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE- Vaga efetivaModelo Híbrido- **HORÁRIO**: De...
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Jundiaí, Brasil Luciana Correia Rh Tempo inteiroEm parceria com empresa, de serviços de Condomínios Inteligentes e Smart Buildings (construções que utilizam tecnologias avançadas, como sensores, sistemas de automação e inteligência artificial), em JUNDIAÍ (Bairro Centro/ Ponte de Campinas), buscamos:- ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE- Vaga efetivaModelo Híbrido- **HORÁRIO**: De...
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Auxiliar de Relacionamento com o Cliente
1 dia atrás
Jundiaí, Brasil CS Academy Tempo inteiroSer agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?**Nosso Desafio**:Queremos dar autonomia e visão de carreira para os...
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Crc (Relacionamento Com O Cliente)
Há 3 dias
Jundiaí, Brasil Spazio Allegra Tempo inteiroVocê é apaixonado por vendas e tem um talento especial para identificar e qualificar novas oportunidades?Quer fazer parte de uma equipe que transforma sorrisos e vidas?Então, essa vaga é para você!**Responsabilidades**:- Prospecção Ativa: Identificar novos leads através do marketing pago, indicações, redes sociais e listas de leads.- Contato...
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Jundiaí, São Paulo, Brasil Liz Lingerie Tempo inteiroAtividadesAuxiliar e prestar suporte a clientes internos e externos (representantes, franqueados e consumidoras), por meio de telefone, chat, e-mail e demais canais;Apoiar na análise e tratamento de devoluções de produtos com defeito;Separar e direcionar materiais e produtos conforme solicitações (devoluções, lojas, filiais);Controlar o fluxo de...
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Auxiliar De Relacionamento Ao Cliente
Há 7 dias
Jundiaí, Brasil Dexco Tempo inteiroBuscamos uma(um) **Auxiliar de Atendimento para o SAC** para a unidade de negócio** Corporativo.**Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas** Deca**,** Hydra**,** Ceusa**,** Portinari**,** Durafloor**,** Duratex**e** Castelatto**.Se você tem atitude de...
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Jundiaí, Brasil RHF Talentos Jundiaí SP Tempo inteiroVaga : Consultor(a) de Relacionamento com Cliente (Foco Comercial) #1327 Local : Jundiaí / SP - Bairro Jundiaí-Mirim (Trabalho 100% Presencial) Você acredita que um atendimento pode transformar vidas? Nosso cliente é uma clínica odontológica que oferece todas as especialidades de maneira a atender os pacientes em todas as necessidades (equipe de 8...
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Jundiaí, São Paulo, Brasil Mandala de Luz Tempo inteiro R$18.000 - R$31.200 por anoVendedor – Loja Física (Bem-Estar & Relacionamento)Salário Fixo + ComissãoSobre a oportunidadeBuscamos um vendedor proativo, comunicativo e orientado a metas para atuar na nossa loja física, oferecendo uma experiência de compra acolhedora e consultiva. Trabalhamos com produtos de bem-estar e energia (incensos, cristais, acessórios, estátuas...
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Jundiaí, Brasil Mandala De Luz Tempo inteiroVendedor – Loja Física (Bem-Estar & Relacionamento)Salário Fixo + ComissãoSobre a oportunidadeBuscamos um vendedor proativo, comunicativo e orientado a metas para atuar na nossa loja física, oferecendo uma experiência de compra acolhedora e consultiva.Trabalhamos com produtos de bem-estar e energia (incensos, cristais, acessórios, estátuas...
