Agente de Service Desk 1a
Há 6 dias
Junte-se à SONDA
Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente.
Na área de Service Desk estamos buscando por Agente de Service Desk 1A, que terá como objetivo principal fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA.
Modalidade de trabalho: Teletrabalho
Carga Horária: 15:00hrs às 23:00hrs (5x2 folga fixa na semana, final de semana intercalados)
Os principais desafios que terá serão (descrição das tarefas):
Ponto único de contato dos usuários, registro de incidentes e requisições através de ferramenta, solucionar o que for passível em 1° nível, direcionamento para outros grupos de solução. Ter dinamismo, boa comunicação oral e escrita. Bom relacionamento interpessoal, habilidade e comprometimento com a empresa e com a equipe, pontualidade e habilidade em trabalhar sob pressão
Deve contar com os seguintes requisitos:
Ensino Médio Completo
Conhecimento básico de informática
Excelente digitação
Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços
Fluência, clareza e objetividade na linguagem falada e escrita
Boa dicção e audição
Raciocinio lógico
Capacidade de agir com calma e tolerância
Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado
Venha expandir seus limites, fazer a diferença e conhecer o valor de fazer parte de nossa equipe. Na SONDA, o conhecimento e a tecnologia transformam os negócios de nossos clientes.
Preparado para o desafio?
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Agente de Service Desk 1a
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroJunte-se à SONDA! Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Na área de Service Desk estamos buscando por...
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-Agente de Service Desk 1A-
Há 2 dias
São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroOportunidade para Agente de Service Desk 1A***Atividades:O profissional realizará atendimento ao usuário na área de TI.Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa...
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Agente de Service Desk 1a
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Agente de Service Desk 1A (Trainee) O que...
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Agente de Service Desk
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Agente de Service Desk
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Agente de Service Desk
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Service Desk Senior Agent
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil LTIMindtree Tempo inteiroExperience: 3–5 years We are seeking an experienced Service Desk Senior Agent to lead IT Infrastructure Service Desk operations and ensure exceptional service delivery. The ideal candidate will have a strong track record in managing SLAs and KPIs, providing voice-based support, and offering multilingual assistance. Key Responsibilities Service Desk...
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Agente de Service Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$152.200 por anoBom dia,Hoje estou com uma vaga para Agente de Service Desk nas seguintes condic¸o~es:Modalidade: CLT – Presencial em Brasi´lia/DF Hora´rio de trabalho: 13:20 AS 19:40?? Sala´rio: 1.522,00?? Vale Refeic¸a~o R$ 37,00 por dia ?? Seguro de Vida;?? Assiste^ncia Me´dica com coparticipac¸a~o de 30% nas consultas e exames ?? Assiste^ncia...
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Service Desk Senior Agent
1 semana atrás
São Paulo, Brasil LTIMindtree Tempo inteiroExperience: 3–5 yearsWe are seeking an experienced Service Desk Senior Agent to lead IT Infrastructure Service Desk operations and ensure exceptional service delivery. The ideal candidate will have a strong track record in managing SLAs and KPIs, providing voice-based support, and offering multilingual assistance.Key ResponsibilitiesService Desk...
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Service Desk Senior Agent
1 semana atrás
são paulo, Brasil LTIMindtree Tempo inteiroExperience: 3–5 years We are seeking an experienced Service Desk Senior Agent to lead IT Infrastructure Service Desk operations and ensure exceptional service delivery. The ideal candidate will have a strong track record in managing SLAs and KPIs, providing voice-based support, and offering multilingual assistance. Key Responsibilities Service Desk...
