Analista de Suporte

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

**ANALISTA DE SUPORTE**

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.

Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

E queremos mais

**(Modelo de trabalho: Presencial)**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Monitorar indicadores de desempenho de incidentes, recorrência e execução de planos de ação para tratativa de causas raízes;
- Apoiar e participar da resolução de problemas, interagindo com as áreas quando necessário, visando garantir a disponibilidade, desempenho e funcionamento adequado das ferramentas;
- Participar de reunião de comitê de incidentes, problemas e mudanças, zelando pela execução dos processos e a completa abrangência na análise e resolução das causas de Incidentes;
- Instalação de softwares em geral;
- Suporte básico aos sistemas da companhia (SAS, SAP, etc)
- Suporte em salas de crise de infraestrutura de rede

**Essencial**:

- Ter conhecimentos em pelo menos uma ferramenta de ITSM, desenvolvimento de relatórios e avaliações técnicas;
- Conhecimento no pacote Office;
- Instalação de softwares em geral;
- Suporte básico aos sistemas da companhia (SAS, SAP, etc);
- Conhecimento hábil ao AD da Microsoft;
- Veiculo;

**Horario de trabalho**: escala 12x36, das 18h as 6h

**Local de trabalho**: São Paulo - atuação volante

**O que oferecemos**:
VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoring I e muito maisAnalista Suporte Jr

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - PACs e Matrix. Analistas de Suporte com experiência em Sistema PACs. Experiência com LIS Matrix,

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CBYK Tempo inteiro

    Gestor. Roberto Bernardino - Totvs Varejo & Distribuição Vagas no formato Hibrido, com 3 (três) vezes na Totvs de SP Av. Braz Leme, 100, posteriormente, há possibilidade do trabalho retornar para o formato remoto. Analista de suporte, que atuará na equipe de varejo e distribuição com a linha de produtos Totvs Live. Necessário boa comunicação,...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior - Pacote Office

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Construtor de Vendas Tempo inteiro

    Trabalho 100% Remoto O Construtor de Vendas é o maior CRM do mercado imobiliário nacional. Somos uma empresa 100% humana e nossa atuação é diretamente fundamental para a transformação digital do setor da construção civil. Estamos à procura de um(a) Analista de Suporte para o nosso CRM, que faz parte do Segmento de Construção Civil voltado para...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Requisitos necessários para esse novo desafio**: Analista de Suporte Pleno Suporte a microinformática Suporte aos sistemas médicos Plantão após expediente, finais de semana e feriados Conhecimento em Infraestrutura de redes Configuração de switches, roteadores, Conhecimento de AD aceitável conhecimento em virtualização (VMWARE e Hyper-v)

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar suporte técnico à rede local de médio porte e seus usuários, atendimento a usuários, suporte interno aos colaboradores; instalação de sistemas operacionais; configuração de impressora; instalação de softwares em geral; criação de imagem de equipamentos; administração de ferramentas do Google. **CARGO**: Analista de...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Analista de Vendas

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    Analista de Vendas I - local Itapevi Salário a combinar Benefícios: AM/odonto/ VR 27,83 por dia/VT / Home office até dois dias por semana. HORÁRIO TRABALHO: 07:30 as 17:18hs. **Descrição**: Ter experiência nesse cargo e ter trabalhado em indústria de cosméticos. Lançar e acompanhar pedidos; Suporte Mercanet; Cadastrar, controlar e organizar...

  • Analista de Infraestrutura e Suporte N1

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 A Aduaneiras/Cenofisco está no mercado há mais de 50 anos levando informação nas áreas de comércio exterior, fiscal, tributária e regulatória através de publicações, sistemas de informação e integração de alíquotas via API's. Contrata analista de infraestrutura e suporte nível 1 cursando ou formado...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiro

    Responsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...