Suporte Técnico Pós-venda

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Brasil GTO RH Tempo inteiro

EMPRESA
A Coldmix é líder no segmento de importação de equipamentos de alimentos e bebidas e já atua há mais de 25 anos no mercado. Ela trabalha com grandes empresas (Coca-Cola, Burguer King, The Fifties) e está sempre em busca de inovação e tecnologia de ponta para trazer uma vantagem competitiva para seus clientes, prezando pelo bem-estar de todos os colaboradores que atuam com eles.

**OPORTUNIDADE**:

- Suporte Técnico Pós-Venda

**DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES**:

- Receber as solicitações de visita técnica e fazer abertura da OS;
- Fazer contato telefônico com cliente para buscar solucionar problema no 1º nível (remoto);
- Gerar orçamento para visita técnica seguindo tabela de preços por cliente;
- Agendamento com o autorizado para visita técnica;
- Manter atualizada as Ordens de Serviço;
- Negociar com autorizados e clientes prazos para atendimento, seguindo o SLA pré estabelecido;
- Acompanhar o atendimento técnico no cliente;
- Solucionar os problemas nos equipamentos do Portfolio da Coldmix.

**Requisitos**:

- Curso técnico ou superior

**COMPETÊNCIAS**:

- Idioma inglês (diferencial);
- Conhecimento em Excel e Outlook;
- Experiência em Totvs Datasul ( Diferencial).

**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Analista de Suporte Técnico de Pós Venda

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    EMPRESA A Coldmix é líder no segmento de importação de equipamentos de alimentos e bebidas e já atua há mais de 25 anos no mercado. Ela trabalha com grandes empresas (Coca-Cola, Burguer King, The Fifties) e está sempre em busca de inovação e tecnologia de ponta para trazer uma vantagem competitiva para seus clientes, prezando pelo bem-estar de todos...

  • Analista de Suporte Técnico de Pós Venda

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    EMPRESAA Coldmix é líder no segmento de importação de equipamentos de alimentos e bebidas e já atua há mais de 25 anos no mercado. Ela trabalha com grandes empresas (Coca-Cola, Burguer King, The Fifties) e está sempre em busca de inovação e tecnologia de ponta para trazer uma vantagem competitiva para seus clientes, prezando pelo bem-estar de todos...

  • Suporte Técnico de Pós Venda

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    EMPRESAA Coldmix é líder no segmento de importação de equipamentos de alimentos e bebidas e já atua há mais de 25 anos no mercado. Ela trabalha com grandes empresas (Coca-Cola, Burguer King, The Fifties) e está sempre em busca de inovação e tecnologia de ponta para trazer uma vantagem competitiva para seus clientes, prezando pelo bem-estar de todos...

  • Técnico de Pós-venda

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ello seleção Tempo inteiro

    TÉCNICO DE PÓS-VENDA **Atividades**: - Gerenciar os problemas técnicos de pós-venda e não-conformidades diretamente com os clientes e nossas fábricas. - Visitar os clientes para garantir que eles estejam satisfeitos com nossos equipamentos e caso não estiverem, entender o porquê e achar soluções. - Identificar as necessidades/problemas dos...

  • Técnico de Pós-venda

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ello seleção Tempo inteiro

    TÉCNICO DE PÓS-VENDA**Atividades**:- Gerenciar os problemas técnicos de pós-venda e não-conformidades diretamente com os clientes e nossas fábricas.- Visitar os clientes para garantir que eles estejam satisfeitos com nossos equipamentos e caso não estiverem, entender o porquê e achar soluções.- Identificar as necessidades/problemas dos clientes (no...

  • Técnico De Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gto Rh Tempo inteiro

    EMPRESALíder no segmento de importação de equipamentos de alimentos e bebidas e já atua há mais de 25 anos no mercado. Ela trabalha com grandes empresas (Coca-Cola, Burguer King, The Fifties) e está sempre em busca de inovação e tecnologia de ponta para trazer uma vantagem competitiva para seus clientes, prezando pelo bem-estar de todos os...

  • Técnico de Seguros Pós Vendas

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil ARATU EMPREENDIMENTOS E CORRETAGEM DE SEGUROS S.A. Tempo inteiro

    Características para a Vaga**:Técnico de Seguros** **Atendimento ao cliente de forma presencial e remota.** **Intermediação com as Seguradoras para resolução das demandas (produtos Saúde, Vida, Dental e Previdencia).** **Follow-up dos processos através de sistemas internos de gestão.** **Emissão de relatórios gerenciais.** **Acompanhamento de...

  • Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Casarão lustres Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar contato com clientes após a compra, garantindo uma ótima experiência;- Acompanhar indicadores de satisfação e propor melhorias;- Auxiliar no esclarecimento de dúvidas e suporte pós-venda;- Manter relacionamento ativo e de longo prazo com a base de clientes.**Requisitos**:- Boa comunicação oral e escrita;-...

  • Vendedor Técnico de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ello seleção Tempo inteiro

    VENDEDOR TÉCNICO DE PÓS-VENDA**Perfil & Competências**:- Habilitação: categoria B- Localidade: baseado na cidade do Rio de Janeiro- Mobilidade nacional e disponibilidade para viajar (viajando a serviço 30-50% do tempo)- Competências humanas: bom relacionamento com as pessoas, sociável- Conhecimento técnicos desejável (tais como máquinas de...

  • Técnico de Pós Venda

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    EMPRESA A Coldmix é líder no segmento de importação de equipamentos de alimentos e bebidas e já atua há mais de 25 anos no mercado. Ela trabalha com grandes empresas (Coca-Cola, Burguer King, The Fifties) e está sempre em busca de inovação e tecnologia de ponta para trazer uma vantagem competitiva para seus clientes, prezando pelo bem-estar de todos...