Gerente de Onboarding
2 semanas atrás
Responsável pelo backoffice de Onboarding de clientes PF e MEI e pelo cadastro de clientes cumprindo todas as determinações do Bacen.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão operação terceirizada para abertura de conta de clientes PF e MEI;
- Rresponsável pela análise de fraude, PLD e cadastro, acompanhamento de indicadores de dimensionamento e performance da operação;
- Atendimento de demandas relacionadas a dúvidas no processo de abertura de conta, alteração cadastral, encerramento e reativação de conta;
- Responsável pela atualização e divulgação de manual do processo de análise manual de proposta de abertura de conta tanto interno quanto para operação terceirizada;
- Responsável pela integridade da base cadastral de clientes PF e PJ;
- Monitorar novas normas regulatórias, alterações e impactos na operação;
- Planejamento e definição de metas de performance;
- Gestão de contratos de EPS e nível de serviço.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo;
- Experiência em gestão de equipes terceirizadas;
- Inglês intermediário;
- Conhecimento em gestão de processos;
- Experiência em gestão e desenvolvimento de pessoas;
- Diferencial: conhecimento da plataforma Salesforce.
-
Partner Development Onboarding
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Faça parte de um time de Gigantes Tempo inteiroO **Partner Development Onboarding** é o responsável pelo** onboarding do novo parceiro**. Ele guiará os novos parceiros durante seus primeiros passos no Programa de Parceria Neoway, apoiando na habilitação de vendas com grau de excelência, gerando independência para o Parceiro e entregando resultados para Neoway e clientes. **Perfil estratégico e...
-
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroManager - Onboarding & Contractor Care I Gerente - Gestão de Terceiros e Temporários Service Delivery, Onboard · Overall accountability for ensuring that all compliance for candidates is managed in a timely manner according to specific client SLAs. · Ensures the team, on receipt of candidate offer, contact candidate by phone to confirms details and...
-
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroManager - Onboarding & Contractor Care I Gerente - Gestão de Terceiros e Temporários Service Delivery, Onboard · Overall accountability for ensuring that all compliance for candidates is managed in a timely manner according to specific client SLAs. · Ensures the team, on receipt of candidate offer, contact candidate by phone to confirms details and...
-
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroManager - Onboarding & Contractor Care I Gerente - Gestão de Terceiros e Temporários Service Delivery, Onboard · Overall accountability for ensuring that all compliance for candidates is managed in a timely manner according to specific client SLAs. · Ensures the team, on receipt of candidate offer, contact candidate by phone to confirms details and...
-
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroManager - Onboarding & Contractor Care I Gerente - Gestão de Terceiros e TemporáriosService Delivery, Onboard · Overall accountability for ensuring that all compliance for candidates is managed in a timely manner according to specific client SLAs. · Ensures the team, on receipt of candidate offer, contact candidate by phone to confirms details and...
-
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroManager - Onboarding & Contractor Care I Gerente - Gestão de Terceiros e TemporáriosService Delivery, Onboard · Overall accountability for ensuring that all compliance for candidates is managed in a timely manner according to specific client SLAs. · Ensures the team, on receipt of candidate offer, contact candidate by phone to confirms details and...
-
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroManager - Onboarding & Contractor Care I Gerente - Gestão de Terceiros e Temporários Service Delivery, Onboard · Overall accountability for ensuring that all compliance for candidates is managed in a timely manner according to specific client SLAs. · Ensures the team, on receipt of candidate offer, contact candidate by phone to confirms details and...
-
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroManager - Onboarding & Contractor Care I Gerente - Gestão de Terceiros e Temporários Service Delivery, Onboard · Overall accountability for ensuring that all compliance for candidates is managed in a timely manner according to specific client SLAs. · Ensures the team, on receipt of candidate offer, contact candidate by phone to confirms details...
-
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroManager - Onboarding & Contractor Care I Gerente - Gestão de Terceiros e Temporários Service Delivery, Onboard · Overall accountability for ensuring that all compliance for candidates is managed in a timely manner according to specific client SLAs. · Ensures the team, on receipt of candidate offer, contact candidate by phone to confirms details and...
-
São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroManager - Onboarding & Contractor Care I Gerente - Gestão de Terceiros e Temporários Service Delivery, Onboard · Overall accountability for ensuring that all compliance for candidates is managed in a timely manner according to specific client SLAs. · Ensures the team, on receipt of candidate offer, contact candidate by phone to confirms details and...
