Líder de Atendimento

1 semana atrás

São Paulo SP, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:

- Formação:Ensino Médio Completo (Desejável Superior Cursando)
- Experiência com atendimento ao cliente interno e externo, rotinas administrativas e liderança de equipe.

**Atividades**:

- Promover a entrega das suas áreas de atuação, visando assegurar a qualidade do serviço prestado aos clientes, buscando sempre a excelência no atendimento;
- Acompanhar a admissão dos pacientes no tocante às recepções, assegurando a qualidade dos dados em prontuário;
- Ter domínio das rotinas operacionais das áreas, contribuindo com o desempenho da equipe ao alcance dos resultados;
- Atender os clientes interno e externos com cordialidade e empatia, buscando resolver situações diversas relacionadas aos seus atendimentos e necessidades;
- Participar de reuniões diversas, sempre que necessário;
- Aplicar treinamentos para os colaboradores;
- Realizar análise de potencial e desempenho da equipe de atendimento, bem como entrevista de feedback.
- Fazer as tratativas devidas nos pontos dos colaboradores;
- Elaborar as escalas de folgas dos setores sob sua liderança;
- Acompanhar os resultados de pesquisas de satisfação, indicadores, financeiro e etc.;
- Comparecer às audiências judiciais sempre que necessário;
- Colaborar com a demanda das demais áreas do Hospital;
- Controlar absenteísmo e desenvolver e apresentar indicadores das áreas sob sua responsabilidade"

**Outras informações**:

- Local de trabalho: Vila Olímpia - Z/S
- Escala de trabalho: Escala 6x1 - Horário: 6h as 14h20 ou 13h40 as 22h
- Disponibilidade para treinamento.

**Requisitos**:
**Escolaridade miníma***:Ensino Médio (2o. Grau) completo**

**Benefícios**:
**Assistência médica**

**Assistência odontológica**

**Convênio com empresas parceiras**

**Vale-refeição**

**Vale-transporte**

**Vale-alimentação

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo Famintos Tempo inteiro

    Líder de Atendimento com excelência em organizar equipe. Regime: CLT Período Integral Assegurar a qualidade na preparação, na venda dos produtos e garantir a manutenção preventiva das instalações do local; Garantir que seu time esteja treinado, preparado e entregando ao cliente a melhor experiência de atendimento. Controlar resultados financeiros,...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MASP Restaurante Lanchonete Ltda Tempo inteiro

    Observar e gerenciar os atendimentos das mesas, resoluções de problemas, organizações de espaço e adequações das as atividades diárias.Espírito de liderança. Saber trabalhar em equipe e ser ágil.Saber se posicionar.Experiência com gerenciamento de situações adversas e cotidianas de um restauranteCoordenar e auxiliar a equipe em suas respectivas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Na **RD** Saúde**, você é a voz que acolhe, orienta e faz a diferença na experiência de quem confia na gente. Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento humanizado, acolhimento e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento. Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    Sumaré, SP, Brasil Doçura de Vó Tempo inteiro

    Atividades a desenvolver na função: será responsável pela qualidade do atendimento presencial e via WhatsApp com foco em vendas, coordenar organização dos processos de atendimento, controle de caixa, prospecção de novos clientes. O que será necessário para fazer parte do time: ter experiência com liderança ou gestão de vendas; ensino médio...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PreparaRH Tempo inteiro

    **Dados da vaga**- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)- Jornada de trabalho: Das 07:30 às 17:30 de segunda sexta feira Sábado das 08:00 às 12:00- Salário: R$ 3.000,00**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento de indicadores de produtividade;- Realizar treinamento de equipe;- Realizar acompanhamento diário dos processos;- Gestão das agendas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Líder de atendimento agendamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GIMI INSTITUTO DE RADIOLOGIA E ULTRASSONOGRAFIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para a equipe de Agendamento. O profissional será responsável por coordenar as atividades do setor, garantindo a qualidade no atendimento aos clientes e o cumprimento das metas estabelecidas. Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho dos...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Overview Cargo: Líder de Atendimento Salário: R$ 3.058,09 Período: 6x1 - 13h40 às 22h00 Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Refeição no Local, VT, Plano de Carreira, Clube de benefícios. Atividades Acompanhar as atividades realizadas pela equipe de atendimento da área, conforme normas e...

  • Líder De Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Semote Tempo inteiro

    LÍDER DE ATENDIMENTO Salário – fixo de R$ 3. 200,00 Benefícios VT VRAMAO Desconto em Faculdades e Escola de Idiomas Parceira SESC e SENAC DAY OFF aniversário Status:EFETIVA Horário:Segunda a sexta 8h às 17h48 (100% presencial) Local:Consolação Pré-requisitos:Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ou SAC. Habilidade em...