Analista de Suporte Ii

1 semana atrás


Nova Lima, Brasil Atacado Brasileiro da Construção S.A. Tempo inteiro

O que buscamos?

O analista de suporte é o profissional especializado em tecnologias relacionadas aos dispositivos e softwares utilizados pela empresa. Ele cuida da manutenção dos computadores, rede e sistemas operacionais.

O analista pleno precisa ter experiência, comprovada, de pelo menos 1 ano e 6 meses em suporte técnico, administração de rede de computadores ou outras atividades ligadas a administração de recursos de infraestrutura de TI.

Atividades a serem desenvolvidas:
Prestar suporte em rede de comunicação de dados e segurança de redes, compreendendo o planejamento e implementação de redes LAN, WLAN e WAN;
Prestar suporte aos usuários para tratativa de demandas e incidentes mais complexos;
Avaliar a performance e a capacidade dos sistemas de telecomunicações, propondo soluções;
Efetuar manutenção de serviços de rede local, de longa distância e da internet;
Instalação, configuração e manutenção de softwares, serviços e ferramentas;
Avaliar a performance e a estrutura de suporte a sistemas, propondo soluções;
Elaborar manuais e procedimentos relacionados ao uso dos recursos de TI e atividades do time de suporte de primeiro nível;
Propor à chefia imediata novos métodos, técnicas ou estratégias, buscando aumentar a eficiência e a eficácia das rotinas inerentes à área;
Executar as atividades em conformidade com as normas e procedimentos técnicos e de segurança, visando garantir o cumprimento dos SLA?s acordados com as áreas de negócio da empresa;

**Requisitos**:
Formação: Exigido: Curso técnico ou superior, em andamento ou completo, em TI ou áreas correlatas.

Desejável: Curso superior completo / Especialização ou Certificações técnicas.

Conhecimentos exigidos:
Sistemas operacionais Windows cliente e Server, Linux;
Office365;
Redes LAN, WLAN e WAN;
Redes TCP/IP;
Serviços de infraestrutura de rede, DNS, DHCP, Active Directory, Virtualização, Acesso Remoto, IIS, Apache;
Experiência em atendimento e suporte nível II e administração de serviços de infraestrutura de TI;
Conhecimentos e vivência na instalação e configuração de softwares, manutenção de computadores, servidores e Storage;
Serviços de computação em nuvem (Cloud Computing). Ex.: AWS, Microsoft Azure e Google GCP.

Conhecimentos desejáveis:
Métodos ágeis

Processos de TI (ITIL/ Cobit)

Inglês técnico

Arquitetura de micro serviços (Docker, Beans Talk)

Banco de dados SQL/ My SQL
- BENEFÍCIOS:
Plano de SaúdePlano Odontológico



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  • Analista Administrativo Ii

    1 semana atrás


    Nova Lima, Brasil HOSPITAL VILA DA SERRA Tempo inteiro

    Analista Administrativo II Setor: Farmácia **Atividades**:Responsável por prestar suporte administrativo, gestão de estoque, logística de farmácia, inventários, acompanhamento pedidos do almoxarifado. **Escolaridade**: Ensino superior completo ensino superior completo em Administração, Farmácia ou afins. **Horario**:08:00 às 18:00 segunda a...

  • Analista Administrativo Ii

    1 semana atrás


    Nova Lima, Brasil HOSPITAL VILA DA SERRA Tempo inteiro

    Analista Administrativo IISetor: Farmácia**Atividades**:Responsável por prestar suporte administrativo, gestão de estoque, logística de farmácia, inventários, acompanhamento pedidos do almoxarifado.**Escolaridade**: Ensino superior completo ensino superior completo em Administração, Farmácia ou afins.**Horario**:08:00 às 18:00 segunda a quinta e...

  • Analista Administrativo Ii

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Grupo Oncoclínicas Tempo inteiro

    Analista Administrativo IIAtividades: Prestar assistência nos processos da área administrativa, auxiliando na organização de arquivos, gestão de estoque (contagens, controles, ajustes quando necessário), acompanhamento de algumas atividades desenvolvidas pelos auxiliares de farmácia, como: controle de validade, aferição de temperatura e umidade,...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Nova Lima, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Analista de Suporte - TI R$2,800.00 (Mês), CLT, Nova Lima Startup especialista em tecnologia logística contrata Analista de Suporte para desempenhar as seguintes atividades: - Suporte a instalação de aplicativos e periféricos de computador; - Endereçamento de tickets de usuários em relação a hardware, software e rede; - Diagnóstico de...


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    Olá, somos a Faiston Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...


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