Assistente de Sinistros

1 semana atrás

Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

Realizar o atendimento e suporte ao cliente e a terceiro no processo de sinistros. Controle e solicitação de documentação para análise, contato telefônico para solicitação de documentação, e esclarecimentos de dúvidas.

**Responsabilidades e atribuições**
- Orientar e esclarecer o cliente ou terceiro quanto ao envio da documentação correta para análise de sinistros;
- Atuar como facilitador entre cliente e áreas internas, em todas as demandas pertinentes à operação recebidas em canais diversos, coordenando de forma rápida e eficaz todo o processo e resolução;
- Atualização de bases e controles relacionadas ao sinistro;
- Contato telefônico com terceiros e cliente.

**Requisitos e qualificações** TÉCNICOS**:

- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Excel;
- Desejável conhecimento em gestão de frotas.

**COMPORTAMENTAIS**:

- Senso de organização;
- Habilidades de comunicação;
- Capacidade de solucionar problemas;
- Inteligência emocional.

**Informações adicionais**
- Disponibilidade para atuar no formato presencial;
- Escala de trabalho de segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:48;
- Disponibilidade para atuar na região de Mogi das Cruzes.

Muito prazer

Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.

Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.

Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.

Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.

Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.

Com mais de 5.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade

Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.

  • Assistente de Sinistros

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro

    Auxiliar no processo de sinistro e realizar atendimento aos clientes. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Conferir documentação pertinentes aos sinistros, orientação quanto aos procedimentos junto ao cliente; - Atualizar planilha de acompanhamento de acordo com a evolução dos processos; - Registrar tratativas em sistema; - Atuar como suporte das...

  • Assistente de Sinistros

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro

    Auxiliar no processo de sinistro e realizar atendimento aos clientes. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Conferir documentação pertinentes aos sinistros, orientação quanto aos procedimentos junto ao cliente;- Atualizar planilha de acompanhamento de acordo com a evolução dos processos;- Registrar tratativas em sistema;- Atuar como suporte das áreas...

  • Assistente de Sinistros

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e suporte ao cliente e a terceiro no processo de sinistros. Controle e solicitação de documentação para análise, contato telefônico para solicitação de documentação, e esclarecimentos de dúvidas.**Responsabilidades e atribuições**- Orientar e esclarecer o cliente ou terceiro quanto ao envio da documentação correta para...

  • Agente de Sinistro

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Realizar o acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas; Abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras; Atender às solicitações do segurado/corretor; Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora; Posicionar o...

  • Agente de Sinistro

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Realizar o acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas;Abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras;Atender às solicitações do segurado/corretor;Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora;Posicionar o segurado...

  • Agente de Sinistro

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Responsabilidades:Realizar o acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas;Abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras;Atender às solicitações do segurado/corretor;Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora;Posicionar o segurado em...

  • Assistente de Desenvolvimento de Sinistros

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeOcupação Tempo inteiro R$29.264 - R$46.488

    Desenvolvimento de SinistrosRealizar atendimento e suporte ao cliente e terceiro no processo de sinistros. Controlar e solicitar documentação para análise, contato telefônico para solicitação de documentação, e esclarecimentos de dúvidas.ResponsabilidadesOrientar e esclarecer o cliente ou terceiro quanto ao envio da documentação correta para...

  • Assistente Administrativo Time de Sinistro

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil SIMPAR Tempo inteiro

    Oi, somos a **HOLDING SIMPAR!** Somos um Grupo com mais de 40 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 7 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento,...

  • Assistente Administrativo Time de Sinistro

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil SIMPAR Tempo inteiro

    Oi, somos a **HOLDING SIMPAR** Somos um Grupo com mais de 40 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 7 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento,...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Oferecer suporte a equipe de sinistros no atendimento telefônico e realizar o lançamento de informações através do sistema SAP. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimentos telefônicos de sinistros; - Lançamento no sistema SAP; - Atualização em planilhas de controles; - Suporte equipe operacional e sinistros. **Requisitos e...