Auxiliar de Pós-venda

2 semanas atrás

Caraguatatuba, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

**1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo.

**Descrição da Vaga**:
O Assistente de Pós-Venda atuará como um ponto de apoio crucial para a equipe de pós-venda, ajudando a garantir que os clientes recebam suporte eficiente e contínuo após a compra de seus veículos. Este profissional será responsável por acompanhar o atendimento pós-venda, gerenciar solicitações de serviços e auxiliar na resolução de problemas.

**Principais Responsabilidades**:

- **Suporte ao Cliente**: Fornecer atendimento e suporte aos clientes após a compra, auxiliando com dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos veículos e serviços prestados.
- **Coordenação de Serviços**: Auxiliar na coordenação e agendamento de serviços de manutenção e reparo, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos.
- **Gestão de Garantias**: Acompanhar e gerenciar processos de garantia, garantindo que os clientes recebam o suporte adequado conforme os termos de garantia dos veículos.
- **Processamento de Solicitações**: Processar e acompanhar solicitações de serviços, trocas e devoluções, assegurando que todas as etapas sejam concluídas de forma eficiente.
- **Comunicação Eficaz**: Manter comunicação constante com clientes, equipe de oficina e outros departamentos para garantir que todos os aspectos do atendimento pós-venda sejam realizados de maneira eficaz.
- **Documentação e Registros**: Manter registros precisos e atualizados de todas as interações e solicitações de serviços, utilizando o sistema de CRM da empresa.
- **Feedback e Melhoria**: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços recebidos e colaborar com a equipe para implementar melhorias contínuas nos processos pós-venda.

**Requisitos**:

- **Experiência**: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas, preferencialmente no setor automotivo ou de pós-venda.
- **Habilidades de Comunicação**: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com clientes e resolver problemas de maneira profissional.
- **Organização e Gestão**: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a organização e a atenção aos detalhes.
- **Conhecimento de Processos**: Conhecimento básico sobre manutenção de veículos e processos de garantia é desejável.
- **Proatividade**: Capacidade de tomar a iniciativa para resolver problemas e melhorar processos, com foco na satisfação do cliente.
- **Formação**: Ensino médio completo; cursos técnicos será um diferencial.

**Benefícios**:

- Salário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.200,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui CNH B?

**Experiência**:

- Serviço Pós-Venda (obrigatório)
- Serviços automotivos (obrigatório)

  • Auxiliar De Pós-Venda

    1 semana atrás

    Caraguatatuba, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    ****** Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos.Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo.**Descrição da Vaga**:O Assistente de Pós-Venda atuará...

  • Auxiliar de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    **1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo.**Descrição da Vaga**:O Assistente de Pós-Venda atuará...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Será responsável pelo administrativo do Pós Vendas:atendimento ao cliente e abertura do OS;Check list;Retorno para cliente;Elaboração de orçamento;Envio de processos para garantia;Entrega de veículos ao cliente;Agendamento de vistorias dos veículos de funilaria**Requistos**:Ensino médio completo;Habilidades em...

  • Auxiliar de Vendas

    2 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil Aimai Tempo inteiro

    Estamos contratando para a vaga de auxiliar de vendas, que resida na região de Caraguatatuba, proativo, gentil e que possua disponibilidade de horário.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.998,00 - R$2.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transportePagamento adicional:- 13º salário- Hora extra**Experiência**:- Auxiliar De Vendas (preferencial)

  • Auxiliar De Vendas

    2 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil Aimai Tempo inteiro

    Estamos contratando para a vaga de auxiliar de vendas, que resida na região de Caraguatatuba, proativo, gentil e que possua disponibilidade de horário.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transportePagamento adicional:- 13o salário- Hora extra**Experiência**:- Auxiliar De Vendas (preferencial)

  • Auxiliar de Vendas

    2 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil Aimai Tempo inteiro

    Estamos contratando para vaga de auxiliar de vendas, localizado no shopping Serramar, que tenha proatividade e simpatia, e que resida em Caraguatatuba.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.998,00 - R$2.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transportePagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- Hora extra**Experiência**:-...

  • Auxiliar De Vendas

    2 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil Aimai Tempo inteiro

    Estamos contratando para vaga de auxiliar de vendas, localizado no shopping Serramar, que tenha proatividade e simpatia, e que resida em Caraguatatuba.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transportePagamento adicional:- 13o salário- Adicional de férias- Hora extra**Experiência**:-...

  • Gerente De Vendas

    2 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades: Gerenciar a equipe de vendas de motos, garantindo o cumprimento das metas e a excelência no atendimento ao cliente; Monitorar indicadores de vendas, acompanhar o desempenho individual e coletivo, e implementar ações corretivas quando necessário; Desenvolver e implementar campanhas e estratégias de vendas para impulsionar o crescimento...

  • Auxiliar De Garantia

    1 dia atrás

    Caraguatatuba, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Dar suporte ao Analista referente ás rotinas do departamento de Garantia;Acompanhar os prazos estabelecidos pela montadora;Emitir as notas fiscais e realizar o acompanhamento de pagamentos;Efetuar o scrape das peças quando necessário;**Diferencial**:Habilidade em comunicação, organização e acompanhamento de processosConhecimento...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 7 dias

    Caraguatatuba, Brasil Concessionária Veibras Tempo inteiro

    Descrição da ofertaConcessionária de Automóveis admite Auxiliar Administrativo em Caraguatatuba (Jaguarazinho).Principais ResponsabilidadesApoiar nas atividades administrativas do setor de qualidade.Organizar e arquivar controles de portaria de clientes.Realizar pesquisa de satisfação com clientes.Atendimento ao cliente pelo telefone.Atender clientes,...