Desktop Support Analyst

Há 3 dias

Blumenau, Brasil DATAINFO Tempo inteiro

Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga afirmativa PCD para atuar como Suporte Técnico, alocado em Blumenau (Presencial). Ficará responsável por atividades relacionadas a função, como por exemplo:

- Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, registros de erros, assegurando assim o funcionamento do sistema e a continuidade do trabalho de nossos clientes;
Desktop Support Analyst441Acreditamos que benefícios contribuem para um ambiente agradável e que promove oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Confira alguns da nossa lista de benefícios:
Auxílio Refeição ou Alimentação;
Plano de Saúde;
Seguro de Vida;
Assistência Psicológica e Nutricional;
Universidade Corporativa e Auxílio Educação;
✏️ Treinamento Constante;
Prêmio por Indicação e Prêmio por Desempenho;
Política de Comissionamento;
Plano de Cargos e Salários/Carreira;
Convênios;
️ Voucher Anual para Certificação;
Auxílio na Aquisição de Equipamentos;
Canal de Escuta Contínua;
Entre outros. / Atuação Presencial

Requisitos: Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Desejável
- Curso superior completo ou cursando na área de atuação.

Conhecimentos necessários:

- Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade;
- Gerenciar e priorizar tickets de suporte, garantindo respostas rápidas e eficientes;
- Colaborar com outras equipes técnicas para solucionar problemas complexos;
- Participar na criação e atualização de documentação técnica;
- Experiência em soluções de acesso remoto, como VPNs e ferramentas de suporte remoto.

Conhecimentos desejáveis:

- Experiência comprovada como Analista de Suporte ou em posição similar;
- Experiência em atendimento a clientes;
- Habilidades avançadas de resolução de problemas;
- Conhecimento em banco de dados (SQL Server);
- Experiência com sistema de saúde.

  • Senior Support Engineer Analyst

    Há 2 dias

    Blumenau, Brasil ZPE Systems Tempo inteiro

    Senior Support Engineer Analyst Join ZPE Systems as a Senior Support Engineer Analyst. Apply now for this dynamic role where you will work with cutting‑edge technology. What We’re Looking For We need a proactive, highly skilled professional ready to tackle complex challenges, mentor junior team members, and ensure our systems run flawlessly. Thrive in a...

  • Senior Support Engineer Analyst

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil ZPE Systems Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Join Our Elite Tech Team as a Senior Support Engineer AnalystAre you ready to elevate your career and work with a company that truly values its people? We are searching for an exceptionalSenior Support Engineer Analystto join our dynamic team This is a unique opportunity to become a core part of an organization renowned for its cutting-edge technology and...

  • Junior Support Analyst

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil DATAINFO Tempo inteiro

    Junior Support Analyst441Acreditamos que benefícios contribuem para um ambiente agradável e que promove oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Confira alguns da nossa lista de benefícios: Auxílio Refeição ou Alimentação; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Assistência Psicológica e Nutricional; Universidade Corporativa e Auxílio...

  • Senior Support Engineer Analyst

    1 dia atrás

    Blumenau, Brasil Zpe Systems Tempo inteiro

    Join Our Elite Tech Team as a Senior Support Engineer AnalystAre you ready to elevate your career and work with a company that truly values its people?We are searching for an exceptionalSenior Support Engineer Analystto join our dynamic team This is a unique opportunity to become a core part of an organization renowned for its cutting-edge technology and...

  • Junior Support Analyst

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil TOTALI SISTEMAS EIRELI Tempo inteiro

    Receber e analisar os chamados abertos. Informar o cliente sobre o status do atendimento e efetuar a abertura de tarefas no sistema para as demais áreas; - Realizar acompanhamento e cobrança referente aos chamados; - Atendimento via Skype de dúvidas, erros ou orientações; - Triagem de chamados novos e acompanhamento da caixa. Junior Support...

  • Workplace Service Delivery Senior Analyst

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil myGwork - LGBTQ+ Business Community Tempo inteiro

    Workplace Service Delivery Senior Analyst - Analytics Join to apply for the Workplace Service Delivery Senior Analyst - Analytics role at myGwork - LGBTQ+ Business Community Workplace Service Delivery Senior Analyst - Analytics 16 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Workplace Service Delivery Senior Analyst - Analytics role at...

  • Sales Operations Analyst

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Sales Operations Analyst role at Canonical 5 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Sales Operations Analyst role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu,...

  • Business Analyst

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Ampstek Tempo inteiro

    Business Analyst - Clinical trials or life sciences domain Remote-Brazil Contract Key Responsibilities: Understand and document business and data requirements across clinical domains and translate them into actionable technical tasks Manage and maintain Jira boards for the Data Engineering team: groom stories, track progress, and coordinate with developers,...

  • Semi Senior Operations Execution Analyst

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Semi Senior Operations Execution Analyst Capgemini is seeking a proactive and skilled Semi Senior Operations Execution Analyst to join our team supporting one of the top 10 U.S. insurance carriers. This is a prime opportunity to advance your career, gain international experience, and play a key role in driving business success through data-driven...

  • Cloud Support Analyst

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Senior Tempo inteiro

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao. Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. Para impulsionar o ecossistema tech...