Líder de Atendimento

2 semanas atrás


Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:

- Desejável Ensino Superior Completo;
- Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word);
- Experiência em gestão de equipe.

**Atividades**:

- Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência, absenteísmo e pontualidade, com o objetivo de garantir o atingimento das metas estabelecidas;
- Promover continuamente a capacitação técnica dos colaboradores, administrando conflitos, promovendo ações disciplinares e o bom relacionamento interpessoal, acompanhando diariamente o trabalho da equipe, buscando garantir através de monitorias, feedback, avaliação de desempenho e reuniões periódicas, a produtividade e o desenvolvimento profissional do colaborador;
- Acompanhar as funcionalidades e desempenho das ferramentas de produção, identificando e acionando o solucionador e monitorando até a solução definitiva.

**Outras informações**:

- Local de trabalho: Centro - RJ
- Escala de trabalho: 2° A 5° 09H ÁS 19H/ 6° 09H ÁS 18H;
- Disponibilidade para treinamento

**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:

- Ensino Médio (2o. Grau) completo**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Vale-refeição
- Vale-transporte



  • Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: Desejável Ensino Superior Completo; Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word); Experiência em gestão de equipe. **Principais Atividades**: Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência,...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento Bilíngue**: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Líder de Atendimento - Recepção - Laboratório Richet Requisitos Formação: Ensino Médio Completo; Experiência como Líder de Laboratório. Atividades Atender as exigências burocráticas de empresas conveniadas na emissão de pré-faturas, fazendo e mantendo o cadastro de todos os dados no SIL de forma organizada para garantia do Processo de...


  • Rio de Janeiro, Brasil CITTA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Lidera equipe no** atendimento **pessoal e telefônico, revisa materiais de apoio e scripts e participa no desenvolvimento dos processos. Aplica treinamentos, monitora atendimentos, aplica feedback e reporta resultados à gestão. Atividades: - Coordenar a equipe cumprindo metas e indicadores (SLA) do atendimento para satisfação do cliente; - Acompanhar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878

    Seja um Líder de Atendimento para uma empresa em crescimentoO nosso time está em expansão e estamos procurando por alguém que possa liderar a área de atendimento e contribuir para o sucesso da nossa equipe.Apoiar no processo de recrutamento e seleção de novos membros para o time de atendimento;Criar materiais e ministrar treinamentos para a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Paulo de Tarso School Tempo inteiro

    Líder De Caixa/Atendimento - Lanchonete Escolar O Colégio Paulo de Tarso, referência em educação e cuidado com nossos alunos, está em busca de um(a) Atendente de Cantina Escolar para integrar nossa equipe. Responsabilidades Supervisionar abertura e fechamento do caixa, conferindo valores e relatórios. Atender clientes com cordialidade, solucionando...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Graal Oasis Via Lagos Tempo inteiro

    Se você é dinâmico, proativo e gosta de trabalhar com o público de turismo, a vaga de LÍDER DE ATENDIMENTO será perfeita para vc Fazemos parte da Rede Graal, onde oferecemos excelente Self Service, Loja de Produtos da Terra, Empório de Vinhos e Queijos, tudo para a comodidade do turista que está indo para Região dos Lagos.**Responsabilidades e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe;treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Líder de Cartão">Quem somos e o que fazemos.O Desafio: Somos uma equipe dinâmica, trabalhando juntos para fornecer serviços excepcionais aos nossos clientes.Ao realizar este papel você: Levará a excelência em atendimento aos clientes através da liderança e motivação da equipe de cartões.Será responsável por: