Assistente de Suporte Helpdesk

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

**Assistente de Suporte HelpDesk**

**Objetivo da Função**

Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.

**Principais Responsabilidades**:

- Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);
- Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente;
- Abertura e registro de chamados da área de TI;
- Instalação de programas; Suporte aos colaboradores de modo geral,
- Entre outras atividades.

**Grau de escolaridade obrigatório**:
Curso técnico na área de TI (com experiência na função).

Ou nível Superior (cursando ou completo) em Tecnologia da Informação.

**Conhecimento e Vivência Exigidos: Haverá teste teórico e prático**
- Sólidos conhecimentos em sistema operacional Windows 7/10;
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Instalação de Programas;
- Montagem e manutenção de computadores;
- Estrutura de redes física e lógica;
- Suporte remoto e presencial;
- Atendimento de primeiro nível por telefone,
- Abertura de chamados

**Faixa Salarial**:
**Horário e trabalho**: Segunda a sexta das 08:00hs as 17:00hs

**Benefícios**: Vale transporte, Assistência Médica, Seguro de vida e Plano Odontológico.

**Regime de contratação**: CLT (Efetivo)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$2.072,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



  • Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte HelpDesk** **Objetivo da Função** Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Principais Responsabilidades**: - Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.); - Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente; -...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços De Apoio Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte HelpDesk****Objetivo da Função**Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.**Principais Responsabilidades**:- Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);- Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente;- Abertura...

  • Estágio em Infraestrutura

    2 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...

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  • Estagiário de Helpdesk

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil InfraOPS Tempo inteiro

    A InfraOPS é uma empresa de serviços de TI que está buscando um estagiário de Helpdesk para se juntar à nossa equipe. Como estagiário de Helpdesk, você será responsável por ajudar a fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, diagnosticando e resolvendo problemas de software e hardware, configurando sistemas e aplicativos e documentando...


  • Rio de Janeiro, Brasil SYDEL STAR SISTEMAS ELETRÔNICOS LTDA Tempo inteiro

    Com atuação parte no departamento pessoal e parte no Helpdesk. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Prestar suporte técnico a usuários (presencial e remoto); Formatar, configurar e instalar máquinas com Windows; Instalar e atualizar softwares e sistemas operacionais; Realizar manutenções básicas de hardware (troca de peças, limpeza, testes); Configurar e manter redes locais (LAN/Wi-Fi); Auxiliar na...


  • Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    **Auxiliar de Helpdesk** **Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu Profissional responsável por prestar suporte técnico interno e externo aos colaboradores da empresa, garantindo o funcionamento adequado de estações de trabalho, sistemas utilizados no dia a dia e recursos de rede. **Principais Atividades e Responsabilidades**: - Suporte a...


  • Rio de Janeiro, Brasil FastBits Tempo inteiro

    Vaga para trabalhar com nossa equipe em Honório Gurgel, alocado em um dos nossos clientes como helpdesk, idealmente que more nas proximidades. Cliente de área fabril. Eventualmente, também poderá ter a oportunidade de atuar em outras áreas de infraestrutura de TI, programação e eventualmente pequenos projetos. **Responsabilidades**: - Registrar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$4.375

    Vaga de EmpregoNossa equipe está em busca de um profissional para atuar com atendimento ao cliente, prestando suporte a dúvidas ou reclamações de avarias nos produtos.O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente/Helpdesk e conhecimento em pacote Office. Inglês e espanhol são requisitos desejados.Para se candidatar, é necessário ter...