
Analista de Pós Vendas
Há 5 dias
**O cliente**:
Industria Dinamarquesa localizada no CIC;
**Principais Atividades**:
- Gestão de projetos em garantia;
- Atendimento e suporte ao cliente B2B, análise e solução de reclamações.
- Análise de custos, gerenciamento de viagens em garantia.
- Reporte a direção sobre temas relacionados a garantia e serviços externos da equipe técnica.
- Gerenciamento de serviços externos da equipe técnica de manutenção, análise e fechamentos de custos, controle de viagens dentro do território brasileiro e sul-americano.
- Garantir o respeito ao budget designado a serviços do dept. pós-venda e garantia redução de custos;
- Controle e monitoramento do fluxo de caixa do dept. de Pós Venda.
- Criação e acompanhando dos controles e KPIs;
- Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa;
- Apoio à equipe de vendas com informações sobre o serviço ou produto.
- Integração com setores Comercial, Engenharia, Qualidade, Mecânica e Project Manager, fornecimento de informações para resolução de problemas de processo, máquina e automação.
- Controle dos Apontamentos de horas gastos por projetos dos setores da Produção, Projetos e Pós-vendas e controle de horas extras.
Proatividade, comunicação, resiliência, soluções de conflito e trabalho em equipe (gostar de resolver problemas).
Atendimento clientes B2B.
Experiência e/ou conhecimento em processos de pós-venda e garantia.
Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos;
Senso de prioridade, experiência com altas demandas e urgências;
Experiência no desenvolvimento de Dashboards e KPIs.
Conhecimento em Microsoft Excel, Power BI.
Espanhol e/ou inglês será considerado diferencial.
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Analista de Pós Vendas
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiroEspecificação da Vaga- ANALISTA DE PÓS VENDAS Batel/Curitiba - Realizar o atendimento ao cliente do pós vendas; - Realizar follow up para entender a percepção das demonstrações; - Identificar as necessidades dos clientes da carteira; - Estreitar o relacionamento dos clientes da carteira e aumentar o ticket médio de receita; - Propor melhorias No...
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Analista de Pós Vendas
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiroEspecificação da Vaga- ANALISTA DE PÓS VENDASBatel/Curitiba- Realizar o atendimento ao cliente do pós vendas;- Realizar follow up para entender a percepção das demonstrações;- Identificar as necessidades dos clientes da carteira;- Estreitar o relacionamento dos clientes da carteira e aumentar o ticket médio de receita;- Propor melhorias No...
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Analista de Pós-venda
1 semana atrás
Curitiba, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiroAnalista de Pós-venda A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pelo fomento comercial aos produtos e serviços da área de F&I, atuando diretamente nas...
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Analista de Pós-venda
1 semana atrás
Curitiba, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiroAnalista de Pós-vendaA MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pelo fomento comercial aos produtos e serviços da área de F&I, atuando diretamente nas...
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Analista de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil GFX Inteligência Financeira Tempo inteiroOverview Estamos contratando em Curitiba Procuramos um(a) Analista de Pós-Vendas (PJ) para atuar em planos de saúde. Se você é comunicativo(a), organizado(a), gosta de desafios e quer crescer em uma corretora em expansão, essa vaga é sua Responsabilidades Atender clientes no pós-venda e garantir satisfação. Acompanhar a carteira de clientes e criar...
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Analista de Pós Vendas
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Engenharia, Comércio Exterior ou áreas correlatas;Excel intermediário/avançado;Inglês Avançado;Desejável: conhecimento SAP.Na HORSCH, o(a) Analista de Pós-Vendas atua com autonomia, dinamismo e propósito: garantir que nossas peças cheguem a quem precisa, com eficiência e excelência no atendimento aos...
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Analista de Pós Vendas
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil HORSCH do Brasil Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Engenharia, Comércio Exterior ou áreas correlatas; Excel intermediário/avançado; Inglês Avançado; Desejável: conhecimento SAP. Na HORSCH, o(a) Analista de Pós-Vendas atua com autonomia, dinamismo e propósito: garantir que nossas peças cheguem a quem precisa, com eficiência e excelência no atendimento...
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Analista de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Engenharia, Comércio Exterior ou áreas correlatas;Excel intermediário/avançado;Inglês Avançado;Desejável: conhecimento SAP.Na HORSCH, o(a) Analista de Pós-Vendas atua com autonomia, dinamismo e propósito: garantir que nossas peças cheguem a quem precisa, com eficiência e excelência no atendimento aos...
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Analista de Pós Vendas
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil GFX Inteligência Financeira Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoEstamos contratando em CuritibaProcuramos um(a) Analista de Pós-Vendas (PJ) para atuar em planos de saúde.Se você é comunicativo(a), organizado(a), gosta de desafios e quer crescer em uma corretora em expansão, essa vaga é suaO que você vai fazer:Atender clientes no pós-venda e garantir satisfação.Acompanhar a carteira de clientes e criar...
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Analista De Pós Vendas Em Plano De Saúde
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Gfx Inteligência Financeira Tempo inteiroEstamos contratando em CuritibaProcuramos um(a) Analista de Pós-Vendas (PJ) para atuar em planos de saúde.Se você é comunicativo(a), organizado(a), gosta de desafios e quer crescer em uma corretora em expansão, essa vaga é suaO que você vai fazer:Atender clientes no pós-venda e garantir satisfação.Acompanhar a carteira de clientes e criar...