Assistente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Ama pets e tem o dom de se conectar com as pessoas? Venha fazer parte da nossa equipe como Assistente de Relacionamento com o Cliente e ajude a proporcionar experiências incríveis para tutores, lojistas e seus peludos
Transforme o atendimento ao cliente em um momento de carinho e confiança.
Estamos contratando Assistente de Relacionamento para fazer parte da nossa família pet
**Responsabilidades e atribuições**
- Dar suporte aos clientes B2B e B2C, esclarecendo dúvidas sobre nossos produtos e serviços.
- Analisar e tratar reclamações e solicitações nos canais de atendimento, garantindo resolução e satisfação.
- Gerenciar as reclamações no portal, buscando soluções rápidas e mantendo uma boa imagem da empresa.
- Realizar pesquisas de NPS com lojistas selecionados, conforme orientação da gestão.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo e Curso Técnico concluído.
- Vivência na área de SAC / Relacionamento com cliente.
- Vivência em SAP e CRM é um diferencial.
**Informações adicionais**
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Apoio Pass;
- Kit VB Baby.
A VB Alimentos é mais que uma empresa familiar; é um sonho que começou no coração do Dr. Vicente Carvalho, sua esposa Beatriz e seus filhos.
Nossa história teve início com o desejo de oferecer o melhor alimento para o gado da família. A dedicação e a qualidade dos produtos logo conquistaram a vizinhança, e, com o tempo, nossa paixão nos levou a algo ainda maior.
Em 2004, produzimos o nosso primeiro alimento para pets, a Japi, e desde então, seguimos uma jornada de crescimento e inovação. Hoje, a VB Alimentos é uma grande família com uma missão clara: nutrir a felicidade dos pets e seus tutores, oferecendo mais de 300 SKU’s, pensados para as necessidades de cães e gatos de todas as idades, necessidades e perfis. Nossas marcas — Finotrato, Besser, Japi, Prestige e Pleno — carregam o cuidado e a qualidade que nos definem.
Com centros de distribuição espalhados pelo Brasil, uma unidade industrial completa em Jaciara-MT, um escritório corporativo em Goiânia-GO, um CD na Colômbia e exportação para mais de 13 países, nossa missão ultrapassa fronteiras.
Nossos números são grandes, mas é a paixão, o compromisso e os valores que carregamos que realmente nos movem. Nossos valores são construídos com base nos valores:
- Foco genuíno no cliente;
- Empatia e relacionamento, para nutrir nossas relações;
- Qualidade e eficiência, com alta nutrição ao melhor preço;
- Criação de valor, para desenvolver uma parceria nos negócios;
- Sustentabilidade, com integridade nos resultados, ética e responsabilidade;
- Paixão pelo que fazemos, sempre com brilho nos olhos.
Aqui na VB Alimentos, acreditamos que nutrir relações e alimentar amizades faz parte de quem somos.
**Agora queremos saber: o que move você?**:
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 6 dias
Goiânia, GO, Brasil IPOG – Instituto de Pós-Graduação Tempo inteiroEstamos procurando um(a) Assistente de Relacionamento com foco em retenção para atuar no fortalecimento do vínculo com nossos clientes e contribuir para a fidelização. Se você tem experiência em retenção e busca crescer em um ambiente colaborativo, essa oportunidade é para você! **Pré-requisitos**: - Experiência mínima de 1 ano na área de...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...
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Assistente De Relacionamento Ao Cliente
Há 2 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras.Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços.Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento ao...
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Assistente De Relacionamento Ao Cliente
Há 2 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras.Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços.Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento ao...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
1 dia atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 7 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...
