Assistente de relacionamento com o cliente

Há 12 horas

Goiânia, Goiás, Brasil Perdomo Doces Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente

Descrição da função:

Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para integrar nosso time de atendimento, garantindo que cada interação seja positiva e resolutiva. Esse(a) profissional será responsável por atender clientes em múltiplos canais, registrar e acompanhar chamados, além de atuar junto às áreas internas para assegurar soluções ágeis e de qualidade.

Responsabilidades:

Atender clientes via WhatsApp, E-mail, Reclame Aqui e demais canais digitais;

Apoiar no atendimento de directs e comentários no Instagram;

Registrar e acompanhar dúvidas, solicitações, reclamações, feedbacks e elogios;

Encaminhar e acompanhar demandas junto aos setores internos, garantindo retorno ao cliente;

Manter organizadas e atualizadas as plataformas de atendimento (ex: SAG, Checklist Fácil ou similares);

Contribuir com iniciativas de melhoria na experiência do cliente e reputação da marca;

Apoiar ações de fidelização e satisfação do cliente.

Requisitos:

Experiência em atendimento ao cliente, relacionamento ou SAC;

Boa comunicação verbal e escrita;

Perfil proativo, organizado e atencioso;

Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de pressão;

Ensino médio completo (superior em andamento em Administração, Marketing ou áreas afins será um diferencial).

Escala e Modalidade de Trabalho:

Escala 5x2;

Trabalho em finais de semana intercalados,

com 2 folgas durante a semana.

Final de semana em regime Home Office.

O que oferecemos:

Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;

Oportunidade de desenvolvimento e crescimento;

Remuneração compatível com o mercado + benefícios.

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    Há 14 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Crool Centro Odontológico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O CROOL Centro Odontológico é o maior no Brasil, com 25 anos consolidados no segmento da Odontologia, por sua excelência no atendimento.Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com o Cliente para se juntar à equipe do Crool Centro Odontológico em Goiânia, GO. Este cargo é responsável por gerenciar e manter o relacionamento com os clientes,...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Construtora e Incorporadora admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em Goiânia (Setor Marista).Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, e-mail, chat, etc.). Acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo a resolução dentro dos prazos. Prestar suporte no pós-venda, esclarecendo dúvidas e...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...