Empregos atuais relacionados a Gerente de Customer Sucess - Sao Paulo - Ikarea
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Customer Sucess
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Requisitos**:- Possuir superior completo- Possuir conhecimento em Pacote Office avançado;- Experiência anterior na área como CX- CNH- Será o profissional responsável por realizar a integração de novos consumidores — o que inclui a função de educar os clientes sobre o produto/serviço oferecido e compreender as necessidades de cada um.-...
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customer sucess
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoRequisitos:. Possuir superior completo. Possuir conhecimento em Pacote Office avançado;. Experiência anterior na área como CX. CNH. Será o profissional responsável por realizar a integração de novos consumidores — o que inclui a função de educar os clientes sobre o produto/serviço oferecido e compreender as necessidades de cada um.. Responsável...
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Auxiliar de Vendas
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Pizzani Lubrificantes Ltda Tempo inteiro**Atividades a serem desenvolvidas**: Identificar constantemente as dores e necessidades do cliente, sendo assertivo em como podemos atendê-las com os nossos produtos. Identificar pontos de melhorias ou novas oportunidades para oferecer para o cliente. Esclarecer possíveis dúvidas do cliente. O foco principal de um Customer Sucess é garantir que o...
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Customer Sucess
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo DNA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: -Responsável por ajudar os clientes B2B de sua carteira a alcançarem o objetivo idealizado na compra do ArcGIS e a entender como o GIS pode impactar o negócio do cliente; - Reuniões com clientes para orientá-los a melhor utilização do Sistema ArcGIS, aplicando a Inteligência Geográfica em seus processos de negócio; -...
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Customer Sucess
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo DNA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: -Responsável por ajudar os clientes B2B de sua carteira a alcançarem o objetivo idealizado na compra do ArcGIS e a entender como o GIS pode impactar o negócio do cliente;- Reuniões com clientes para orientá-los a melhor utilização do Sistema ArcGIS, aplicando a Inteligência Geográfica em seus processos de negócio;- Customer...
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Cs Cx Customer Sucess Customer Experience Senior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiroNa Connect for People, integramos pessoas e negócios com soluções inovadoras em recrutamento inteligente, desenvolvimento de times, gestão de cultura organizacional e qualidade de vida. Estamos buscando um profissional para ocupar a posição de CUSTOMER SUCESS & CUSTOMER EXPERIENCE Sênior para compor o time de um dos nossos clientes focado em...
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Cs (Costumer Sucess)
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil 3F LTDA Tempo inteiroO Costumer Sucess irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor...
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Analista Customer Success
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiroMultinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESS Buscamos um profissional para se juntar ao time de Marketing na área de Customer Sucess, focado em Clientes Digitais. Se você: Gosta de estar na linha de frente atendendo a marcas líderes em digital ou...
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Assistente Fiscal
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Grupo Maktura Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success Fiscal para atuar no relacionamento com clientes de uma contabilidade, acompanhando sua jornada, solucionando dúvidas, garantindo entregas e identificando oportunidades de melhoria. Principais responsabilidades: Atender clientes de forma consultiva, com foco em gerar valor e construir relacionamento de...
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Gerente de Customer Sucess
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Pearson Tempo inteiro**_Quem nós somos?_** **A Pearson, maior empresa de aprendizagem do mundo busca uma equipe #GenteBoa para tornar a nossa missão e valores possíveis. Estamos sempre reavaliando a forma como aprendemos, seja uma criança em nosso próprio ambiente ou uma comunidade de ensino ao redor do mundo. Somos pessoas ousadas, pensadoras e inovadoras. É o que nos...

Gerente de Customer Sucess
2 semanas atrás
**Nível**: Gerente
**Cursos de**: Administracao,Fisioterapia,Bacharelado em Nutrição,Bacharel em Psicologia,AREAS RELACIONADAS A SAUDE
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais
Disponibilidade para viajar a trabalho
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Grupo de Saúde com foco no cuidado.
O Executivo de Relacionamento (Customer Sucess) fará parte da equipe da área Comercial.
Atribuições e **Responsabilidades**:
Fornecer o apoio necessário para o sucesso da experiência do cliente (Customer Sucess)
Responsável pela interface das necessidades e entregas ao cliente junto as áreas responsáveis.
Apresentar os indicadores, as análises críticas e plano de ação entre a área de operação e o cliente.
Acompanhar o desempenho do contrato, incluindo questões de faturamento e nota fiscal juntamente com a área de faturamento e o cliente.
Analisar e intervir em casos de reclamação, ouvidorias e elogios.
Manter rotina de visita in loco nas unidades do cliente junto às clínicas, quando necessário
Organizar e atuar de maneira pró-ativa em ações voltadas para aumentar as captações e engajamento dos beneficiários, junto as áreas envolvidas.
Manter-se como ponto focal junto ao cliente, incluindo reuniões presenciais e on line, conforme necessidade.
Apoiar com prospecção de novos clientes e com os clientes atuais ofertar novos produtos - upselling
**Requisitos**:
Ensino superior completo
Conhecimento intermediário à avançado em Excel e Power point
Experiência prévia no mercado de saúde suplementar será um diferencial.
**Soft Skills**: Excelente organização; ótima comunicação verbal e escrita; comprometimento com resultados e qualidade; simpatia, bom relacionamento com outros setores da empresa; agilidade e antenado às novas tecnologias; raciocínio lógico.
Gerente
5 anos