Gerente de Incidentes

Há 6 dias


Sao Paulo, Brasil INEX Tempo inteiro

Condução da triagem, coordenação, solução de problemas e resolução dos incidentes críticos de TI e de aplicativos.
Gerenciar ativamente "salas de crises" para solução dos problemas com proprietários de aplicativos, partes interessadas de negócios e fornecedores.
Envio de comunicações às partes interessadas de alto nível.
Escalonamento de incidentes críticos à liderança sênior e executiva.
Garantir que os incidentes críticos sejam resolvidos dentro dos SLAs do cliente.

Servir como ponto de contato para escaladas, gerenciando-as desde seu recebimento até sua execução e a resolução da causa raiz.
Atuar em atividades postmortem dos incidentes críticos



  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Com o título de Gerente de Incidentes, você estará a frente do processo de resolução de crises na nossa equipe.Sua responsabilidadeO Gerente de Incidentes será responsável por conduzir a triagem e coordenação de incidentes críticos de TI e aplicativos;O Gerente de Incidentes enviará comunicações às partes interessadas de alto nível;O Gerente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$9.800 - R$16.140

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Incidentes visa garantir a estabilidade e continuidade dos serviços oferecidos, assegurando a classificação, priorização e resolução de incidentes de forma eficaz e eficiente.A principal responsabilidade desse profissional é analisar os incidentes e tomar decisões rápidas para minimizar o impacto nos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Carreira em Gerenciamento de IncidentesBuscamos uma pessoa para o cargo de Gerente AMS, responsável pelo gerenciamento de incidentes no ambiente SAP.Responsabilidade pelo gerenciamento de incidentes: detecção e gravação, investigação e análise, documentação, resolução e registro;Interagir com a equipe base SAP, trocando informações para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$3.000

    Buscamos um profissional experiente para assumir o papel de Gerente de Mudanças e Incidentes. Com responsabilidades como a gestão de mudanças, levantamento de necessidades do negócio, revisão da capacidade técnica e operacional para implantação de novos projetos em TI, garantia da performance e disponibilidade dos sistemas e documentação de...

  • Gerente Sr

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Que tal desenvolver a sua carreira em uma das maiores consultorias de TI do mundo? A Capgemini é uma empresa internacionalmente premiada e reconhecida pela condução da transformação digital. Somos guiados por sete valores principais: honestidade, audácia, confiança, liberdade, espírito de equipe, modéstia e fun. Se você compartilha dos mesmos...

  • Gerente de Incidente

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$81.776 - R$131.616

    Localizamos talentos apoiados por tecnologia, inovação e inclusão para tornar parte de nossa equipe.Desenvolvimento de IncidentesNossa busca é encontrar profissionais apaixonados por resolver problemas complexos em ambientes dinâmicos.Através da gestão integrada de incidentes, garantimos a entrega contínua dos nossos serviços.Habilidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.300.000

    FunçãoVocê é um profissional apaixonado por tecnologia e soluções inovadoras? Quer fazer parte de um ambiente inclusivo e colaborativo onde você possa crescer e se desenvolver?Nossa empresa busca um Gerente de Incidentes de Alta Complexidade para compor nosso time.ResponsabilidadesGerenciar incidentes críticos de ponta a ponta, desde a...

  • Gerente de Incidentes

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$90.000 - R$105.000

    **Descrição do Cargo**">A BITI é uma empresa em expansão, com diversas oportunidades para profissionais desenvolverem habilidades e assumirem novos desafios em suas carreiras. Somos uma equipe colaborativa e harmoniosa, onde as pessoas podem evoluir profissionalmente.">O que você irá fazer e como será o seu dia? ">Acompanhamento de Logs para verificar...

  • Analista De Incidentes

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Núcleo De Informação E Coordenação Do Ponto Br Tempo inteiro

    **Área********Vaga**Analista de Incidentes**Local**São Paulo, SP, Brooklin Novo (região da Berrini)**Formação**- Ensino Superior Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Computação ou áreas afins, com foco em Redes de Computadores e Computação;- Desejável Pós-Graduação, Mestrado ou Doutorado em área afim.**Conhecimentos...


  • Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...