Assistente de Atendimento ao Consumidor

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

**Resumo da posição**

**Localização**: Ribeirão Preto - SP - Possibilidade de trabalho remoto

Área/Stream: B2C Contact Center

Reporte: Supervisor de B2C

Modalidade: CLT Escritório/On-Site com possibilidade para trabalho remoto ou Teletrabalho.

Turnos: Segunda a Domingo (Escala 6*1)

**Principais atividades**
- Realizar diariamente as atividades operacionais de atendimento ao consumidor Nestlé através dos canais:
Telefone

E-mail

Chat e Whatsapp

Redes Sociais

Canais Críticos

**Conhecimentos necessários**
- Boa comunicação oral e escrita
- Conhecimento no sistema Engage / SalesForce e Magento (será considerado diferencial)
- Experiência no atendimento de redes sociais (será considerado diferencial)
- Experiência com atendimento ao público/cliente

**O que vai contribuir para seu sucesso?**
- Capacidade de comunicação
- Proatividade
- Criatividade e Personalização
- Trabalhar com múltiplas telas e atendimentos
- Lidar com grandes volumes

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz



  • Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz! **Assistente de...


  • São Paulo, Brasil SC SERVIÇOS AO CONSUMIDOR Tempo inteiro

    Somos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Bilingue para integrar nossa equipe! **Responsabilidades** - Realizar o acompanhamento e liberação de respostas. - Realizar cobranças de atrasos para as áreas responsáveis. - Ligações ativas e receptivas em **espanhol e/ou em inglês**. -...


  • Sao Paulo, Brasil General Mills Tempo inteiro

    : A General Mills está comprometida em ser uma força do bem por meio de uma estratégia global de inclusão para levar diversidade às nossas pessoas e cultura, possibilitando maiores níveis de envolvimento com nossos colaboradores para crescermos junto com nossos clientes e consumidores. Para nós, criar um ambiente inclusivo e fomentar a diversidade...


  • Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Resumo da posição** **Localização**:NBS Latam - RAO **Área/Stream**:DSM **Reporte**:B2C Services Coordinator **Turno**:Das 08:00 às 18h | 44h semanais | Eventualmente aos sábados **Modalidade**:Teletrabalho/Híbrido “Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante” **Principais...


  • Sao Paulo, Brasil Captativa Tempo inteiro

    Contratação CLT, para atuar na Bayer, uma indústria farmacêutica alemã localizada na zona sul de São Paulo. **Atividades**: - Atendimento aos consumidores; - Suporte e retirada de dúvidas; - Reporte de informações para demais setores da companhia. - Graduação completa ou cursando Farmácia; - Inglês avançado.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil B Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    O que acha de iniciar a sua carreira na B.blend?O nosso time de Marketing está em busca de um(a) estagiário(a) para dar suporte ao time de Atendimento ao Consumidor (CX), atuando de forma colaborativa e com boa capacidade de articulação para transitar entre diferentes áreas da empresa, como Logística, Qualidade e Finanças, além dos parceiros externos...


  • São Paulo, Brasil B.Blend Talents: Onde suas ideias ganham sabor Tempo inteiro

    O que acha de iniciar a sua carreira na B.blend? O nosso time de Marketing está em busca de um(a) estagiário(a) para dar suporte ao time de Atendimento ao Consumidor (CX), atuando de forma colaborativa e com boa capacidade de articulação para transitar entre diferentes áreas da empresa, como Logística, Qualidade e Finanças, além dos parceiros...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Registrar todos os casos no sistema de atendimento e tratar os casos com alçada de primeiro nível Realizar Follow up dos atendimentos e finalizar resposta final aos consumidores Monitorar e acompanhar atividades de logística Monitorar casos de mídia (Reclame Aqui / Facebook / Instragram / Twiter...) junto à agência de digital e tratar as...


  • Sao Paulo, Brasil GRSA Tempo inteiro

    Consultar o cardápio do dia, verificando se os gêneros alimentícios necessários à sua preparação estão devidamente separados; Auxiliar e/ou preparar lanches Zelar pela manutenção e funcionamento dos equipamentos; Participar da higienização e organização da cozinha, equipamentos e utensílios; Efetuar delivery nos setores Recepcionar os...


  • São Paulo, Brasil SC SERVIÇOS AO CONSUMIDOR Tempo inteiro

    **Deveres e Responsabilidades**: **Qualificações e Habilidades**: Você precisa gostar de se relacionar com o consumidor, ser acolhedor, ser paciente e prestativo. É importante ter boa comunicação oral e escrita, ser proativo, organizado, cuidadoso, e estar aberto a novos aprendizados ou desafios dentro do atendimento. Possuir senso investigativo e...