Assistente de Atendimento ao Consumidor

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil General Mills Tempo inteiro

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A General Mills está comprometida em ser uma força do bem por meio de uma estratégia global de inclusão para levar diversidade às nossas pessoas e cultura, possibilitando maiores níveis de envolvimento com nossos colaboradores para crescermos junto com nossos clientes e consumidores.

Para nós, criar um ambiente inclusivo e fomentar a diversidade impulsiona o crescimento da companhia, além de dar suporte para o crescimento de nossos colaboradores.

Descrição do cargo:
**Principais Responsabilidades**
- Responsável pelo recebimento e o necessário direcionamento dos contatos de clientes/consumidores recebidos através dos canais disponibilizados pela companhia
- Encantar o consumidor em seu contato com a empresa a fim de esclarecer as dúvidas, sugestões e resolver manifestações mais complexas com relação aos nossos produtos
- Registrar todos os contatos no sistema para posterior análise e direcionamento; analisar a necessidade de coleta do produto
- Manejar as formas de reposição e/ou reembolso aos consumidores

**Requisitos**
- Conhecimento no pacote Office
- Disponibilidade para trabalhar em São Bernardo do Campo de maneira híbrida (3x por semana)
- Ensino superior completo ou cursando
- Espanhol básico será um diferencial

Descrição da Empresa:
A General Mills é uma empresa líder global em alimentos e trabalha para fazer os alimentos que o mundo ama Nossas marcas globais incluem Cheerios, Annie's, Yoplait, Nature Valley, Häagen-Dazs, Betty Crocker, Pillsbury, Old El Paso, Wanchai Ferry, Yoki, Blue e muitas outras. Com sede em Minneapolis, Minnesota, EUA, a companhia chegou ao Brasil em 1997, quando iniciou as vendas do sorvete premium Häagen-Dazs. Em 2012, adquiriu o Grupo Yoki Alimentos, conquistando um novo modelo de negócios e tornando-se proprietária das marcas Yoki, Kitano e Mais Vita, reconhecidas pelos brasileiros há décadas. Somos hoje um time apaixonado de 35 mil colaboradores em mais de 100 países e em todos os continentes.

  • Assistente de Atendimento Bilíngue

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil SC SERVIÇOS AO CONSUMIDOR Tempo inteiro

    Somos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Bilingue para integrar nossa equipe! **Responsabilidades** - Realizar o acompanhamento e liberação de respostas. - Realizar cobranças de atrasos para as áreas responsáveis. - Ligações ativas e receptivas em **espanhol e/ou em inglês**. -...

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

    n/a **Resumo da Posição**: **Localização**: Ribeirão Preto. Possibilidade para trabalho remoto Área/Stream: B2C Contact Center Reporte: Coordenador de B2C Modalidade: CLT Escritório/On-Site com possibilidade para trabalho remoto ou Teletrabalho. Turnos: Segunda a Domingo (Escala 6*1) **Conhecimentos Necessários**: - Conhecimento no sistema...

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

    **Resumo da posição** **Localização**: Ribeirão Preto - SP - Possibilidade de trabalho remoto Área/Stream: B2C Contact Center Reporte: Supervisor de B2C Modalidade: CLT Escritório/On-Site com possibilidade para trabalho remoto ou Teletrabalho. Turnos: Segunda a Domingo (Escala 6*1) **Principais atividades** - Realizar diariamente as atividades...

  • AGENTE DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

    Há 6 dias

    campinas, sao paulo, br LLINEA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Agente de Atendimento ao Consumidor para se juntar à nossa equipe na LLINEA.Buscamos alguém que não apenas cumpra as expectativas, mas que supere as expectativas dos nossos clientes.Se você é pontual, responsável, ágil e valoriza o trabalho em equipe, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Agente de Atendimento ao...

  • Agente de Atendimento ao Consumidor

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Agente de atendimento ao consumidor na Rodoviária Barra Funda Cargo: Agente de atendimento ao consumidor Salário: R$ 1.787,33 Benefícios: VT + VR (37,41) Horário: 6 X 1 - escalas: 11:00 as 19:20 / 15:00 as 23:20 Tipo de contrato: Temporário com possibilidade de efetivação Requisitos: - Escolaridade - Ensino fundamental completo. - Experiência em...

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Registrar todos os casos no sistema de atendimento e tratar os casos com alçada de primeiro nível Realizar Follow up dos atendimentos e finalizar resposta final aos consumidores Monitorar e acompanhar atividades de logística Monitorar casos de mídia (Reclame Aqui / Facebook / Instragram / Twiter...) junto à agência de digital e tratar as...

  • Estágio em Atendimento ao Consumidor

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil B.Blend Talents: Onde suas ideias ganham sabor Tempo inteiro

    O que acha de iniciar a sua carreira na B.blend? O nosso time de Marketing está em busca de um(a) estagiário(a) para dar suporte ao time de Atendimento ao Consumidor (CX), atuando de forma colaborativa e com boa capacidade de articulação para transitar entre diferentes áreas da empresa, como Logística, Qualidade e Finanças, além dos parceiros...

  • Atendente de Relacionamento Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil SC SERVIÇOS AO CONSUMIDOR Tempo inteiro

    **Deveres e Responsabilidades**: **Qualificações e Habilidades**: Você precisa gostar de se relacionar com o consumidor, ser acolhedor, ser paciente e prestativo. É importante ter boa comunicação oral e escrita, ser proativo, organizado, cuidadoso, e estar aberto a novos aprendizados ou desafios dentro do atendimento. Possuir senso investigativo e...

  • Assistente de atendimento de mkt de influência

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil PROS Agência de Comunicação Tempo inteiro

    Se você está querendo entrar na agência que põe na rua o PR mais criativo do mercado, com pessoas incríveis que realmente amam seu trabalho, essa é a sua chance!!Se liga nessa oportunidade para Assistente de atendimento de Marketing de Influência!Responsabilidades e atribuiçõesO que você vai fazer:Produção de planejamento de imprensa e de mkt de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...