Assistente de Atendimento ao Consumidor

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil General Mills Tempo inteiro

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A General Mills está comprometida em ser uma força do bem por meio de uma estratégia global de inclusão para levar diversidade às nossas pessoas e cultura, possibilitando maiores níveis de envolvimento com nossos colaboradores para crescermos junto com nossos clientes e consumidores.

Para nós, criar um ambiente inclusivo e fomentar a diversidade impulsiona o crescimento da companhia, além de dar suporte para o crescimento de nossos colaboradores.

Descrição do cargo:
**Principais Responsabilidades**
- Responsável pelo recebimento e o necessário direcionamento dos contatos de clientes/consumidores recebidos através dos canais disponibilizados pela companhia
- Encantar o consumidor em seu contato com a empresa a fim de esclarecer as dúvidas, sugestões e resolver manifestações mais complexas com relação aos nossos produtos
- Registrar todos os contatos no sistema para posterior análise e direcionamento; analisar a necessidade de coleta do produto
- Manejar as formas de reposição e/ou reembolso aos consumidores

**Requisitos**
- Conhecimento no pacote Office
- Disponibilidade para trabalhar em São Bernardo do Campo de maneira híbrida (3x por semana)
- Ensino superior completo ou cursando
- Espanhol básico será um diferencial

Descrição da Empresa:
A General Mills é uma empresa líder global em alimentos e trabalha para fazer os alimentos que o mundo ama Nossas marcas globais incluem Cheerios, Annie's, Yoplait, Nature Valley, Häagen-Dazs, Betty Crocker, Pillsbury, Old El Paso, Wanchai Ferry, Yoki, Blue e muitas outras. Com sede em Minneapolis, Minnesota, EUA, a companhia chegou ao Brasil em 1997, quando iniciou as vendas do sorvete premium Häagen-Dazs. Em 2012, adquiriu o Grupo Yoki Alimentos, conquistando um novo modelo de negócios e tornando-se proprietária das marcas Yoki, Kitano e Mais Vita, reconhecidas pelos brasileiros há décadas. Somos hoje um time apaixonado de 35 mil colaboradores em mais de 100 países e em todos os continentes.

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor Afirmativa

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!**Assistente de...

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

    Prazer, somos a Prime Cater.Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. É dentro da nossa indústria que essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Nos orgulhamos de ter a 481 entre nossas marcas, considerada uma das melhores carnes da categoria super-premium do...

  • Assistente Atendimento ao Consumidor Temporário 2

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!“Para a Nestlé, o...

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Resumo da posição**: **Localização**:RAO **Área/Stream**:DSM **Reporte**: Supervisão de DSM **Turno**:10h às 18h20 | Escala 6x1 **Modalidade**:Híbrido/Teletrabalho “Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante” **Conhecimentos Necessários**: - Graduação Completa ou em Andamento:...

  • Assistente de Atendimento Bílingue

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil SC SERVIÇOS AO CONSUMIDOR Tempo inteiro

    Somos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Trilingue para integrar nossa equipe! **Responsabilidades** - Realizar o acompanhamento e liberação de respostas. - Realizar cobranças de atrasos para as áreas responsáveis. - Ligações ativas e receptivas em **espanhol e/ou em inglês**. -...

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor Contrato

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Resumo da posição****Localização**:NBS Latam - RAO**Área/Stream**:DSM**Reporte**:B2C Services Coordinator**Turno**:Das 08:00 às 18h | 44h semanais | Eventualmente aos sábados**Modalidade**:Teletrabalho/Híbrido“Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante”**Principais Atividades**- Realizar...

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor E-commerce

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Resumo da posição****Localização**: NBS Latam - RAOÁrea/Stream: B2C (Contact Center)Reporte: Supervisão de B2CModalidade: HíbridaTurnos: Segunda a Domingo (Escala 6x1)**Principais atividades**- Garantir que as instruções e padrões estabelecidos pela equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor Nestlé sobre o processo de tratamento de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    **RESIDENTES NAS CIDADES**:Taubaté, Pindamonhangaba **UNIDADE**:TAUBATÉ - **TELEFONE**:(12) 3411-1563 **RAMO DE ATIVIDADE**:INDÚSTRIA **OCUPAÇÃO**:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - SAC **QUANTIDADE DE VAGAS**:1 **ESCOLARIDADE**:Ensino Médio Completo **CARGO JÁ EXERCIDO**:SAC **DESCRIÇÃO DA VAGA **Ensino Médio concluído; Conhecimento com o...

  • Analista de Atendimento ao Consumidor Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Captativa Tempo inteiro

    Contratação CLT, para atuar na Bayer, uma indústria farmacêutica alemã localizada na zona sul de São Paulo.**Atividades**:- Atendimento aos consumidores;- Suporte e retirada de dúvidas;- Reporte de informações para demais setores da companhia.- Graduação completa ou cursando Farmácia;- Inglês avançado.

  • Estágio em Atendimento ao Consumidor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil B Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    O que acha de iniciar a sua carreira na B.blend?O nosso time de Marketing está em busca de um(a) estagiário(a) para dar suporte ao time de Atendimento ao Consumidor (CX), atuando de forma colaborativa e com boa capacidade de articulação para transitar entre diferentes áreas da empresa, como Logística, Qualidade e Finanças, além dos parceiros externos...