Assistente de Atendimento ao Consumidor

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiro
Prazer, somos a Prime Cater.
Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. É dentro da nossa indústria que essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Nos orgulhamos de ter a 481 entre nossas marcas, considerada uma das melhores carnes da categoria super-premium do Brasil.
Buscamos uma pessoa apaixonada por churrasco para atender a apaixonados por churrasco. Que goste de interagir com público final e esteja na busca de uma oportunidade de desenvolvimento profissional e pessoal. Que esteja pronta para crescer com a gente e revolucionar a indústria da carne e experiência do consumidor.
Vem para a Prime Cater.
Atendendo Padrões. Superando Expectativas.
**Responsabilidades e atribuições**
Como Assistente de Atendimento para e-commerce na Prime Cater, você será responsável:
- Realizar tratativas de problemas e necessidades dos clientes
- Atualizar e gerir o FAQ
- Realizar classificação de tickets e relatórios, enviando-os para as áreas responsáveis
- Realizar vendas por WhatsApp e dar suporte a chat online Apresentar KPIs da área para gestor
**Requisitos e qualificações**
Os requisitos essenciais são:
- Ensino Superior Completo em Marketing, Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Propaganda ou similar;
- Experiência com atendimento ao cliente e CRM
- Experiência em e-commerce;
- Disponibilidade para trabalhar presencial em Moema, São Paulo.
- Capacidade de comunicação clara, empatia com os clientes e boa relação com as áreas e pessoas. Perfil hands on.
**Informações adicionais**
Nossos Benefícios:
- Horário de segunda a sexta - 09hrs às 18hr48, com uma hora de almoço.
- Vale Refeição
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Convênio médico com coparticipação
- Convênio odontológico com desconto
- Seguro de Vida
- Desconto em produtos Prime Cater
- Convênio Farmácia
- Desconto em escola de idiomas
A Prime Cater foi fundada em 2012 e tem em sua essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. Entregamos soluções que simplificam a gestão de proteínas garantindo a qualidade, padrão e controle de custo.
Nossa inspiração surgiu após visitas aos mercados mais profissionais do mundo, em que os restaurantes confiam em seus fornecedores e são atendidos conforme as suas principais necessidades, oferecendo uma experiência única aos seus clientes finais.
Hoje, ampliamos o nosso negócio com duas marcas: 481 e a recém-lançada FARMI.
Atendemos em todas as regiões do país através das nossas frentes: food service, E-Commerce, loja física e varejo.
Atuamos com importação de produtos dos países como Uruguai, Argentina, Estados Unidos, Austrália e somos pioneiros na importação do Wagyu do Japão para o Brasil, complementando o nosso portfólio com as melhores carnes premium do mundo.
“Nosso propósito é revolucionar a indústria de carnes e a experiência do consumidor"

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor Afirmativa

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!**Assistente de...

  • Assistente Atendimento ao Consumidor Temporário 2

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!“Para a Nestlé, o...

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Resumo da posição**: **Localização**:RAO **Área/Stream**:DSM **Reporte**: Supervisão de DSM **Turno**:10h às 18h20 | Escala 6x1 **Modalidade**:Híbrido/Teletrabalho “Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante” **Conhecimentos Necessários**: - Graduação Completa ou em Andamento:...

  • Assistente de Atendimento Bílingue

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil SC SERVIÇOS AO CONSUMIDOR Tempo inteiro

    Somos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Trilingue para integrar nossa equipe! **Responsabilidades** - Realizar o acompanhamento e liberação de respostas. - Realizar cobranças de atrasos para as áreas responsáveis. - Ligações ativas e receptivas em **espanhol e/ou em inglês**. -...

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil General Mills Tempo inteiro

    : A General Mills está comprometida em ser uma força do bem por meio de uma estratégia global de inclusão para levar diversidade às nossas pessoas e cultura, possibilitando maiores níveis de envolvimento com nossos colaboradores para crescermos junto com nossos clientes e consumidores. Para nós, criar um ambiente inclusivo e fomentar a diversidade...

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor Contrato

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Resumo da posição****Localização**:NBS Latam - RAO**Área/Stream**:DSM**Reporte**:B2C Services Coordinator**Turno**:Das 08:00 às 18h | 44h semanais | Eventualmente aos sábados**Modalidade**:Teletrabalho/Híbrido“Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante”**Principais Atividades**- Realizar...

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor E-commerce

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Resumo da posição****Localização**: NBS Latam - RAOÁrea/Stream: B2C (Contact Center)Reporte: Supervisão de B2CModalidade: HíbridaTurnos: Segunda a Domingo (Escala 6x1)**Principais atividades**- Garantir que as instruções e padrões estabelecidos pela equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor Nestlé sobre o processo de tratamento de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    **RESIDENTES NAS CIDADES**:Taubaté, Pindamonhangaba **UNIDADE**:TAUBATÉ - **TELEFONE**:(12) 3411-1563 **RAMO DE ATIVIDADE**:INDÚSTRIA **OCUPAÇÃO**:ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - SAC **QUANTIDADE DE VAGAS**:1 **ESCOLARIDADE**:Ensino Médio Completo **CARGO JÁ EXERCIDO**:SAC **DESCRIÇÃO DA VAGA **Ensino Médio concluído; Conhecimento com o...

  • Analista de Atendimento ao Consumidor Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Captativa Tempo inteiro

    Contratação CLT, para atuar na Bayer, uma indústria farmacêutica alemã localizada na zona sul de São Paulo.**Atividades**:- Atendimento aos consumidores;- Suporte e retirada de dúvidas;- Reporte de informações para demais setores da companhia.- Graduação completa ou cursando Farmácia;- Inglês avançado.

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Responsável pela execução operacional do planejamento das atividades da Central de Relacionamento com o Cliente com a Equipe, visando suprir as necessidades dos Clientes/Consumidores e dar suporte às operações da empresa. Principais Responsabilidades: Responsável na gestão de Contratos (adotantes) e dos contratos dos Prestadores de Serviço da...