Assistente Atendimento ao Consumidor Temporário 2

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro
Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz
“Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante.”
**Assistente de Atendimento ao Consumidor (6x1) - Contrato Temporário**
**Resumo da posiçã**o
Localização: Ribeirão Preto - SP - Possibilidade de trabalho remoto
Área/Stream: B2C Contact Center
Reporte: Supervisor de B2C
Modalidade: CLT Escritório/On-Site com possibilidade para trabalho remoto ou Teletrabalho.
**Turnos: Segunda a Domingo (Escala 6*1)**
**Principais atividades**
- Realizar diariamente as atividades operacionais de atendimento ao consumidor Nestlé através dos canais:
- Telefone
- E-mail
- Chat e Whatsapp
- Redes Sociais
- Canais Críticos
**Conhecimentos necessários**
- Boa comunicação oral e escrita
- Conhecimento no sistema Engage / SalesForce e Magento (será considerado diferencial)
- Experiência no atendimento de redes sociais (será considerado diferencial)
- Experiência com atendimento ao público/cliente
**O que vai contribuir para seu sucesso?**
- Capacidade de comunicação
- Proatividade
- Criatividade e Personalização
- Trabalhar com múltiplas telas e atendimentos
- Lidar com grandes volumes

  • Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!**Assistente de...


  • Sao Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

    Prazer, somos a Prime Cater.Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. É dentro da nossa indústria que essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Nos orgulhamos de ter a 481 entre nossas marcas, considerada uma das melhores carnes da categoria super-premium do...


  • Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Resumo da posição****Localização**:NBS Latam - RAO**Área/Stream**:DSM**Reporte**:B2C Services Coordinator**Turno**:Das 08:00 às 18h | 44h semanais | Eventualmente aos sábados**Modalidade**:Teletrabalho/Híbrido“Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante”**Principais Atividades**- Realizar...


  • Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Resumo da posição**: **Localização**:RAO **Área/Stream**:DSM **Reporte**: Supervisão de DSM **Turno**:10h às 18h20 | Escala 6x1 **Modalidade**:Híbrido/Teletrabalho “Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante” **Conhecimentos Necessários**: - Graduação Completa ou em Andamento:...


  • Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Responsável pela execução operacional do planejamento das atividades da Central de Relacionamento com o Cliente com a Equipe, visando suprir as necessidades dos Clientes/Consumidores e dar suporte às operações da empresa. Principais Responsabilidades: Responsável na gestão de Contratos (adotantes) e dos contratos dos Prestadores de Serviço da...


  • São Paulo, Brasil SC SERVIÇOS AO CONSUMIDOR Tempo inteiro

    Somos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Trilingue para integrar nossa equipe! **Responsabilidades** - Realizar o acompanhamento e liberação de respostas. - Realizar cobranças de atrasos para as áreas responsáveis. - Ligações ativas e receptivas em **espanhol e/ou em inglês**. -...


  • Sao Paulo, Brasil General Mills Tempo inteiro

    : A General Mills está comprometida em ser uma força do bem por meio de uma estratégia global de inclusão para levar diversidade às nossas pessoas e cultura, possibilitando maiores níveis de envolvimento com nossos colaboradores para crescermos junto com nossos clientes e consumidores. Para nós, criar um ambiente inclusivo e fomentar a diversidade...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Registrar todos os casos no sistema de atendimento e tratar os casos com alçada de primeiro nível Realizar Follow up dos atendimentos e finalizar resposta final aos consumidores Monitorar e acompanhar atividades de logística Monitorar casos de mídia (Reclame Aqui / Facebook / Instragram / Twiter...) junto à agência de digital e tratar as...

  • Assistente Ii Atendimento

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Atendimento de chamados no ServiceNow, auxiliando os farmacêuticos das farmácias, referente a dúvidas de dispensações de medicamentos controlados, suporte do Livro Eletrônico Pharma Connection e suporte a legislações da Farmácia Popular.Auxílio e acompanhamento dos processos de Troca do Farmacêutico Responsável Técnico no SNGPC (Sistema Nacional...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Registrar todos os casos no sistema de atendimento e tratar os casos com alçada de primeiro nívelRealizar Follow up dos atendimentos e finalizar resposta final aos consumidoresMonitorar e acompanhar atividades de logísticaMonitorar casos de mídia (Reclame Aqui / Facebook / Instragram / Twiter...) junto à agência de digital e tratar as...