Auxiliar de Pós Vendas

Há 6 dias

Belo Horizonte, Brasil MULTIROL Tempo inteiro

Se você é proativo, dinâmico, comunicativo e gosta de atendimento ao público, essa vaga é pra você

Somos a Multirol, empresa certificado Great Place to Work (GPTW) e consolidada no mercado de peças e serviços de manutenção para equipamentos de pavimentação e compactação de solo. Estamos crescendo ano após ano e entendemos que precisamos ter pessoas boas com a gente Venha crescer com a gente

**Atividades**:

- Ser o ponto de contato principal para os clientes após a conclusão da venda;
- Gerenciar reclamações e preocupações dos clientes de forma eficaz e oportuna;
- Auxiliar no processamento de pedidos de pós-venda, garantindo que sejam tratados de forma eficiente e precisa;
- Coordenar a logística de devoluções, trocas, garantias e reembolsos, assegurando uma resolução rápida e satisfatória;
- Colaborar com outros departamentos, como vendas, marketing e logística, para resolver problemas dos clientes e melhorar os processos pós-venda;
- Atender o vendedor com informações relacionadas ao andamento de pedidos de urgência;
- Verificação diária do prazo junto as transportadoras e envio de conhecimento de frete TRACKING e confirmação de entrega de mercadoria;
- Fazer follow-up das cotações do dia anterior, registrar motivos de perda na planilha e coletar informações relevantes dos clientes;
- Realizar pesquisa de satisfação (NPS);
- Coletar e analisar dados de pós-venda para identificar tendências, áreas de melhoria e oportunidades para aumentar a satisfação do cliente;
- Utilizar sistemas de CRM e outras ferramentas para rastrear interações com os clientes e manter registros precisos;
**Pré-requisitos**:

- Ser comunicativo e saber se conectar com as pessoas;
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficaz;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em uma função relacionada;
- Conhecimento básico de sistemas de CRM e ferramentas de análise de dados é uma vantagem.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente de equipe.

**Benefícios**:

- Bônus por resultados
- Vale Transporte e Vale Alimentação
- Café da manhã da tarde na empresa
- Cartão Caju Multibenefícios
- Caju Mais com a Psicologia viva (tem direito a uma consulta gratuita com psicólogos do Psicologia Viva por mês)
- Conexa saúde (consulta mensal gratuita com clínico geral através do pronto atendimento pelo Conexa);
- GymPass

**Salário**: a combinar

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT; Presencial

**Horário**: segunda a quinta de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Atendimento (preferencial)

  • Auxiliar de Pós Vendas

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil GRUPO LIDER Tempo inteiro

    VAGA : AUXILIAR DE PÓS VENDA Local de trabalho Cidade :Belo Horizonte - Bairro Estoril **Descrição**: Assistente de agendamentos Realizar agendamentos ativos e receptivos para toda a carteira de clientes, afim de agendar serviços de pós-vendas para oficina mecânica, como: revisões, recall, serviços de garantia ou serviços específicos de acordo...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil GRUPO LIDER Tempo inteiro

    VAGA : AUXILIAR DE PÓS VENDALocal de trabalho Cidade :Belo Horizonte - Bairro Estoril**Descrição**:Assistente de agendamentosRealizar agendamentos ativos e receptivos para toda a carteira de clientes, afim de agendar serviços de pós-vendas para oficina mecânica, como: revisões, recall, serviços de garantia ou serviços específicos de acordo com a...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Oggi Sorveteria Tempo inteiro

    **VAGA : AUXILIAR DE PÓS VENDA**- **Necessário ter fácil acesso a AV Barão Homem de Melo, Bairro ESTORIL em BH/ MG.****Descrição**Assistente de agendamentosRealizar agendamentos ativos e receptivos para toda a carteira de clientes, afim de agendar serviços de pós-vendas para oficina mecânica, como: revisões, recall, serviços de garantia ou...

  • auxiliar adm pós vendas

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quorum RH Tempo inteiro R$19.628 - R$19.635 por ano

    AUXILIAR ADM PÓS VENDASAtuar em um renomado escritório especializado em seguros localizado no Bairro Santa Efigênia, em BH.ATIVIDADES:Cobrar e acompanhar pendências documentais de clientes, conferir e lançar documentos no sistema PROEVO, realizar atendimento ao cliente por telefone e suporte administrativo.REQUISITOS:Boa comunicação, gostar de...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil MULTIROL Tempo inteiro

    Se você é proativo, dinâmico, comunicativo e gosta de atendimento ao público, essa vaga é pra você!Somos a Multirol, empresa certificado Great Place to Work (GPTW) e consolidada no mercado de peças e serviços de manutenção para equipamentos de pavimentação e compactação de solo. Estamos crescendo ano após ano e entendemos que precisamos ter...

  • Assistente De Pós-Venda

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    Somos a maior rede de descontos em saúde, educação e lazer do Brasil, focada em oferecer qualidade de vida e acesso a serviços essenciais.Buscamos profissionais que compartilhem de nosso propósito e desejem construir relacionamentos duradouros com nossos clientes.**Resumo da Posição**:Como Assistente de Pós-Venda na Cartão de Todos, você será...

  • Agente de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suggar Eletrodomésticos Tempo inteiro

    # Agente de Pós Vendas - Assistencia TecnicaBelo Horizonte - MGPresentialR$ 1.500,00 to R$ 2.500,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTHelperFull timeEstamos em busca de um Agente de Pós Vendas para se juntar à nossa equipe na Suggar Eletrodomésticos. Este é um papel fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência...

  • Pós Venda

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dealerhunter Tempo inteiro

    Estamos construindo uma base de talentos estratégica com profissionais da área de Pós-Vendas (oficina, funilaria, atendimento técnico e gestão de serviços) para futuras oportunidades em Minas Gerais.Importante: Esta não é uma vaga imediata, mas sim um mapeamento da região com foco em identificar profissionais experientes e alinhados ao setor...

  • Instalação Técnica Pós Vendas

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Sol E Ar Comercial Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte às equipes de instalação e pós-venda, garantindo a execução eficiente das demandas técnicas e administrativas, além de assegurar a satisfação do cliente no pós-venda.Principais Responsabilidades: Suporte Técnico e Administrativo: Apoiar o setor de instalação e pós-venda em tarefas operacionais e administrativas.Atendimento ao...

  • Instalação técnica pós vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOL E AR COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte às equipes de instalação e pós-venda, garantindo a execução eficiente das demandas técnicas e administrativas, além de assegurar a satisfação do cliente no pós-venda. Principais Responsabilidades: Suporte Técnico e Administrativo: Apoiar o setor de instalação e pós-venda em tarefas operacionais e administrativas. Atendimento...