Técnico de Suporte
1 dia atrás
_**Tecnico de Suporte **_
Tipo de prestação de serviço: CLT;
Período indeterminado;
De segunda à sexta, horário comercial;
Localidade: Macaé/RJ;
**Responsabilidades**:
- Configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento, criação de alertas e dashboards de acompanhamento de serviços críticos;
- Suporte à integração entre sistemas de monitoramento e sistemas de chamados (ex: ServiceNow, GLPI), além de testes de homologação de novas regras e templates;
- Acompanhamento de incidentes e falhas detectadas pelas ferramentas de ITMS, análise de causa raiz e aplicação de correções básicas ou acionamento de áreas responsáveis;
- Apoio à equipe de infraestrutura na instalação e atualização de agentes de monitoramento em servidores físicos, virtuais e dispositivos de rede;
- Execução de scripts e automações simples para coleta de dados, geração de relatórios e testes de conectividade/latência;
- Participação em inventários de dispositivos monitorados, ajustes de nomenclatura e categorização dentro da ferramenta de ITMS;
- Suporte a pequenos projetos de melhoria, como correlação de eventos, automação de alertas e integração com ferramentas de capacity planning.
**Requisitos e Qualificações**:
- Conhecimentos nas atividades descritas;
- Experiência comprovada na área;
- Fácil acesso ao local de atuação;
- Boa comunicação, clara e objetiva;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 - R$2.400,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
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Técnico de Suporte Jr
Há 3 dias
Macaé, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro*Tecnico de Suporte Jr* Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; *Responsabilidades*: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando sobre o fornecedor...
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Técnico de Suporte Jr
4 semanas atrás
Macaé, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro*Tecnico de Suporte Jr* Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; *Responsabilidades*: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando sobre o fornecedor...
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Suporte | pessoa técnica de suporte ii
2 semanas atrás
Macaé, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Sistemas de informação, ciência da computação ou redes.Experiência como técnico de suporte. Disponibilidade para atuar embarcado (Escala 7x7, 10x10);Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais...
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Suporte | Pessoa Técnica De Suporte Ii
1 semana atrás
Macaé, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroHá mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.NOSSOS VALORES Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes...
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Técnico Suporte On-site
1 dia atrás
Macaé, Brasil TI & Cia Tempo inteiro**Vaga: Técnico de Suporte On-Site (TMO) - Suporte Nível I - Macaé** Se você tem facilidade em se comunicar, gosta de resolver problemas de forma prática e organizada, e quer crescer na área de TI, essa vaga é para você! Na **TI & CIA**, procuramos alguém que una **habilidade técnica com boa comunicação** para atender usuários e colaborar com...
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Técnico de Suporte em Campo
2 semanas atrás
Macaé, Rio de Janeiro, Brasil IT+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades:* Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo; Manutenção e Reparos: Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessárioGestão e RelatóriosGerenciar chamados e agendamentos de atendimentoRequisitos e...
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Suporte | Pessoa Técnica De Suporte Ii
Há 7 dias
Macaé, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital.Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conoscoResponsabilidades e atribuições Registrar escalonar chamadas na central...
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Técnico de Suporte Pleno – Voke – Macaé
2 semanas atrás
Macaé, Brasil Voke Tempo inteiroTécnico de Suporte Pleno – Voke – Macaé Responsabilidades e atribuições Realizar manutenção de hardware e software em estações de trabalho e impressoras, incluindo configuração, instalação, movimentação e desativação de equipamentos. Prestar suporte na instalação e recuperação de softwares, garantindo a disponibilidade dos backups dos...
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Técnico suporte On-Site
1 dia atrás
Macaé, Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$2.088 por anoVaga: Técnico de Suporte On-Site (TMO) – Suporte Nível I – MacaéSe você tem facilidade em se comunicar, gosta de resolver problemas de forma prática e organizada, e quer crescer na área de TI, essa vaga é para vocêNa TI & CIA, procuramos alguém que una habilidade técnica com boa comunicação para atender usuários e colaborar com a equipe....
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Técnico de Suporte Jr
2 semanas atrás
Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSe você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento presencial de TI.Executar manutenção de hardwares de desktops e notebooks.Prestar suporte relacionado a configurações de redes Microsoft e dispositivos de rede.Atuar em demandas que envolvam hardware e infraestrutura de redes de dados e...
