Técnico de Suporte

Há 5 dias

Macaé, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

_**Tecnico de Suporte **_
Tipo de prestação de serviço: CLT;
Período indeterminado;
De segunda à sexta, horário comercial;
Localidade: Macaé/RJ;
**Responsabilidades**:

- Configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento, criação de alertas e dashboards de acompanhamento de serviços críticos;
- Suporte à integração entre sistemas de monitoramento e sistemas de chamados (ex: ServiceNow, GLPI), além de testes de homologação de novas regras e templates;
- Acompanhamento de incidentes e falhas detectadas pelas ferramentas de ITMS, análise de causa raiz e aplicação de correções básicas ou acionamento de áreas responsáveis;
- Apoio à equipe de infraestrutura na instalação e atualização de agentes de monitoramento em servidores físicos, virtuais e dispositivos de rede;
- Execução de scripts e automações simples para coleta de dados, geração de relatórios e testes de conectividade/latência;
- Participação em inventários de dispositivos monitorados, ajustes de nomenclatura e categorização dentro da ferramenta de ITMS;
- Suporte a pequenos projetos de melhoria, como correlação de eventos, automação de alertas e integração com ferramentas de capacity planning.

**Requisitos e Qualificações**:

- Conhecimentos nas atividades descritas;
- Experiência comprovada na área;
- Fácil acesso ao local de atuação;
- Boa comunicação, clara e objetiva;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.200,00 - R$2.400,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Descrição do CargoAssistente Técnico de SuporteDesenvolva sua carreira como Assistente Técnico de Suporte, prestando suporte técnico e garantindo a eficiência operacional da empresa.FunçõesAuxiliar em atendimentos técnicos com foco na eletrônica e mecânica básica;Mantenha equipamentos atualizados e implemente novas tecnologias para melhorar os...

  • Técnico de Manutenção e Suporte

    1 dia atrás

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Técnico de Suporte em CampoAqui você atuará como um agente técnico, que irá prestar suporte em campo para clientes e empresas.

  • Técnico Suporte

    Há 5 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.574 - R$45.740

    Função:Responsável por realizar suporte técnico a departamentos, assegurando garantias e mantendo atualizados manuais técnicos. Dentre suas responsabilidades encontram-se elaboração de relatórios técnicos, instrução da equipe e acompanhamento de cartas de serviço, realizadas de acordo com os padrões estabelecidos pelo fabricante.Competências e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSistema Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoAprenda a nos ajudar no suporte técnico e orientação aos sistemas da nossa cooperativa.

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Macaé, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte em Campo** Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Atuar nas imediações de Macaé/RJ Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. **Responsabilidades**: Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo; Solucionar problemas técnicos diretamente nos...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Macaé, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Tecnico de Suporte Jr* Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; *Responsabilidades*: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando sobre o fornecedor...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 6 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    *Tecnico de Suporte Jr* Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; *Responsabilidades*: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando sobre o fornecedor...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; ???? *Responsabilidades*: Configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento, criação de alertas e dashboards de acompanhamento de serviços críticos; Suporte à integração entre sistemas de monitoramento e sistemas de...

  • Técnico de Suporte Avançado

    Há 2 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Carreira de Suporte Técnico AvançadoDesenvolva sua carreira como técnico de suporte avançado, garantindo a segurança e o funcionamento da rede de dados, telefonia, servidores e serviços de redes de todas as unidades de negócios.O trabalho envolve administração de servidores Microsoft Windows e Linux, configuração e administração de rede com...

  • Especialista de Suporte Técnico

    Há 8 horas

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000

    Descrição do Cargo:Este profissional irá apoiar os técnicos senior em diversas áreas, garantindo a execução de tarefas e projetos de forma eficiente.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para equipamentos e sistemas;Realizar testes e manutenção preventiva de equipamentos;Participar da elaboração de relatórios técnicos e...