Analista de Suporte e Implantação

Há 7 dias

Juiz de Fora, Brasil Betha Tempo inteiro

Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.

Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.

**Seu desafio será**:
Atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente.

Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.

**Principais responsabilidades**:
- Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, realizando pré-análise dos chamados;- Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente;- Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos;- Analisar, reconstruir base de dados e realizar serviços de média complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.

**Você irá se destacar se tiver conhecimento em**:
- Groovy;- Jaspersoft Studio;- Java;- JavaScript;- Python;

**Requisitos fundamentais**:
- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;- Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;- Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;- Habilidade para falar em público;- Disponibilidade para viagens;- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

**Disponibilidade de atuação em Juiz de Fora MG e Região **

**Benefícios**: Vale-alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PLR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários e muito mais

  • Especialista de Suporte e Implantação

    Há 7 dias

    Juiz de Fora, Brasil Betha Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Especialista de Suporte...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Overview Horário de trabalho : 08:30 até 18:00Escolaridade : Formação superior (cursando)Cidade : Juiz de Fora - MG As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 29/09/2025 . Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe e atuar diretamente no atendimento aos clientes. O profissional será responsável por oferecer...

  • Auxiliar Técnico de Implantação e Manutenção de Portaria Remota

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar Técnico de Implantação e Manutenção de Portaria Remota. Empresa inovadora que oferece soluções de portaria remota e integração de recursos de segurança eletrônica com software e inteligências próprias, garantindo segurança e eficiência para os clientes. Estamos em busca de um Auxiliar Técnico de Implantação e Manutenção para se...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Rheserva Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Técnico - Tecnologia da Informação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário Comercial, segunda à sexta-feira.**Benefícios**: Plano de saúde, Vale refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O Analista de Suporte vai atender clientes...

  • Analista De Sistemas De Implantação

    Há 6 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas. Se você tem experiência com implantação e está em busca de novos desafios, essa é uma...

  • Analista De Sistemas De Implantação

    Há 6 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe.O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas.Se você tem experiência com implantação e está em busca de novos desafios, essa é uma...

  • Analista de Sistemas de Implantação

    1 dia atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas. Se você tem experiência com implantação e está em busca de novos desafios, essa é uma...

  • Vaga Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Juiz de Fora, Brasil FDC Sistemas Tempo inteiro

    **#Vaga em Juiz de Fora** **Analista de Suporte** **Requisitos**: - Redes; *Sistemas operacionais; - Boa comunicação; - Proatividade; - Disponibilidade para viagens; - Aprendizado dinâmico. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.583,48 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte

  • Analista De Sistemas De Implantação

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Analista de Sistemas de Implantação Descrição da vagaEstamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe.O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas.Se você tem experiência com...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Oferece apoio na área fiscal, auxiliando os clientes na solução de dúvidas sobre a aplicação da legislação, no uso da plataforma e na correção de falhas. Assegura que a utilização do sistema ocorra de forma correta e que eventuais erros em arquivos enviados sejam identificados, explicados e resolvidos adequadamente. #LI-Remote.Formação...