Analista de Suporte e Implantação

1 semana atrás

Juiz de Fora, Brasil Betha Tempo inteiro

Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.

Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.

**Seu desafio será**:
Atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente.

Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.

**Principais responsabilidades**:
- Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, realizando pré-análise dos chamados;- Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente;- Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos;- Analisar, reconstruir base de dados e realizar serviços de média complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.

**Você irá se destacar se tiver conhecimento em**:
- Groovy;- Jaspersoft Studio;- Java;- JavaScript;- Python;

**Requisitos fundamentais**:
- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;- Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;- Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;- Habilidade para falar em público;- Disponibilidade para viagens;- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

**Disponibilidade de atuação em Juiz de Fora MG e Região **

**Benefícios**: Vale-alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PLR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários e muito mais

  • Técnico De Suporte E Implantação

    1 dia atrás

    Juiz de Fora, Brasil Datamais Sistemas Tempo inteiro

    Técnico De Suporte E Implantação at Datamais Sistemas Estamos buscando um profissional dedicado e com vocação para tecnologia que queira juntar‑se à nossa equipe como Técnico de Suporte e Implantação. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem habilidades em suporte técnico, essa vaga pode ser perfeita para você! Responsabilidades...

  • Analista De Implantação Pleno

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Implantação para fortalecer nosso time e apoiar diretamente na resolução de chamados do Service Desk e no suporte aos consultores do Delivery Service.Além disso, seu protagonismo ajudará a moldar as novas versões dos SOPs - Sankhya Official Pack.ResponsabilidadesAtuar na análise e tratamento de chamados do Service...

  • Especialista de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Brasil Betha Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Especialista de Suporte...

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Implantação role at abler Vagas Nível: Analista Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, (Administrativo) Escolaridade: Graduação em ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, (Administrativo) - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, 08:00 às 18:00 Responsabilidades da Posição...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Juiz de Fora, Brasil ARCOL CONSTRUCOES METALICAS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte técnico durante a implantação do sistema Protheus (TOTVS), garantindo o funcionamento adequado dos módulos de BackOffice, Financeiro, Faturamento, Compras, Livros Fiscais e Estoque. Será o ponto de contato para resolver dúvidas e problemas relacionados ao sistema, além de colaborar na parametrização e ajustes...

  • Analista De Sistemas De Implantação

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas. Se você tem experiência com implantação e está em busca de novos desafios, essa é uma...

  • Analista De Sistemas De Implantação

    Há 7 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas. Se você tem experiência com implantação e está em busca de novos desafios, essa é uma...

  • Analista De Sistemas De Implantação

    Há 3 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas. Se você tem experiência com implantação e está em busca de novos desafios, essa é uma...

  • Vaga Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Brasil FDC Sistemas Tempo inteiro

    **#Vaga em Juiz de Fora** **Analista de Suporte** **Requisitos**: - Redes; *Sistemas operacionais; - Boa comunicação; - Proatividade; - Disponibilidade para viagens; - Aprendizado dinâmico. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.583,48 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte

  • Analista de Sistemas de Implantação

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas. Se você tem experiência com implantação e está em busca de novos desafios, essa é uma...