Relacionamento com Cliente Pessoa Assistente de

Quer fazer parte de uma empresa que cresce exponencialmente, revoluciona o mercado com suas inovações e se preocupa com as pessoas?

Então chegou a sua hora e o desafio é daqueles que dá frio na barriga Vamos revolucionar ainda mais um segmento que passa por inúmeras transformações e melhorar a vida de milhões de brasileiros e suas famílias.

Esse é o momento de fazer acontecer. Venha fazer parte do nosso time

Procuramos uma pessoa Assistente de Customer Service para nosso time de **CX, da VR Gente. **Venha proporcionar um atendimento ágil e humanizado, assegurando a satisfação e encantando nossos clientes.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ao chat, em telas simultâneas;
- Realizar o controle de agenda e escalas, pois aqui, somos muito organizados
- Ser multifuncional e criativo, suas ideias nos levam mais longe;
- Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco;
- Excelência no atendimento por ligações agendadas também;
- Gostar de trabalhar com pessoas.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Fluência escrita e verbal;
- Experiência com atendimento ao cliente por chat;

**Informações adicionais** O que a VR Gente te oferece?**

**Alimentação**
- Vale refeição sem desconto na folha e disponibilizado no 1° dia útil do mês;
- Vale alimentação sem desconto mensal em folha e pago inclusive no período de férias;
- Parceria com diversos estabelecimentos locais para desconto em refeições;

**Saúde**
- Plano de Saúde com abrangência nacional (sem mensalidade e podendo ser solicitado no 1º dia na empresa);
- Plano odontológico Dental Uni com abrangência nacional e sem mensalidade, podendo ser solicitado no 1° dia na empresa;
- Serviço de ambulância para urgência e emergência, disponível já no primeiro dia de trabalho;
- Totall Pass, um serviço de acesso a diversas academias no país;
- Day off + bônus no mês do seu aniversário;
- Convênio farmácia;

**Transporte**
- Vale transporte opcional : Vale transporte / vale combustível;

**Carreira**
- Plano de carreira, cargos e salários;
- Treinamentos e workshops internos e externos;
- Auxílio home office para apoiar o desenvolvimento de sua atividade laboral em casa;

**Programas**
- Programa de indicação;
- Programa de ações de saúde e qualidade de vida;
- Programa de Diversidade e Inclusão para a construção de um ambiente plural;
- Programa de Assistência Jurídica, Psicológica e Previdenciária (PAE) para você e sua família;

**Escritório**
- Máquina de café e achocolatado gratuito para todos os colaboradores;
- Ambiente e cultura organizacional descontraída e sem formalidades;
- No dress code, vista o que te representa e faz bem;
- Geladeira com cervejas e refrigerantes para brindar o happy hour de sextas-feiras.



Quando você escuta a palavra VR, o que vem na sua mente: refeição e alimentação? A resposta está correta. **Mas saiba que, agora, somos um ecossistema de soluções diversas **que está presente em toda a jornada do trabalhador, da hora que ele acorda ao anoitecer.

Queremos fazer o dinheiro do trabalhador render mais, ampliar seu poder de compra, garantir comida de qualidade na mesa, facilitar sua mobilidade, proporcionar uma jornada de trabalho mais equilibrada e melhorar sua qualidade de vida. Somos agentes de transformação e queremos mudar a realidade do Brasil, facilitando o ‘corre’ de quem batalha diariamente por melhores condições.

Para isso, temos unidades de negócio especializadas em mobilidade, gestão de pessoas, marketplaces e ofertas, estabelecimentos comerciais, serviços financeiros, além dos já conhecidos benefícios em alimentação, nossa vocação desde a origem em 1977.

Com muita tecnologia, de pessoas para pessoas, hoje impactamos positivamente mais de 4 milhões de trabalhadores e 80 mil empresas clientes, entre públicas e privadas.

**#VemPraVR** e faça parte dessa transformação