Assistente de relacionamento com o cliente

Há 2 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Confialtiva Consultores SS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Localização: Centro de Curitiba – PR

Empresa: Confialtiva Contabilidade

A Confialtiva, está com uma nova oportunidade para integrar o nosso time

Buscamos uma pessoa dinâmica, empática e comunicativa, que goste de trabalhar com pessoas, tenha boa escrita e oratória, e esteja disposta a crescer em um ambiente colaborativo e em constante evolução.

Principais responsabilidades:

  • Realizar o atendimento e acompanhamento contínuo dos clientes da carteira, garantindo uma experiência positiva e personalizada;
  • Apoiar novos clientes durante o processo de integração (onboarding), garantindo uma transição tranquila entre os departamentos;
  • Intermediar a comunicação entre clientes e as áreas internas da empresa (Fiscal, Contábil, RH e Societário), acompanhando demandas até sua conclusão;
  • Monitorar a satisfação dos clientes e atuar proativamente para antecipar necessidades e solucionar eventuais insatisfações;
  • Registrar e organizar informações em sistemas e planilhas de controle;
  • Contribuir com melhorias nos processos de atendimento e relacionamento, fortalecendo o vínculo entre o cliente e a Confialtiva;
  • Auxiliar em comunicações institucionais e informativas, redigindo mensagens e comunicados de forma clara e empática.

Requisitos desejáveis:

  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Facilidade para lidar com pessoas e situações diversas;
  • Conhecimentos em pacote Office e/ou ferramentas de CRM;
  • Será um diferencial ter experiência anterior com atendimento ao cliente, relacionamento ou áreas administrativas.

O que oferecemos:

  • Salário compatível com o mercado;
  • Cartão Multi que é tanto vale alimentação quanto refeição;
  • Vale transporte;
  • Day off no mês de aniversário;
  • Horário semi-flexível;
  • Total Pass;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo;
  • Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;
  • Integração com equipes de diversas áreas da contabilidade;
  • Participação em treinamentos e ações internas da empresa.

Quer fazer parte de um time que valoriza o relacionamento humano, a transparência e a excelência no atendimento?

Envie seu currículo e venha crescer com a gente



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    Principais Responsabilidades 1. Gestão da carteira de pacientes o Acompanhar agendamentos, retornos e tratamentos em andamento; o Manter contato frequente para reforçar confiança e satisfação; o Monitorar desistências ou cancelamentos e atuar na retenção. 2. Expansão de negócios (farm & hunter leve) o Oferecer tratamentos complementares...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Gc talentos Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades 1. Gestão da carteira de pacientes o Acompanhar agendamentos, retornos e tratamentos em andamento; o Manter contato frequente para reforçar confiança e satisfação; o Monitorar desistências ou cancelamentos e atuar na retenção. 2. Expansão de negócios (farm & hunter leve) o Oferecer tratamentos complementares...