Agente de Atendimento

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil TATO ASSIST Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**

A Tato Assist é uma empresa de assistência 24 horas e rastreamento veicular. Foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.

Nossas ações são guiadas pelos nossos valores e a evolução da carreira está integralmente baseada na meritocracia.

Acreditamos na #evolucaoexponecial e por isso nosso trabalho é orientado para resultados e atuamos com metas quantitativas e qualitativas.

Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade

Buscamos um **Assistente de Atendimento **com perfil dinâmico, proativo e que goste de desafios.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realizar atendimento receptivo e acionar os prestadores de serviços, prestando assistência aos associados com demandas diversas tanto de serviços quanto de informações (panes automotivas, colisões, acionamento de reboques, chaveiro) dentro outras atividades.
- Cumprir de forma detalhada os requisitos e andamento dos atendimentos e acionamentos.
- Cumprir o checklist dos procedimentos internos.
- Acompanhar o fechamento de todos os seus acionamentos, prezando pelo correto preenchimento de cada requisito necessário.
- Realizar roteirização.
- Prestar informações sobre veículos rastreados.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Experiência em atendimento telefônico (receptivo ou ativo).
- Pacote office completo (excel, word).
- Habilidade de comunicação.
- Ensino médio completo.
- É muito importante que aprenda sobre rastreamento veicular (nós ensinaremos).
- Vaga integralmente presencial.
- Escala 12x36 ou 6x1.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Flash, com o valor de R$30,00 (Por dia trabalhado);
- Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;
- A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;
- Assistência médica coparticipativa da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário;
- Capacitações através da Academia Performance;
- Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;
- Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;
- Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;
- Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;
- Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.639,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua pretensão salarial?
- Você possui experiência em atendimento telefônico?
- Possui fácil acesso ao bairro Estoril-BH ?

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO** **Você irá realizar**: - Inserção de reservas no sistema; - Atendimento telefônico; - Atendimento via ASK SUITE REDE; - Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário; - Atualização dos documentos de reservas para as recepções. Será um diferencial: - Experiência...

  • Agente de Atendimento CX

    1 dia atrás

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Agente de Atendimento CX Tempo inteiro

    Nosso time de Customer Experience (CX) tem a missão de ser guardião da voz dos nossos clientes, trabalhando para atender suas expectativas com excelência e muito Love, possibilitando que continuem vivendo de suas paixões. Além disso, apoia as outras áreas da empresa, compartilhando os insights e análises sobre o mercado.Principais...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ADVISORH CONSULTORIA DE RECRUTAMENTO E SELECAO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais comunicativos e focados em resultado para atuar como Agente de Atendimento – Retenção, com atendimento via voz e chat, em empresa sólida e com excelente pacote de benefícios.Local de trabalho: Barueri – SPModalidade: PresencialEscala: 6x1Cargo: Agente de Atendimento – Retenção (Voz/Chat)Atividades:Atendimento...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO** Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência. **RESPONSABILIDADES**: - Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO** Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência. **RESPONSABILIDADES**: - Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas de atendimento...

  • Agente De Atendimento

    Há 2 horas

    Belo Horizonte, Brasil Energia De Todos Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO**Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.**REQUESITOS**:- Ensino Médio Completo**RESPONSABILIDADES**:- Realizar contatos com os clientes, através de...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO****Você irá realizar**:- Inserção de reservas no sistema;- Atendimento telefônico;- Atendimento via ASK SUITE REDE;- Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário;- Atualização dos documentos de reservas para as recepções.Será um diferencial:- Experiência na hotelaria- Experiência no...

  • Agente De Atendimento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Samba Administradora De Hoteis Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO****Você irá realizar**:- Inserção de reservas no sistema;- Atendimento telefônico;- Atendimento via ASK SUITE REDE;- Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário;- Atualização dos documentos de reservas para as recepções.Será um diferencial:- Experiência na hotelaria- Experiência no...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO**Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.**RESPONSABILIDADES**:- Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas de atendimento...

  • Agente De Atendimento

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Energia De Todos Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO**Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.**RESPONSABILIDADES**:- Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas de atendimento...